パレスホテル東京の口コミ

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パレスホテル東京の口コミ

パレスホテル東京

丸の内 1-1-1, 千代田区, 東京都

9.8

最高に素晴らしい

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

tanaka

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

とても良い

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoriko

カップルで旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

周辺の環境、お部屋の清潔感、備品、スタッフのお気遣いなどとても感じよく素晴らしかったです。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Utayo

家族旅行

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋はとても清潔で快適にすごせたスタッフの表情が固いと感じた

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

azusa

2024 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIE

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

いつも、お部屋で頂く朝食が美味しくて家族全員満足しています！

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOTA

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Thanks for excellent service staffs. We had a great time. I hope stay Pales again.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

2024 年 2 月 13 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rumi

2024 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuko

グループ旅行

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

外国の友人をお連れしても恥ずかしくないくらいスタッフの行き届いたマナーは最高で感激でした。今度は家族を連れて来たいと言っていました。東京に来たらぜひまたお世話になりたいと思います。

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiichiro

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chinatsu

出張

2023 年 12 月 21 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行

2023 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方々の対応が良かった

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hironori

2023 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

コンシェルジュと受付の方ドアマン最高笑顔がいい☺️

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kosuke

カップルで旅行

2023 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

最高の滞在でした。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

RYOHEI

2023 年 11 月 12 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoko

2023 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUNOBU

家族旅行

2023 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても良い

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kei

2023 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TADAOKA

家族旅行

2023 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruki

2023 年 8 月 11 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chikako

2023 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

東京駅周辺のホテルで日本のおもてなしを徹底してトレーニングをしているホテルだなあと感心しました。日本を代表する最高のホテルです。東京駅から少し離れているので新幹線に乗る場合は適確なドライバーへのアドバイスが必要です。ベルボーイにお願いすると新幹線乗り場に近いところで降ろしてくれます。日本に行くならまずはパレスホテル東京から、と言っても過言ではないと思います！ありがとうございました。

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori

2023 年 7 月 1 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行

2023 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

サービスがとても良かったです

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 3 月 20 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

姪家族と別部屋で宿泊しましたが、部屋の階が違い、エレベーターはルームキィの階しか止まらず、行き来が出来ず、お互い1階で出会うしか出来ませんでした。チェックアウト時に、お互いのルームキィを操作し、行き来出来ると聞き、姪家族と同時にチェックインした時点で教えて頂けなかった事が、残念でした。

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOICHIRO

2023 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nobuko

家族旅行

2023 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大変素晴らしい時間を過ごさせていただきました！口コミを読んでバルコニー付きのお部屋にしましたが、正解でした。眺めがよくて、真冬でしたが、思ったよりも暖かく、バルコニーを楽しむ事ができました。スタッフの方は皆さん親切で本当に助かりました。また泊まりたいと思います。

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mituko

カップルで旅行

2023 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

結婚記念日で宿泊しました。ロケーション、スタッフ、設備、料理全てに引っかかる点がなく自然で、ゆっくり寛ぐことができました。一流というのはこういうものなんだなと再確認いたしました。和朝食の美味しさには瞠目です。また是非利用したいと思います。

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

家族旅行

2023 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なホテルでした。

お値段は高いですが、それに見合ったサービスと設備立地であったと思います。大手町駅直結の出口から出てみたものの凄く遠いので、雨でなければ東京駅に地上から行く方が全然良いです。

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshio

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋及び施設の清潔さ、スタッフ対応など含め非常に満足した

10/10 (非常に良い)

HIDEHIRO

2023 年 1 月 4 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michitaka

2022 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoko

2022 年 12 月 23 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TADAAKI

カップルで旅行

2022 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

さすがパレスの一言。到着時、飲み終わったペットボトルを捨ててください。と言うと、もちろんです。新しいお水はいかがでしょうか？と気遣いから始まりチェックインからチェックアウトまでとにかく気持ちが良いです。あまたのハイクラスホテルを利用しましたが、外観や設備の新しさではなくスタッフの方のホスピタリティには感動しました。

8/10 (良い)

Maki

2022 年 11 月 7 日

10/10 (非常に良い)

Yohei

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

お部屋の作りも備え、ホテルレストランの食事の質、スタッフの対応もすべて満足しました。子ども用にスリッパや寝具も用意してくださっていて、快適に過ごせ、ありがたかったです。

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

2022 年 10 月 4 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レストランが残念だった

当日、宿泊しているにも関わらず、夜、レストランを利用することが出来なかった(予約が取れなかった)のは残念だった。部屋から予約電話をかけた際のフレンチレストランのスタッフの方の対応がひどかった。ホテルはとても良かったが、二度とこのレストランは私のビジネスパートナーには勧めない。特に海外からビジネスパートナーには。

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

2022 年 9 月 29 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

家族旅行

2022 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

心地良い滞在でした、お部屋の機能アップしていて素晴らしいと思いました。

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

2022 年 9 月 24 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行

2022 年 9 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

細かな気遣いが良かった。

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hidekazu

2022 年 9 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norio

家族旅行

2022 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

落ち着いた雰囲気が良い

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ren

2022 年 9 月 10 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

setsuko

2022 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

対応も素晴らしい口コミ通りのホテル

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

2022 年 8 月 25 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

2022 年 8 月 23 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIKO

家族旅行

2022 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても良いホテルです。また利用したいです

久しぶりの休暇をとったので思い切って予約しました。とても贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの皆さんは、利用者が快適にそして楽しく過ごせるよう気を配ってくださいます。つぎもまた利用したいと思わせてくれるホテルです。

2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KENICHIRO

2022 年 8 月 15 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

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