ザ モール アット ロビンソン周辺のホテル

「Check in was quick and the reception was amazing! The sweetest I’ve ever had」

「Hotel was very crowded when we arrived late in the evening, and I was glad they hadn’t given our room away. Coming in after 10pm, however, there were no food options at the hotel nor anywhere near it, which was disappointing. Biggest disappointment was the TV service in the room. It appears that they actively block Fox News. Every other channel worked except that one. Have seen this before in another Marriott property and don’t appreciate it. Spoke to the front desk, and they confirmed...

「Didn’t like: floors were dirty , bedding not great, bath towel and hand towels had fairly large holes in them, kitchen had few dishes , 1 spoon, 1 small plate , 3 large plates and 2 bowls. Location was good」

「無料朝食があるとなお良い。あと電子レンジもあると助かる。他はとても良いです。また利用したい。」

「スタッフが不足しているのか、フロントが不在気味であった。」

「2泊だったので、ルームサービス無を選択。Checkinとout時の対応は良かったです。 部屋も綺麗で快適でしたが、荷物が多かった為１Fの選択が可能なら１Fでも良かった。」

「せっかくホテルでは良い滞在ができたのに、空港シャトルサービスが20分遅れで来た点で台無しで、残念でした。不満です。 フライトを逃さないよう早く待機していたからよかったものの、20分遅れは信じられない。6時台は6:15と6:45にシャトルがあると案内されたが、もう6:45のシャトルが来る時間でしょう。 航空会社の方も一緒のシャトルを利用予定だったが私もその方もフラストレーションが溜まっていた。」

「設備には古さを感じる。部屋は狭く、隣の部屋の話し声もよく聞こえる。電子レンジはありがたかった。スタッフは親切で、説明も丁寧でした。」