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ご意見

ネレア トゥルム

4.0つ星宿泊施設

Nerea Tulum

ソリマン ベイの近くの海辺、屋外プール付き

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ネレア トゥルムの写真ギャラリー

レストラン
桟橋
Deluxe Swim-Up King | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
Beachfront Rooftop | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
施設の正面
ネレア トゥルムでは、隣接するゴルフコース、プールサイドバー、テラスなどの設備やサービスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディトリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。サーフィン / ボディボード、ビーチヨガ、カヤックなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、ホットタブなどの設備・サービスを利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • バー
  • スパ
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
桟橋

ウォーターフロント

このホテルはウォーターフロントに位置しており、ビーチの目の前です。 砂のビーチではビーチラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチクラブ (無料)をご利用いただけます。 滞在中は敷地内でシュノーケリング、ビーチヨガ、サーフィン / ボディボードなどの複数のアクティビティをお楽しみいただけます。 注目の近隣アクティビティには釣りやボートツアーなどがあります。

外観
ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

Deluxe Swim-Up Kingのすべての写真を表示する

Deluxe Swim-Up King | バルコニー

Deluxe Swim-Up King

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Partial Ocean View Kingのすべての写真を表示する

Partial Ocean View King | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Partial Ocean View King

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 40 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Beachfront Lower Kingのすべての写真を表示する

Beachfront Lower King | バルコニーからの眺望

Beachfront Lower King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Pool View Kingのすべての写真を表示する

Pool View King | 部屋からの景観

Pool View King

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Rooftop Suiteのすべての写真を表示する

Rooftop Suite | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Rooftop Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベートの飛び込みプール
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
  • 64 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Beachfront Upper Kingのすべての写真を表示する

Beachfront Upper King | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Beachfront Upper King

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Beachfront Rooftopのすべての写真を表示する

Beachfront Rooftop | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Beachfront Rooftop

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベートの飛び込みプール
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
  • 64 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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10 つの屋外プール

シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ

ザマ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 490 件 件の口コミ
現在の料金は ￥49,459
合計 ￥49,459
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ～ 9 月 29 日
シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ
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周辺地域について

地図
77760, QROO, Tulum, Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21

周辺情報

  • セノーテ マナティ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ツルム国立公園 - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ソリマン ベイ - 車で 4 分 - 2.2 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 11 分 - 10.6 km
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 12 分 - 12.0 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO)から車で 61 分

レストラン

  • ‪Seaside Grill - ‬車で 7 分
  • ‪World Cafe - ‬車で 7 分
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬車で 9 分
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬車で 9 分
  • ‪Restaurante El Crucero - ‬車で 8 分

この施設について

ネレア トゥルム

ソリマン ベイの近くにある上質なホテル
ネレア トゥルムでは、隣接するゴルフコース、プールサイドバー、テラスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディトリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。サーフィン / ボディボード、ビーチヨガ、カヤックなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、施設内レンタカー、ホットタブ、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール (流れるプール、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、敷地内のビーチクラブ (無料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、全館禁煙
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
ネレア トゥルムでは、国際電話 (無料)、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、家具付きバルコニー、冷房などの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 50 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • スナックバー / デリ
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 27 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウォータースポーツ用具
  • カヌー
  • カヤック
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • サーフィン / ボディボード
  • シュノーケリング
  • ビーチヨガ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 1 か所
  • 無料ビーチクラブ
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 桟橋
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 1 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 2021 年建築
  • 3 フロア
  • 3 棟の建物
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 全館禁煙
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチ のスマートテレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • 国際電話 (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 50 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着前 24 時間以内に、チェックインの手順と鍵の受け取り方法をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、鍵の受け渡し

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

5 歳以下のお子様はこの施設をご利用いただけません。5 歳を超える方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 288 USD (往復、最大 2 名)
  • レイトチェックアウト料金 : 50 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 22:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設には、5 歳以下のお子様はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
6 歳未満のお客様は、プールおよびホットタブをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

ネレア トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 22:00 までです。

ネレア トゥルムはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ネレア トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ネレア トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ネレア トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 50 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ネレア トゥルムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 288 USDです。

ネレア トゥルムはどこにありますか ?

トゥルムに位置する、ビーチフロントのこのホテルはゴルフコースにあり、ソリマン ベイおよびツルム国立公園から徒歩 15 分圏内です。 セノーテ マナティおよびジャガー・パークも 2 km 圏内です。

ネレア トゥルムの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 122 件の口コミ中 97 件が非常に良い
評価 8 - 122 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 122 件の口コミ中 2 件が普通
評価 4 - 122 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 122 件の口コミ中 6 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kaylee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
2025 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

TIMOTHY、PEARLAND

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARLOS

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARLOS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruce James

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
2025 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved how quiet and secluded it was.
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rym

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
2025 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, friendly and attentive.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Edna lucia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!
2025 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather、High Ridge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooftop rooms are great. Plunge pool well worth it.
2025 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Valene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property, not anything special. Pretty on the bay. Nice staff. Accommodating staff. I didn’t love it but did not hate it either. Was ok.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dream Beach Hotel

Perfect stay at a dreamy hôtel. The staff is wonderful Welcoming, Nice, always smiling.
2025 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Indrit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice place
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dmitry

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome, peaceful stay

What a beautiful and tranquil place. The food and drinks were amazing. Service was impeccable. Special shout out to Jesus for making reservations & arranging transportation.
2025 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saki Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location and the staff was excellent kind and helpful. Helped me out plan my whole birthday trip so super grateful for that help since this was my 1st time there.
2025 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great beautiful property but food was pretty bad and expensive for what was offered. We ended up eating out every day. Spa and massages where not good Jesus at the front desk and on whtsapp was super helpful !!!
2025 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Ton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lindo e atendiemento pessimo

O hotel é lindo e o quarto maravilhoso. Mas o serviço é pessimo, a cozinha ruim e os garçons estremamente sem educação e arrigantes
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Rooftop suite w/pool exceptional

From the checkin with Jesus to the restaurant staff to housekeeping everyone was so attentive and kind! The amenities were perfect and getting the rooftop suite with plunge pool was perfect for my bday weekend! Food was always fresh complimentary bkfst was more than enough. I wouldn’t hesitate to stay here again .
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oneida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nerea was a beautiful hotel to stay at and the staff was so sweet and attentive. Jesus at the front desk was so welcoming and made sure our stay was very comfortable. We celebrated our Honeymoon at Nerea and it was truly beautiful. Thank you!
2025 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I have sent a separate email, but I wanted to draw attention to some of my main concerns regarding Nerea. The photos on your website and Google reviews did not reflect the actual look of the property. The beach was rocky, the water was full of seaweed, and the docks were in disrepair. Unfortunately, we had to leave Tulum early due to an emergency, however, we do not think we would have stayed for the entire booking at all. Thank you for your time.
2025 年 1 月に 4 泊滞在