施設の正面 (日没後)

Tマークシティホテル東京大森の口コミ

3.5 out of 5
Tマークシティホテル東京大森
大森本町 1-2-10, 大田区, 東京都

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 569 件の口コミ中 365 件が非常に良い" "
評価 8 - 569 件の口コミ中 155 件が良い" "
評価 6 - 569 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 569 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 569 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AIRA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ネスプレッソが部屋についていたので嬉しかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

miyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YURIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応がとても優しく安心感がありました。居心地の良い清潔なお部屋でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

KEISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

chikao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの方たちが、こちらの意を汲んで頂き感謝しました。 また宿泊したいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。ご宿泊を快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後も更なるサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Akemi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で部屋からの眺めも良かったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Qinglai

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
良かったです!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ヒロキ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コンビニがすぐ近くにある。 枕が固かったのが星➖1、他は不満なし。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 頂きましたご意見でございますが、今後更なるよりよいホテルづくり、及びお客様が快適なひと時をお過ごし頂けるよう、改善点として参考にさせていただきます。 今回のような、お客様からの温かいお言葉が当ホテル及び従事いたしておりますスタッフにとって励みになります。頂けましたお言葉を大切にし、今後もお客様が満足してご利用頂けますよう、スタッフ一同一丸となって努めて参ります。 もし今後も機会がございましたら、是非Tマークシティホテル東京大森にお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご感想の投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

みゆき

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在が快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スマートな受付
チェックイン前の時間でしたけどこちらが荷物を預けたいと言わなくてもスムーズに荷物を預けれてよかったです
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また高評価とお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ゆうさく

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけておりましたら嬉しい限りでございます。今後もよりお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

かずとし

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たかひろ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

1

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

しょうこ

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Edson Hiroshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SEIICHIROU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント五島からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。今後もより一層のサービスをご提供していけるように努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

よしみ

2023 年 11 月に 1 泊滞在
TMARK CITY HOTEL TOKYO OMORIからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
お客様へこの度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、より一層のサービスをご提供することができるよう、努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森

6/10 (普通)

michiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
TMARK CITY HOTEL TOKYO OMORIからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
MICHIKO 様へこの度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、より一層のサービスをご提供することができるよう、努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森

10/10 (非常に良い)

masashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Tmark City Hotel Tokyo Omori.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for choosing us and for the wonderful feedback indeed.We will continue to improve ourselves further to meet your expectation.Thank you once again.Looking forward to serving you again.With best wishes,Seki, Front Desk,Tmark City Hotel Tokyo Omori.

10/10 (非常に良い)

AKITOSHI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Tmark City Hotel Tokyo Omori.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for choosing us and for the wonderful feedback indeed.We will continue to improve ourselves further to meet your expectation.Thank you once again.Looking forward to serving you again.With best wishes,Seki, Front Desk,Tmark City Hotel Tokyo Omori.

2/10 (非常に不満)

MAOKOTO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tmark City Hotel Tokyo Omori.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for choosing us and for the valuable feedback indeed.We will definitely improve ourselves to meet your expectation.Thank you once again.Looking forward to serving you again.With best wishes,Seki, Front Desk,Tmark City Hotel Tokyo Omori.

8/10 (良い)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tmark City Hotel Tokyo Omori.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for choosing us and for the wonderful feedback indeed.We will continue to improve ourselves further to meet your expectation.Thank you once again.Looking forward to serving you again.With best wishes,Seki, Front Desk,Tmark City Hotel Tokyo Omori.

4/10 (不満)

Mayumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
チェックイン直後、カードキーが開かずに交換したり手間取りました。体調が悪く、薬を一錠欲しかったのですが薬局で買ってくれとのことでした。
Tマークシティホテル東京大森からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
お客様へ。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。頂きましたご意見につきましては、社内で共有させて頂き、お客様からのお言葉を真摯に受け止めて、今後同じようなお言葉を頂かないように注意してまいります。この度はお忙しい中コメントのご投稿誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの受付の方が親切で、間違って喫煙ルームを予約していましたが、禁煙ルームに変えてくれました。 助かりました。 とてもきれいなホテルです。 製氷機があり、助かりました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント水上からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
お客様へ先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、我々スタッフの日々の励みとなっております。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。また大森にいらっしゃいます機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

8/10 (良い)

キミタカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bahman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近いので小さい子供連れには便利です。 対応スタッフもう丁寧で好感持ちました。
駅から近いので小さい子供連れには便利です。 対応スタッフもう丁寧で好感持ちました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森フロント金子からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
お客様へこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂きました様で、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。また、当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。これに慢心する事なく、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなサービス・お部屋作りに努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Toru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子供2人との旅行で利用させていただきました。 ◆良かった点 室内が広い(狭くない) ロビーなど清潔感がある シャワーのお湯の出が早い 子供の添い寝が安い 駅前なので酷暑の時に急いで逃げ帰ることができる 朝ごはんが美味しい ◆悪かった点 喫煙部屋しかなくまぁまぁタバコ臭い(自分も悪いが) 床下(917号室のカーテン下に埃が堆積していた) 夜食食べたい時に近くにお店が無い(自分が知らないだけかも) 総評 今の東京は海外物価に合わせた宿泊費になっているように感じており、どこも値段が高いです。その中でコスパを考えるとお得であったと感じます。 次予約される方の参考になれば幸いです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント水上からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
お客様へこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のタバコの臭い、また床下の埃に関しまして清掃スタッフに共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう再発防止に努めてまいります。また、レストランや周辺の便利施設に関しまして、ロビーのラックや、フロントでご案内しております。もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひおすすめのレストランをご紹介させて頂きたいと存じます。最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

masahiro

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロビーも広々としていて部屋もきれい。 部屋の設備も整っていて快適でした。 また泊まります。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント水上からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
お客様へこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂きました様で、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。また、当館の設備に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。これに慢心する事なく、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなサービス・お部屋作りに努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kiyoko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tmark City Hotel Tokyo Omori.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Dear Guest,Thank you for choosing us indeed.And thank you for your review of all 5.We hope you had a wonderful stay with us.Looking forward to seeing you again.Best regards,Tmark City Hotel Tokyo Omori.

10/10 (非常に良い)

Rieko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東京観光、家族利用で快適
家族、2室2泊利用。新しく洗練された雰囲気で機能的。都心だが海沿いだからか騒音もなく眺望も良かった。駅近、コンビニもすぐ近く、徒歩圏内にイトーヨーカドー、駅前にはお弁当屋さんや居酒屋もあり便利でお得に感じました。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
お客様へいつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。お部屋、立地についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しくコメントを拝読致しました。ご滞在中 快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく感染症対策も含め、当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様、現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森佐藤

10/10 (非常に良い)

????

良かった点 : 施設のコンディションと設備
良かった
2023 年 6 月に 1 泊滞在
佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
お客様へいつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しくコメントを拝読致しました。ご滞在中 快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当ホテルは設備面の充実はもちろんですが、人対人だからこその温かなサービスをご提供出来ればと日々取り組んでおります。今後も心安らぐご滞在をお手伝い出来ますよう真心でおもてなしをさせて頂きます。最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森佐藤

10/10 (非常に良い)

KUNIHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
お客様へいつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中 快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当ホテルは設備面の充実はもちろんですが、人対人だからこその温かなサービスをご提供出来ればと日々取り組んでおります。今後も心安らぐご滞在をお手伝い出来ますよう真心でおもてなしをさせて頂きます。最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森佐藤

10/10 (非常に良い)

chikama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
お客様へいつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中 快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。お越しくださったお客様には接客面・設備面だけでなく、当館で出来る最大限のおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。少しでも非日常を感じて頂き、疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。今後もお客様にご満足頂ける魅力あるプランやサービスをご提供できます様現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々取り組みたいと思っております。最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森佐藤

8/10 (良い)

JUNKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設内も綺麗で清潔感も良く、スタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。 室内の備え付けでコーヒーマシーンがあったのがすごく良かったです。美味しく頂きました。 また利用したいホテルです。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 23 日)
お客様へ、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はお部屋及びサービスにご満足頂き大変うれしく思います。これからもより良いサービスご提供出来ますように努力してまいります。またのご来店ここよりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森 フロント 関

10/10 (非常に良い)

Kengo

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)
お客様へこの度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスをご提供することができるよう、初心を忘れずに努力して参りますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

susumu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
急な宿泊人数の追加にも快く応じて頂きました。
Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
お客様へこの度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かなお言葉も頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後もより一層のサービスのご提供に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Seiko

TMARK CITY HOTEL TOKYO OMORIからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
SEIKO 様へこの度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、より一層のサービスをご提供することができるよう、努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森

10/10 (非常に良い)

fumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイでした。 羽田空港から電車で行けば駅前なのに、タクシーで行ってしまったがそれだけ後悔しています。タクシー高かった...。
Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 20 日)
お客様へこの度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かなお言葉を頂戴し、また快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。当館は京急線の大森海岸駅から近くなっておりますので、是非とも次回お越しいただく機会がございましたら、電車でのご利用をお勧め致しております。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

mai

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 8 日)
お客様へこの度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、より一層のサービスをご提供することができるよう、努めて参りますので、次回も大森方面にお越しの際には、是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

トモエ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場を利用したのですが、駐車場の係員の方の対応が丁寧で素晴らしいです。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
お客様へ この度は、当館にお選び頂きまして誠にありがとうございます。この度は私共のサービスにつきましてはご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。 またお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 お忙しい中、ご貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 Tマークシティホテル東京大森 フロント 関

10/10 (非常に良い)

カズコ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
フロントの対応 部屋の清潔さ
Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 3 日)
お客様へこの度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かなお言葉を頂戴し、またご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非とも次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 片桐からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)
お客様へいつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。館内や客室についてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。客室備品については我々ホテリエが五感で厳選した備品をご用意しており、特にネスプレッソのポーション式コーヒーマシーンは自慢の一品でございます。次回のご来館の際もコーヒーをお召し上がり頂けますと幸いに存じます。チェックイン時から我々はお客様のホテルステイが最高の思い出になるよう日々取り組んでおります。ビジネスやご旅行での一日のお疲れを少しでも安らげるような東京ステイならではのお客様に寄り添うおもてなしを今後も続け、お客様から愛されるホテルとしてご滞在をお手伝い出来ればと思っております。最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル東京大森片桐

10/10 (非常に良い)

KENGO

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
お客様へこの度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

くみこ

良かった点 : 清潔度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トヨフミ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何回か利用してます。素晴らしいホテルだと思います。 また、利用しようと思います。 
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Tマークシティホテル東京大森 フロント 水上からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見いたしました。また、当館に関しましてお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、我々スタッフの日々の励みとなっております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋作りやサービスの向上に努めてまいります。最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。お客様とまた当館でお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。