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「内観とても綺麗で清潔感ありました。 お風呂も広く、マラソンで疲れた足もしっかり伸ばしてくつろげました。 黒部の天然水も楽しめ、朝食も美味しかったです。」

「外国人宿泊者のマナーが悪かった」

「ロケーションも設備も充実でした。またお願いします」

「駅前で便利だった。駐車場の宿泊者割引があるとありがたいです。」

「JR駅には直結しておらず庇がある屋外を経由するアクセスですが、小さな駅で新幹線改札からも至近であり、立地は申し分ありません。 ビジネスホテルの基本的な機能としてもほぼ問題ありません。スーペリアシングルでスペースには余裕があり、窓際に椅子・テーブルがありました。10階で眺望もありました。洗面台の蛇口とトイレのレバーが古いタイプでしたが、その他も含めて清潔に保たれていました。ただ、冷蔵庫がほぼ冷えないのが残念でした。 ラウンジのコーヒーマシンが終日利用可能で助かりました。 郷土料理があるということで朝食付きにしましたが、これは今一つでした。Webの写真を見返すと、写真にある料理のほとんどは確かにありましたが、鯖の塩焼きは極小でぐずぐずだったり、ホタルイカが一つしかなかったり、あまり満足度は高くありませんでした。 全体としては価格相応か、お得に感じました。便利にリーズナブルに宿泊できると思います。」

「スタッフは愛想は無く、部屋は広いだけ、宿泊費も高いしいいとこ無し、朝早く退室しました。」

「温泉がとても素敵でした！ 朝食も、とても美味しかったです！ また利用したいと思います。」

「ベッド、シャワー最高でした。スタッフさんは外国の方で丁寧でした。軽食も冷凍されていて、各部屋で電子レンジできます。」

「彼女の誕生日祝いに宿泊しましたが、おそらくインバウンド外国人向けに少し日本の和風感を感じられればいいだろうといった意図を感じざるを得ない残念な宿泊体験でした。 ・チェックインに時間がかかりすぎる ・フロントの対応が雑で粗末 ・案内は不要な説明だらけで時間がかかりすぎ ・部屋にはシャワーやトイレがなく不便 ・共用の浴場は不清潔かつ誰かが使っていたら使えない不便さ ・自室が共用スペース真横で音が筒抜け ・人件費削減のためかスタッフはほとんど不在、チェックアウト時も誰もいない ・24時以降は風呂が入れない不便さ など 価格に対してサービス品質・設備・備品・利便性など総合的に見合っていません。 これなら他のホテルに連泊する方が遥かに良いお祝いになったなと感じ、非常に後悔しました。」

「きれいでよかったです。」

「スタッフの対応、建物の整備はよかった。 ただ、ベッドのマットレスが私には柔らか過ぎ。 最近利用したどのホテルのベッドより柔らかい。 熟睡ができなかった。 その点、大いに不満が残った。」