サザン サバーブのホットタブのあるホテル

「good hotel」

「客室は全体的に整っていて良かったと思います。ただ一点、洗面所があまり清潔でなく、便器もグレードが低かったのが残念です。」

「残念なホテルでした。毎日ハウスキーピングありとの事でしたが、掃除機はかけてない。不潔なバスタオルが置かれている回数3回。グラスやカップの類のセッティングが毎日されず、敢えて放置しておいた使用済みのティーポットを三日間放置。ティーパックが入っていれば変えないのでしょうか。呆れて我慢の限界でしたので、11泊するところを5泊でチェックアウトと支払ってあった残泊分の返金請求を求め、近隣の宿泊先へ移動した。また、部屋に電話が入ってある日。フロントスタッフの男性が、自分の彼女の車がある。乗らないから一日65ドルで貸す。それも自分のビジネスだ、と。車種を聞くと、そのクラスなら最低ランクの価格帯でレンタル可能。なんで頼んでもいないのに部屋に電話が入るのか？二度泊まる事はない。」

「ホテル自体は新しくはないが、フロントスタッフが親切で、優しいので色々と助かりました。メントーン駅までも徒歩10分内なので、市内観光に行くにもビーチにいくにも便利です。空港からのスカイバスもホテルの横に発着してくれます！」

「部屋は清潔であったが、エアコンの位置がやや悪く、ベッドの寝場所に直接吹きかかっていたのが、よくない点であった。タクシーを早朝に依頼したが、対応してもらい、よかった。」

「I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand...