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ノボテル サンシャイン コースト リゾート

4.0つ星宿泊施設

Novotel Sunshine Coast Resort

屋外プールを備えた、ツイン ウォーターズ ゴルフ クラブの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ルームサービス
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • ホットタブ
現在の料金は ￥22,254 です
合計 ￥24,479
税およびサービス料込み
12 月 17 日 ～ 12 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

ルーム ベッド (複数台) ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム ベッド (複数台) ガーデンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

ルーム ベッド (複数台) ガーデンビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム ベッド (複数台) ラグーンビューのすべての写真を表示する

ルーム ベッド (複数台) ラグーンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

ルーム ベッド (複数台) ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 29 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スイート ラグーンビューのすべての写真を表示する

客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

スイート ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

バンガロー ダブルベッド 1 台 水上のすべての写真を表示する

バンガロー ダブルベッド 1 台 水上 | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

バンガロー ダブルベッド 1 台 水上

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
  • 75 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デス�ク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ダブルルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ダブルルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ダブルルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
ヘアドライヤー
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

エグゼクティブ ダブルルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ダブルルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ダブルルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
ヘアドライヤー
  • 30 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 1 台 ラグーンビューのすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 ラグーンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 1 台 ラグーンビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
ヘアドライヤー
  • 29 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス バンガロー ダブルベッド 1 台 水上のすべての写真を表示する

デラックス バンガロー ダブルベッド 1 台 水上 | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

デラックス バンガロー ダブルベッド 1 台 水上

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド バンガロー 水上のすべての写真を表示する

グランド バンガロー 水�上 | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

グランド バンガロー 水上

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 3 台

ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビュー (Resort)のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビュー (Resort) | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 1 台 ガーデンビュー (Resort)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 29 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート ガーデンビューのすべての写真を表示する

スイート ガーデンビュー | 客室ごとに異なる装飾、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

スイート ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

地図
4564, QLD, Twin Waters, 270 Ocean Drive, Sunshine Coast

周辺情報

  • マルーチー川自然保護公園 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ヤルーンバ ビーチ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ツインウォーターズスパ - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ツイン ウォーターズ ゴルフ クラブ - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • マジンバ ビーチ - 車で 3 分 - 2.3 km

交通案内

  • ナンボー駅から車で 17 分
  • サンシャイン コースト空港 (MCY)から車で 6 分

レストラン

  • ‪Simon King Chinese Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪Red Sea - ‬車で 10 分
  • ‪The Post Office - ‬車で 10 分
  • ‪Cock and Hen - ‬徒歩 15 分
  • ‪Duporth Tavern - ‬車で 10 分

この施設について

ノボテル サンシャイン コースト リゾート

マークーラ ビーチの近くにある 上質なファミリー向けホテル
ノボテル サンシャイン コースト リゾートは、ツイン ウォーターズ ゴルフ クラブ、マジンバ ビーチの近くにあり、ゴルフ (敷地内)、プールサイドバー、テラスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、カヤックを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。つのホットタブ -があり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Sola Restaurant」では、朝食やディナーをお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、セーリング、ビーチバレーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、ミニゴルフ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、ATM / 銀行サービス、24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー、コンシェルジュ サービス、菜園
  • プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なる装飾の全 361 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、デスクチェアなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 40 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫

類似した宿泊施設

屋外プール、サンラウンジャー
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ サンシャイン コースト by IHG
  • プール
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 864 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,518
合計 ￥19,270
税およびサービス料込み
12 月 14 日 ～ 12 月 15 日
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ サンシャイン コースト by IHG

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Deli Cafe
  • Sola Bar
  • Sola Restaurant

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースポーツ用具
  • カヤック
  • ゲームコーナー
  • ゴルフ
  • セーリング
  • パドルボード
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • ベビーベッド (有料)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 1,125 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 12 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • 屋外用家具
  • 湖畔に位置
  • 広域公園内
  • 菜園
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • クリーニング用品
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 23:30
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 1.4 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 泊につき 10.0 AUDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 100.00 AUD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ベビーベッド : 1 泊につき 10.0 AUD
  • クレジットカードのご利用には 1.4% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設は、オーストラリアの星評価機関 Star Ratings Australia により星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Novotel Resort Twin Waters
Novotel Twin Waters
Novotel Twin Waters Resort
Twin Waters Novotel
Twin Waters Novotel Resort
Twin Waters Resort

よくあるご質問

ノボテル サンシャイン コースト リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 5 日 現在、2025 年 12 月 17 日 に大人 2 名でノボテル サンシャイン コースト リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥22,254 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 23:30 です。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートはどこにありますか ?

ツイン ウォータースに位置する、ビーチフロントのこのホテルは、川岸の遊歩道にあり、ツイン ウォーターズ ゴルフ クラブ、マジンバ ビーチ、マークーラ ビーチから 5km 圏内です。サンシャイン プラザおよびアレックス ビーチも 15 km 圏内です。

ノボテル サンシャイン コースト リゾートの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 335 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 316 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 180 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 97 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 73 件が非常に不満

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Atsuko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

老舗でなくただただ古いホテル…

レセプションエリアは改装されてたのかすごく綺麗で新しい感じがしたが、部屋は古くて全体的に掃除が行き届いておらず不愉快だった。 部屋の空調管理か原因は分からなかったが、到着した時こら床全体が湿っぽく、タオルを敷かないと歩けず、すごく不快で部屋を交換してもらった。 その際のレセプションの対応や、部屋に来てくれたスタッフの迅速な対応にまだ救われ、次の部屋がとてもマシだったので何とか寝ることができた。 朝食も美味しく、無料アクテビティもあってホテルのサービス自体にはすごく満足した。 それを遥かに上回るホテルの古さと汚さにがっかりだった。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gina、RUNAWAY BAY

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is becoming quite dated and needs some urgent maintenance. The rooms are very dated and the carpet smells weird. The room I booked was supposed to have a queen and "twin" bed. We had a Queen and a single bed which was very small. The food from the restaurant was not good. Our burgers were burnt. The bar staff were not friendly or experiences. They couldn't make a spicy a margarita. The hot tub was not as hot as it was when we stayed 2 years ago and it was dirty. It's in a lovely location but it needs a major overhaul. No restaurants open late nearby.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHELLEY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel is in an amazing location and has great facilities, food and staff but really needs some love, there were holes in the roof of some of the walkways and paint peeling etc Such a shame because everything else is great. Special shout out to Emily in the restaurant who was just lovely and so helpful. In short, great hotel but dated. Spend some money Accor and bring this wonderful place back to its full glory!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rowena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Amazing resort with great amenities! The location is stunning.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

2025 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jason

カップルで旅行
All if it ! The room was ok but the bed was absolutely terrible.. the worst I’ve ever slept in ! It was hard and uneven , the pillows were very uncomfortable. It was muggy and hot ! The air conditioner wouldn’t work so couldn’t sleep! The check-in was really disappointing, our room wasn’t ready upon arrival , there was no politeness to it , staff couldn’t t care less as they were rushed off their feet! It took for me to go and enquire 45 minutes later for them to say sorry. No compensation offered. You also had to lug your suitcases up 2 flights of stairs! The food at the sola restaurant was terrible . I would never stay there again !
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delvene

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ray

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and quiet and staff were friendly and helpful
2025 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nicolina

Room
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jeanne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property in general is very nice. Lobby looks sleek and aesthetically pleasing. There are activities available to do for the whole family. The room however that we stayed in is quite dated, and can use some much-needed renovation. Other rooms or units are quite nice and looks new.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good
2025 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Adrian

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too big for the insufficient staff to be able to provide any real care factor. The pool facilities are around 30% of the scale needed for the number of rooms. Young staff trying hard, but clearly untrained and overworked. The management business seems to know they will continue to (over)fill the rooms and don’t have to try or care about the experience once you’re there. Simple things like rooms have very limited facilities (e.g. no cups/glasses in the bathrooms / nowhere to hang dry towels in the bathrooms) yet Room Service meals are delivered on disposable paper plates with no cutlery??? Clearly the objective is to squeeze as much money as possible out of the punters with as little effort/or care as possible. I have visited this property a number of years ago and had a very enjoyable stay - it is such a shame to see how it is being managed and milked today. We won’t be back anytime soon.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guy

2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
Great facilities and things to do on the property.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jodie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
My rooms electrical ports didnt put out enough power for my phone to charge in the room . It didnt matter which port i connected to .
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adelle

2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Harriette

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyaw

2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience for our family. Very family friendly. Lots of free activities. Great having easy food options on site. We have been before and will be back.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruby

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the buffet breakfast! The staff were absolute gems to deal with. The catamaran and kayaks also made our stay fantastic! Activities Team were fun and engaging. The rooms were a bit outdated but still had everything we needed for a comfortable stay. Would definitely stay here again!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Glenn

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rooms are really dated and tired, probably needed a refurb about 10 years ago The grounds etc are nice though.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Marshal

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms weren’t that nice compared to photos and pricing for a night bit of a let down Main area was very nice, and close to beach
2025 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Terry

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely gardens and reception. Room in very poor condition. Needs a serious upgrade, esp to the bathroom.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masako

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We touched Australian nature and run into kangaroos were amazing! Activities are plenty and huge lake for humbling and running. It’s a hotel but I feel like it’s kind of villa. High recommended for everyone especially for families with kids.
2025 年 8 月に 1 泊滞在