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「設備故障がありました。サーキュレーターは首振り、除湿機？みたいなものは動きせんでした。アメニティに関しては、歯ブラシ、歯磨き粉がありませんでした。もう少し、ゲスト視点で必要な物を考え用意してくれたらありがたいです。」

「木の老朽化なのか？ホテル洗面、浴室の臭いが気になった。ただ、清潔に掃除はされていた。家族で一般予約しコスパは良かった。ただ、大人の目にしかふれさせたくないものがあり心が穏やかではなかった。」

「ナガスパ行くのに宿泊しました。 落ち着ける部屋でしたが、ツインの部屋数を増やして欲しい。夫婦で宿泊しましたが、シングルしかなく二部屋取ることになってしまいました。 ビジホで大浴場入れるのは嬉しいですね。 朝食ブッフェは品数は少ないけどヘルシーなものが多かったですね。豆腐が美味しくてお代わりしました。焼き魚は焼きすぎてて硬かったのが残念でした。 ナガスパまで下道で30〜40分だったので立地的には全然有りでしたね。」

「駐車場ありとあって予約したが、その日の先着順だと現地で言われ、連日満室。4日連泊したが、4日とも停められずに歩いて5分のパーキングに停めました。駐車場予約システムにするか、連泊者優先にしてほしかったです。 川崎や山梨のドーミーインに比べて朝のバイキングの種類が半分くらいのように感じた。品数少なく、メニューが4連泊とも同じだった。デザートや果物くらい変わればいいのにと思いました。３人家族なのに2人席に通され、隣の4人席が空いていたのにあとから来た家族が通されており、「お一人は窓際カウンター席で」と言われた。 ロビーで別室家族がおりてくるまで30分ほど本を読んで座って待っていたら、見える距離のフロントスタッフ2人がずっと雑談だけをしていた。ドーミーの中ではスタッフ教育やサービスがイマイチだなと感じた。たまたま運が悪かっただけかもしれないが」