No tuvieron la amabilidad de mandar algun correo, explicando que el hotel estaba cerrado, por lo que fue imposible contactarme con ellos.
Alvaro
2021 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Patricio
2021 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient
Amazing close enough to the things I wanted to do
Patricio
2020 年 12 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
kerry
2020 年 12 月 15 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Closed on arrival
kerry
2020 年 11 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Marisol
家族旅行
2020 年 11 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Closed
That place was closed, we can't go in
Marisol
2020 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
adalberto roman
出張
2020 年 11 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Increíble que realicen reservas a hotel cerrado
No hubo experiencia el hotel se encuentra cerrado increíble que realicen reservas a un hotel cerrado
adalberto roman
2020 年 11 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Artur
2020 年 10 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Artur
2020 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Abraham
出張
2020 年 10 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estimo servicio tanto del hostal como de atención
Pues pésimo. Llegué y estaba cerrado el hostal. Sin previo aviso. Pase una hora en el teléfono para solucionarlo y me cambiarán de lugar y solo podría mi tiempo ya que se cortó la llamada supuestamente y ya no me volvieron a tomar la llamada por qué era fuera de horario. Perdí mi tiempo y mi dinero. Pesima atención a cliente
Abraham
2020 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
GreekPrincess、Boston, MA
2020 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great! 10 minute walk to the ruins, it’s literally the next street over and down the street. 5 minute drive to the cenotes, sinkholes and downtown tulum for the shops and restaurants. Very safe hotel and hostel. Would stay here again. Stayed 3 nights here and it was perfect. Highly recommend!
GreekPrincess
2020 年 1 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Anonymous、Atl
カップルで旅行
2020 年 1 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First off I want to say we enjoyed our stay, the location was great. Secondly , the bed was hard and difficult to sleep on with the pillows. While there was a tv and phone in the room neither were connected to anything... bizarre. The staff was great very friendly and accommodating. The breakfast wasn’t good don’t bother! Close to everything so that was our main plus that it was a hop skip and a jump away from the ruins and the beach as well as only a 5 min ride into tulum. The pool and grounds were beautiful and clean. The room was minimal and noisy from the trucks passing at all hours, but what I’ve heard is that everything in tulum is pretty noisy. We stayed for a week, probably wouldn’t stay for longer than two nights due to how difficult it was to sleep. In the time we stayed the room was cleaned only about three times. Probably next time we will splurge a bit more for better accommodations. You get what you pay for!