アラスカ南東部のスパのあるリゾート & ホテル

「A」

「Convenient hotel」

「施設全体も部屋もとても清潔感があり、静かで、過ごしやすかった。フロント横には、昼間だけだが、コーヒーが飲める状態で用意されていて、便利だった。」

「Comfy beds, warm showers, reliable heating system, helpful staff, what’s not to love?」

「By Alaskan standards, this was a great place to stay with an exceptional view of the bay and the town below. The rooms were clean. The staff was helpful and on Property restaurant it was very very good.」

「A little dated but excellent staff and accommodations.」

「Very quaint. Great location. Wonderful breakfast. Lovely staff.」

「Convenient location to where we were going. A one night stay over. A bit out of the way from Ketchikan downtown; had a very nice meal at the restaurant with a variety of items on the menu to choose. Free shuttle to and from the airport.」

「送迎で無理をお願いしたにもかかわらず、笑顔で対応していただきました。設備も充実しており、私には少し過剰なほどでした。おすすめ出来るホテルです。」

「Great deal, helpful staff, dated accommodations, Coffee makers are less than desirable. Shuttle service was great!」

「Very spacious room」

「Nice large rooms with full kitchen. Average clean but bed very messily made up. Dresser under TV was I missing 2 drawers?? Heat worked good & bed was comfortable. Saved $60 over competition next door so worth it. Would stay again😁」

「Greg was incredibly informative and helpful in getting us oriented. He went above and beyond to make sure we were prepared and enjoyed our time there. That kind of hospitality is rare these days and deserves to be recognized. A highlight on our 21-day adventure throughout the Western U.S.」

「The room was situated close to the main entrance so noise, also the bathtub was clogged and water did not drain off」

「夏場の高い宿泊費からみると清潔度やスタッフの対応は並です。空港から歩いて行けるのは利点です。」

「部屋の窓が壊れていて閉じなかったため、フロントに対応をお願いしたが他に空いている部屋がないと言われて仕方なくこの部屋に滞在した。その際、謝罪の言葉もなく、クレームしたがホテルでは受け付けないと言われた。エクスペディア経由でしかクレームは受け付けないと断られた。高級ホテルと評価されているだけに印象は最悪でした。」