デラックス ダブルルーム ダブルベッド 1 台 共用バスルーム | セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)

アンドホステル カンダの口コミ

2 out of 5
アンドホステル カンダ
岩本町 1-1-9, 千代田区, 東京都

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 120 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 120 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 120 件の口コミ中 19 件が普通" "
評価 4 - 120 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 120 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nakano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
一階のスペースが、自由に勉強や読書ができて、綺麗な上に無料でお水まで飲めるのが良かった。スタッフの対応も丁寧。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 4 日)
お客様 この度は当ホステル にご宿泊いただき誠にありがとうございます。そしてお客様が快適に過ごしていただけたようで嬉しく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
オシャレでスタイリッシュ…おみくじ付きのコーヒーが可愛くって。気に入りました。 ベッドは2段ベッドのしただからなのか? ひくすぎて、また、ほかの方も手や足を頭をぶつけるのか?夜中でも、ぶつかる音が聞こえる環境でした。 シャワールームも少し狭く…角にシャワーが付いてると使いやすいんだろーな?と思っていました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 4 日)
お客様 この度は当ホステルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に役立たせて頂きます。 お客様のまたのご利用、お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2泊3日用事で東京に行く事に ゆっくりホテルで過ごそうと個室を取ったのにもかかわらず、チェックイン時の受付の対応ミスで宿泊費用の支払いの取り立てに翌日の朝からあった メールに電話に扉に張り紙まで 電話を取ると挙げ句の果てには今すぐ支払いに降りてきてほしいと告げられ朝から嫌な思いをした
2021 年 1 月に 2 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 24 日)
この度は& AND HOSTEL KANDAにご宿泊及びレビュー頂き誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後このような事のないよう善処致します。ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

yasui

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 2 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 18 日)
この度は当ホステルへのご宿泊、ならびにレビューのご記入、誠にありがとうございます。 お客様から高評価をいただくことができ、我々一同、大変嬉しく思っております。 まだまだ至らぬ点も多々あるとは思いますが、これからもスタッフ一丸となって、お客様の宿泊がもっと快適になるように施設ならびにサービスの改善に取り組んでいきます。 今後とも当ホステルを何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

HIDENORI

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 9 日)
HIDENORI様 この度は当ホステルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊が快適なものになりましたことを願っております。今後も施設改善に努めるとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 3 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 4 日)
お客様へ この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございます。 またぜひお越しください!!

10/10 (非常に良い)

Aoi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東京駅周辺・手頃なホステル
お手頃な価格で泊まることができました。トイレ、バス、ドミトリールーム、綺麗でした^^ベッドルームにセーフティーボックスがあるのが良かったです。 少し距離がありますが、東京駅から歩いて行ける距離で便利です。
2020 年 10 月に 1 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 13 日)
お客様へ この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございます。 またぜひお越しください!! ∧ HOSTEL KANDA

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
若干、隣部屋への音漏れが 気になりましたが、 喫煙所もあり、快適に過ごせました。
2020 年 9 月に 3 泊滞在
& AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 8 日)
Anonymous様 この度は当ホステルをご利用頂きありがとうございます。 また、口コミを頂きありがとうございます。お客様のお言葉を受け止め、より一層快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で使い勝手も良く満足でした。
2020 年 9 月に 1 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 30 日)
お客様へ この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございます。 またぜひご利用ください!! ∧ HOSTEL KANDA

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 2 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 21 日)
お客様、 この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございます。 またぜひお越しください。 ∧ HOSTEL KANDA

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
お客様へ 当ホステルをご利用いただきありがとうございます。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ∧ HOSTEL KANDA

6/10 (普通)

CHONGYON

良かった点 : 清潔度
チェックインが自分で小さなパソコンに入力するのに面倒くさい。なので、わからないと時間がかかる。
2020 年 8 月に 1 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
お客様、 この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございました。お客様から頂いた貴重なご意見は今後のホステル運営の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ∧ HOSTEL KANDA

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

スタッフさんはとても親切です。ただ長期滞在されている方が多く、ハンガーや荷物の置き場所等がとられて私の分はなかったのが残念でした
2020 年 8 月に 1 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
お客様、 この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございました。お客様から頂いた貴重なご意見は今後のホステル運営の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ∧ HOSTEL KANDA

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東京駅に近くてリーズナブルな宿
東京駅近くで泊まれるところを探していて見つけました。立地はよかったです。 ドミトリールームでの布団のシーツをかけるのはセルフの場合がほとんどですが、枕や敷布団の方にはすでにかけられていて、あとは休む時に掛け布団の下にシーツを敷けばいいので楽でした。 シャワールームもトイレもキレイでした。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
お客様、 この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございました。ホステルの衛生管理等、これからも取り組んで参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ∧ HOSTEL KANDA

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付の方がとても丁寧で、落し物をした際も紳士に対応していただけて良かったです。ドミトリーは
2020 年 7 月に 1 泊滞在
SOUからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
お客様、 この度は、当ホステルをご利用いただきありがとうございました。これからも拾得物の保管を徹底させていきます。 またのご利用をお待ちしております。 ∧ HOSTEL KANDA

10/10 (非常に良い)

masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
コインランドリーが洗濯、乾燥機それぞれ1台しかなかった。寝室は共用だったが、清潔感は良かったです
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takao

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋の中臭いし、汚い! すぐ、チェックアウトしました。 その時のスタッフの対応が悪過ぎ!
2020 年 3 月に 13 泊滞在
∧ HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)
この度は∧ HOSTEL KANDAにご宿泊いただきありがとうございます。 お客様からいただいた評価を真摯に受け止め、当ホステルの改善ならびに向上、そして何よりもお客様の滞在がより素敵なものになるようスタッフ一同これから取り組んでまいります。 今後とも∧ HOSTEL KANDAを宜しくお願いいたします。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masa、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯機、乾燥機が一つしかない。それ以外は何の不満もなく、とても良いです。スタッフの対応も良くお客様の質も良いと思います
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGEO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rom、大阪

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン対応、チェックアウト対応がどちらもスムーズでありがたかった。受付の方の対応も丁寧で良かったです!
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shoko

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGEO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
コストパフォーマンスは良いとおもいます サービスのクォリティは重視していないと思われます 例)チェックアウト ゲストが立ってチェックアウトしているのに 対価をもらう側が座ってのサービスアクション ちょとした事だけど大事なシュチュエーション 経営サイドもサービススタッフもゲストアウトの フィナーレをドライランなどで経験して検証したのかな?と 思いますちょっとした事で印象も変わるしGOODイメージに 変える事ができるはず 立ってチェックイン&アウト Costless!!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
口コミ頂き、ありがとうございます。お客様からご指摘頂いた点を真摯に受け止め、スタッフ一同当ホテルの改善に励んでまいります。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
今までの経験の中で1番水周りがキレイ。コーヒーも美味しいです!ただ残念なのがベニヤにカビが出てるのとフロントの香料がきつすぎること。海外の人が多いからしょうがないか
2019 年 12 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も当ホテルを改善していきます。またのご利用をお待ちしています。

8/10 (良い)

BMY、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドミトリーのベッドの天井が低く頭がぶつかりそうで多少辛い。 コストや立地などを考えればまあ納得はできる。 できれば、もう少しドミトリーのベッドの高さを配慮して欲しいとも思える。 カプセルホテルのプラスティックタイプなどにしてもらえるとありがたいがコストがネックか??
2019 年 11 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様からのご意見を受け止め、今後も改善に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TAKATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
高評価頂き、ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 よろしくお願い致します。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
評価頂き、ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
評価頂き、ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客に難あり
これから検討される方にはオススメしません。 常連のおばさんが入り浸っており、夜中の壁ドンやしてもいないことで疑いをかけられ静かに過ごすことが出来ませんでした。 壁ドンに関してはいびきがうるさかった方がいらっしゃったようですが、斜め上のベットの方であり隣の私ではないのにも関わらず壁ドンされ、そこから疑われたのか次の日も私のせいとばかりに別の件で疑われ、最終的に罵声を浴びせられました。 また、まだ寝ていらっしゃる方がいるにも関わらず朝から怒鳴り声も。 3日滞在しましたが、全ての日程で不快でしかありませんでした。 スタッフさんにも話しましたが、これだけ迷惑をかけていて何も対応されないとのことでしたし、今後もこのおばさんの滞在が続くとお聞きしております。 また、別のアンドホステルでもお見かけしたことがありますので、アンドホステル系列を検討の方は悪いことは言いませんので他を検討した方が宜しいかと思います。 また、被害を受けているのはこちらなのにこちらが部屋の移動をする羽目になり、勝手に荷物を運び出され、物の紛失もありました。 スタッフにも問題がありそうです。 改善もなさそうでしたので、今後の利用はないです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
この度は∧ HOSTEL KANDAにご宿泊いただきありがとうございます。 お客様からいただいた評価とご意見を真摯に受け止め、当ホステルの改善ならびに向上、そして何よりもお客様の滞在がより素敵なものになるようスタッフ一同これから取り組んでまいります。 今後とも∧ HOSTEL KANDAを宜しくお願いいたします。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ドミトリータイプに宿泊しましたが、口コミで見たほど、酷くはなかったです。 同室が全員大人しそうな日本人だったからかな? 多少、布団の臭いが気になりました。 あと、ベッドのカーテンを閉めるとすごく暑くて、換気出来ると良いと感じました。 フロアは、全て同じ色のカーペットで、どこまでが土足で、どこからが裸足で良いのかわからなかったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
この度は∧ HOSTEL KANDAにご宿泊いただきありがとうございます。 お客様からいただいた評価とご意見を真摯に受け止め、当ホステルの改善ならびに向上、そして何よりもお客様の滞在がより素敵なものになるようスタッフ一同これから取り組んでまいります。 今後とも∧ HOSTEL KANDAを宜しくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TANAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
嘘の口コミは許しませんよ
宿もスタッフもとても良いが、ドミトリーなのに朝6時前からスーツケースを広げビニール袋をゴソゴソごそごそずっと音を出してるメガネのブス女。うるさいと注意されると逆ギレして、暴力を振るわれた!と更に妄想の嘘を口コミで書き込む恥知らず。どんな育ちをしているのか理解に苦しむ。外国人もうるさいから私もうるさくしていいでしょ!って態度も許されない。常識身につけてから泊まりましょう。ブスは大概非常識。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
掃除が行き届いてなくて、洗面所とかシャワー室とか髪の毛等落ちてて不潔でした。 部屋もシーツをかえる
2019 年 9 月に 3 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
この度は∧ HOSTEL KANDAにご宿泊いただきありがとうございます。 お客様からいただいた評価とご意見を真摯に受け止め、当ホステルの改善ならびに向上、そして何よりもお客様の滞在がより素敵なものになるようスタッフ一同これから取り組んでまいります。 今後とも∧ HOSTEL KANDAを宜しくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました
2019 年 9 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
高評価頂き、ありがとうございます。 今後もさらに良いホテルを目指して参りますので、またのご利用お待ちしています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔感があら、綺麗だった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

momocyuke、茨城県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
神田駅から徒歩圏内、コンビニも近く、静かな場所にあります。 女性フロアに泊まりましたが、同じように階に男女混合部屋もあり、シャワーや洗面所は男性と一緒でした。女性だけの階だと良かったかなと思います。シャンプー、リンス、ボディーシャンプー、ドライヤーはありますが、あとはレンタルでした。私は、タオルのみ100円でレンタルしました。パジャマはちょっと高かったかも。 カプセル内は、テレビはなく、天井も少し低いですが充分です。清掃も行き届いてましたし、また利用させていただきます、
2019 年 9 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL KANDAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
貴重なご意見をありがとうございます。お客様の意見を受け止め、今後も改善をして参ります。 当ホテルをこれからもよろしくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

いろは

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフも親切にご対応くださり、パブリックスペースも綺麗でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good access to metro and JR. Clean facility and kind staffs. I enjoyed staying there.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワールームが広くて良かったです。シーツ、ふとん?が独特な香りがして、ちょっと苦手でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で快適でした。ただ、タオルがないのが少し残念でした。でもぐっすりと眠れたし大満足しております。ありがとうございました!
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在