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この度は相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフやお部屋に対してお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。しかしながら、空気清浄機やユニットバスの電球につきましてご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。空気清浄機につきましては該当の物を再度確認を行い、今後このようなことがないように点検を強化させていただきます。ユニットバスも同様に早急に対応させていただきます。大変申し訳ございません。ベッドサイドボードに光につきましては現状調光が出来る仕様となっておりますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。ご多忙の中、このような貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。機会がございましたら再度当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。相鉄フレッサイン東京神田　フロント

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この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館へのアクセスに関しましては神田駅から徒歩約５分ほどでございまして、多くのお客様からもご好評頂いております。合わせて、QRコードを使用してのチェックインについてもお褒めの言葉を頂戴出来、嬉しく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、ありがとうございました。今後もお客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

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評価の投稿ありがとうございます。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、当館の場所が分かりにくいとのことでご苦労をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。看板に関しまして、多くのお客様よりお声をいただいてはおりますが、区の条例で建物側面や現状より大きな看板が設置できず、私共としても大変心苦しく思います。小さくではありますがスタンド看板を入口に付近に設置していますのでそちらを頼りにお越しいただくか、ホテルまでご連絡をいただけますと幸いです。最後になりましたが、お時間を割いてのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルは非接触と非対面のセルフチェックインを導入しおり、多くのご意見やご感想を頂いております。 状況によりカウンターにスタッフが不在の場合でもご遠慮なくお呼び出し下さいませ。 今後もお客様からのお声をしっかり受け止めながら、サービス向上に努めて参りますので またお近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。 最後となりますが、お忙しい中での貴重なご投稿に感謝申し上げます。