スイスコテージ ホテル

「I stayed in five nights and had two minor issues. The first thing is in-room safety box was not working when I checked-in while the second thing is that the room key was expired before check-out. Although the issues, hotel staff was very quick and flexible to fix them. I was able to stay very confortable thanks to them.」

「まだチェックインの時間には早かったのですが、フロントの方がチェックインさせてくれました。」

「５つ星ホテルだけあって、とても素晴らしく申し分のないホテルでした。ただ、トイレの手洗いシンクからの水漏れがありどうしたものかと思いましたが、即日修繕していただき、安心しました。ホテルスタッフの対応は、皆さん笑顔で、とても紳士的でした。立地もホルボーンという最高の場所なので、機会あれば、また泊まりたいです。」

「素晴らしいホテルでした。」

「建物全体が新しく部屋もとても綺麗で使いやすかった。スタッフの方々もとても親切でフレンドリーでエグゼクティブラウンジの朝食も美味しく大変居心地良く滞在出来た。 ウェストミンスター寺院は至近、バッキンガム宮殿も簡単に歩いて行けて観光にもとても便利だった。」

「特に無し」

「便利」

「快適でした。」

「Title: Serious Security Incident and Disappointing Response I have stayed at many luxury hotels around the world, including in New York, Paris, Monaco, Cannes, Nice, Venice, Florence, and London. Unfortunately, my stay at The Royal Horseguards was the most distressing hotel experience of my international travels. During my stay, I returned to my room after dinner and discovered that the in-room safe had been damaged and cash stored inside was missing. My suitcase had also been damaged and...