地下鉄 松江大学城駅周辺ホテル

「立地が最悪でした。外国人が行くのには不便です。また、サービスも悪くタクシーの手配を頼んだのにも関わらず2回も忘れられました。スタッフの情報共有が上手くいっていないように感じました。さらに、荷物を運んでもらう際に手荷物を入れていたバッグを破られました。目の前でされたにも関わらず謝罪はありませんでした。また、英語を話せるスタッフはわずかでした。しかし、朝食ビュッフェは美味しかったです。」

「Very good room, high standard of facilities. Very good value for money.」

「Ok. So where do we begin. This is one of the nicest hotels anywhere (it does have a lot of awards) but then the A/C on the room does not work... After calling every four hours they send somebody who pretends to do something and you are back to begging for a colder weather so you don't have to sleep on whatever ambient temperature the city decides to throw at you. So my question is: Why invest in one of the best hotels in the world only to save some bucks on the A/C? Seriously?」

「周辺がにぎやかで色々と楽しめるのに加え、朝食メニューも充実かつ日ごとに変化もあります。また、ある程度英語も通じるため、出張をサポートしてくれるホテルです。」

「チョット今回の部屋の絨毯の匂いが気になりました。 」

「Close to shopping and restaurants 」

「Not able to cancel - in business there is always changes. I will stop using hotels.com」

「クラブルームなのにチェックインが出来ず，文句を言ってやっと16時くらいに入れた。混んでて掃除が出来てないと言われたが週末混むのは分かっているのに準備不足。 クラブルームのフロントに人が不在。 電話も全く通じない。結局2Fのフロントに行く羽目になるのでクラブルームの意味がない」

「スタッフは、不器用なところもありましたが、こちらの注文にはきちんと応えようと一生懸命さが伝わってきた。英語も通じるスタッフも多く、不自由は感じなかった。」

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