ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mitsuyoshi

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEIJI

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuya

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

非常に使いやすくて助かります！

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 19 日

サウナがよかった！

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOZAKI

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miki

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOYUKI

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

廊下の両側に部屋がずらり。歩いても歩いても部屋に着かない。部屋は清潔で静か。朝食のバイキングは種類も多く、美味しく、何を食べようか迷ってしまいました。ただ、グラス関係はプラスチックで少し、興醒めでした。

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

素晴らしいが、一般人にはちょっと高いかな？

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

前泊しました。GWと言うこともありましたが、ホテルのロビーも広く、多少の待ちはありましたがストレスを感じずスムーズにお部屋に行く事が出来ました。大浴場は芋洗い状態でした。時期的なものでしょ…と思って気にせず満喫しました。少しだけ出発カウンターまでは距離がありますが、遠いと感じるほどではなくまた宿泊費したいと思いました。

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

空港に近いので早朝便に乗るときに便利

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

家族旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

羽田空港第３ターミナルにつながっているので、早朝の出発に備えて前泊しました。便利でした。チェックアウトもスムーズでした。客室の備品はほぼ無いので、そのつもりで行く必要ありです。

10/10 (非常に良い)

Chisato

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NINGKANG

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

空港から直結で朝早くからでも便利でした。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yutaka

2024 年 4 月 29 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EIJI

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大きなお風呂があって気持ちよかった

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIGO

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

利便性の良さに加えて、衛生面、子供も入りやすい温泉でとても満足しています。何度か利用させて頂きました。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

家族旅行

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

室内も綺麗で、露天風呂でゆっくり過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で助かりました。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuyuki、fujimi-cho, Tachikawa-shi

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiyo

出張

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

室内にポットあり。ドリップコーヒー、お茶やアメニティなど、自由に取れます。清潔で静か。出発前日、ゆっくりさせていただきました。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARI

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIEKO

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUSUKE

グループ旅行

2024 年 4 月 19 日

good

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunsuke

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

masami

グループ旅行

2024 年 4 月 14 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

思っていた以上に狭かった。近くの部屋の物音が気になるし、宿泊代とあまりそぐわない感じを受けました。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norio

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

チェックインが手間

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masato、Yokohama

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全体的に良かったです。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hajime、Kawasaki City

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mie

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

出張

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ぐー

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

出張

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

第3ターミナル到着して宿泊したので移動距離も短くレストランやお店が充実してたので楽しめました。露天風呂も気持ち良かったです。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahito

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Risako

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

空港直結で、とても便利

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai

出張, カップルで旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 設備とサービス

よき

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

misako

家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントスタッフが、ホテル以外の事もう親切に分かりやすい説明してくれました

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

出張

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

非常に清潔感あり、空港からのアクセスに便利でした

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takumi

カップルで旅行

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

温泉♨️も、最高。とっても、満足して、地元へ、かえれます。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

8/10 (良い)

JUNKO

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

施設はとても綺麗で、交通の便も羽田空港を使い東京都内や横浜方面にいかれる方にとってはとても便利だと思います。お風呂もとても気持ちよかったです。部屋の中のアメニティーが歯ブラシしかなく、1階でとってから上がらなきゃいけないのが不便でした。コーヒー、紅茶なども部屋にあると良かったと思います。

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yutaka

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

チェックイン時間少し前に着いて、少しお待ちくださいと言われ、ロビーが混んで座ることも出来ないので、少し離れたところにいたら、チェックインが始まった様ですが、案内が何も無く戸惑っていると、チェックインですかと聞いて来たのですが、待ってくださいと言われたので案内が来て頂けると思い待っていてガッカリしました。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

家族旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

施設ないの説明を始めにしてほしかった

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HARUKO

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

第３ターミナルまで結構歩くので何往復もしたから、まあまあ疲れました。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

10/10 (非常に良い)

Taizo

2024 年 3 月 24 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Imaoka

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIYUKI

2024 年 3 月 23 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maki

家族旅行

2024 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

加湿器のところが少しほこりぽかった。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

10/10 (非常に良い)

TETSURO

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

海外から帰って、すぐにゆっくり温泉と食事は最高です。　癖になりました❗️

2024 年 3 月に 1 泊滞在

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

10/10 (非常に良い)

TOMOMITSU

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

eri

カップルで旅行

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食会場のオペレーション状況に課題を感じました。宿泊客に対して、席数・スタッフの数・朝食時間の幅が合わないように見受けられました。連休等の繁忙期は、朝食会場を増やす、もしくは時間の幅を広くする等の改善があると助かると思います。部屋・大浴場は文句なしの過ごしやすさでした。ありがとうございました。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

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