富山市の城

「ルートインさんはどこに泊まっても満足度は高いです。ここはまだ新しいのかとても綺麗でした。立地場所や駐車場も利用しやすかったです。」

「当日の遅い時間の予約だったが親切に対応してもらえた。」

「フロントの男性の方がすごく親切そうな印象でいろいろ聞きやすかったです。 富山駅付近に行った時はまた利用させていただきます。」

「アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。」

「朝早くに高岡に着いてしまい、荷物を預けたかったのですが、フロントに伺ったところ、早朝にもかかわらず丁寧に対応していただけました。 設備も綺麗で困ることはありませんでした。」

「領収書に関しての質問も丁寧に答えてくれました。ありがとうございました！」

「Nice」

「また利用します」

「ハズレの客室だったのか、Wi-Fiが不安定で、頻繁に途切れた。」