サウスショアの格安ホテル

「フロントデスクの女性は皆さん対応が良く、中でも名前を憶えて下さっていた女性がフロントデスクに行くたびに名前を呼んで下さりました。コンシェルジュの対応も良く本当に快適な滞在が出来たと思います。初日にウェルカムスイーツ（バナナケーキ）を頂きましてとても美味しかったです。」

「部屋は広く明るく、オーシャンビューで景色も良かったです。 キッチンはサランラップやアルミホイルはなかったですが、それ以外は特に困る事なく使えました。 滞在中、トイレが詰まってしまいましたが、それも外出中に対応頂けました。 シャンプー、リンス、ボディソープ、石鹸などはありますが、歯ブラシ歯磨き粉は持参必要ありです。 近くのポイプビーチでは亀に会えました。 日没1時間前に会えると聞いて行ったところ、甲羅干ししてました。 朝9時位なら行ったときは亀とロブスターに会えました。 アザラシは毎日姿を現すらしいですが、今回は残念ながら会えませんでした。 リフエにも近いし、滞在には便利な所だと思います。」

「特に、ルームサービスの対応が良かった。」

「ホスピタリティが素晴らしく、 あまり英語が話せなくてもスタッフは優しいですし リクエストや相談はvirtual担当のKaiくんに SMSを返信すると全て対応してくれました。 彼は滞在前からメッセージをくれていつも支えてくれている感じです。 プールバーのハッピーアワーはギリギリに滑り込んだところ普通のお値段設定になってしまったようで、そこは残念に思いましたが 他はパーフェクトに素晴らしかったです。 GW後だったからか日本の方はほとんど見かけなかったです。」

「最高のロケーションで、落ち着いた雰囲気や サービスもとても良かったです。 ゴルフを楽しみましたが、ここのホテルにして本当に良かったです。 食事に出かけるのも周りに沢山のレストランがあり楽しめました。次回も是非利用したいです。」

「チェックインとチェックアウトの対応はよかったが、途中の問い合わせ時は不満のたまる対応だった。」

「怠惰なハウスキーピング。廊下に向かいの部屋のごみが朝から置きっぱなしのため再度にわたり撤去を依頼。私はその後、午前中から外出し午後１時に部屋に戻っても部屋も掃除されておらず、ごみもそのままでした。部屋の前から１００feetも離れたエレベーターホールまでごみのにおいが充満してても何もされていません。そののち強いクレームをしてようやく撤去しましたが、部屋は３時を過ぎていたので清掃してもらえませんでした。いい施設なのに残念です。」

「Perfect views, friendly staff, and ample facilities！」