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ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)

5.0つ星宿泊施設

Kempinski Hotel Shenzhen China

深センのショッピングセンターに直結した場所に位置する駐車場 (無料)付きの高級ホテル

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ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)の写真ギャラリー

ロビー
朝食、ランチ、ディナーに営業
屋内プール
1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー
外観

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • ルームサービス
  • 冷房
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ￥12,664 です
合計 ￥14,766
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ～ 8 月 25 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 31 - 8月 1
今夜 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック

明日

8月 1 - 8月 2
明日 8月 1 - 8月 2 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

ベーシック ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

シャワー付き浴槽、レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、バスローブ

ベーシック ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 37 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 シティビュー | 部屋からの景観

スイート キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
スマートテレビ
羽毛布団
  • 63 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 シティビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
羽毛布団
遮光カーテン
  • 66 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | 部屋からの景観

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ベーシック ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

シャワー付き浴槽、レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、バスローブ

ベーシック ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

ベランダ
客室ごとに異なる装飾
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
遮光カーテン
羽毛布団
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

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フロント

グランド スカイライト ガーデン ホテル 深セン

福田
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 153 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,096
合計 ￥10,462
税およびサービス料込み
8 月 5 日 ～ 8 月 6 日
グランド スカイライト ガーデン ホテル 深セン
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周辺地域について

地図
518054, Guangdong, Shenzhen, Hai De San Dao Hou Hai Bin Rd, Nanshan District

周辺情報

  • 海岸城 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • 深セン大学 - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • 深圳湾万象城 - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • 世界之窓 - 車で 7 分 - 6.2 km
  • 深圳湾口岸 - 車で 7 分 - 3.5 km

交通案内

  • 西麗火車站から車で 6 分
  • 地下鉄后海駅から徒歩 4 分
  • 深圳空港 (SZX)から車で 33 分

レストラン

  • ‪日本料理味彩梦厨房 - ‬徒歩 15 分
  • ‪Bar ZERO - ‬徒歩 13 分
  • ‪Teabank - ‬徒歩 8 分
  • ‪So Cafe - ‬徒歩 10 分
  • ‪所在清吧 - ‬徒歩 12 分

この施設について

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)

世界之窓の近くにある高級感のある環境に配慮したホテル
ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)では、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Seasons Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、ウェディングサービス、ATM / 銀行サービス
客室の特長
383 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 50 インチ スマートテレビ (ケーブル放送あり)
  • ベランダ、ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、英語、ドイツ語、ロシア語

類似した宿泊施設

外観

ダブルツリー by ヒルトン深セン南山ホテル & レジデンシーズ

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 174 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,518
合計 ￥13,430
税およびサービス料込み
8 月 10 日 ～ 8 月 11 日
ダブルツリー by ヒルトン深セン南山ホテル & レジデンシーズ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料) : 1 名あたり 219.210 CNY
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Hai Tao Restaurant
  • Seasons Restaurant

現地ツアー

  • サウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 99 cm)
  • 客室内にエリアラグあり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 25 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチ のスマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 219.21 CNY
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 750 CNY (片道)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Kempinski Hotel Shenzhen China
Kempinski Shenzhen China
Shenzhen Kempinski Hotel
Kempinski Shenzhen China
Kempinski Hotel Shenzhen China Hotel
Kempinski Hotel Shenzhen China Shenzhen
Kempinski Hotel Shenzhen China Hotel Shenzhen

よくあるご質問

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 31 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)に 1 泊した場合の最低料金は ￥12,664 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 750 CNYです。

ケンピンスキー ホテル 深セン チャイナ (深セン凱賓斯基酒店)はどこにありますか ?

南山に位置するこの高級ホテルは、海岸城、深セン大学、深圳湾万象城から 2 km 圏内です。深圳湾体育場および新安南頭古城も 2 km 圏内です。地下鉄后海駅まで徒歩わずか 4 分、南山書城駅まで徒歩 16 分です。

Kempinski Hotel Shenzhen Chinaの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 403 件の口コミ中 177 件が非常に良い
評価 8 - 403 件の口コミ中 149 件が良い
評価 6 - 403 件の口コミ中 49 件が普通
評価 4 - 403 件の口コミ中 18 件が不満
評価 2 - 403 件の口コミ中 10 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohiro、Fukui

2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MASAYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is very close to the subway station and big shopping mall! I like this district.
2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

WAKO

2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で広く、快適に過ごすことができました。 飛行機が欠航になり1泊キャンセルになってしまいましたが、丁寧に対応頂き、キャンセル料を取られることなく清算していただけました。 スタッフの皆さんもとても親切で素晴らしいです。
2019 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

桑名話は、、、をはをなわね
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
新人のフロントだったのか手続きが悪くカードキーも使えない、朝食込みなのに人数分登録されてなくて朝からすったもんだ… それ以外は豪華で素晴らしかったですが少しくらい英語が話せるスタッフを雇うべきだと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great experiance.
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katsunobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
香港空港からのゲートウェイが大変良好です。ホテルのチェックインも簡単に行え、快適に時間を過ごすことができました。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街隣接。立地良し、部屋良し、対応良し。 誕生日には事前申告無しにも関わらずケーキのサービス。 ボーイさんもタクシーの確保等細かく支援してくれ、 満足です。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kj、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周辺に和食の店が多く色んなところに行くアクセス抜群。 エントランスも高級感ありで室内も清潔感があり、大満足
2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

残念なコスパ。

全室禁煙のはずが、ドアを開けた瞬間、タバコ臭さにびっくり。室内調度品も古さが滲み出ており、全体のコスパはかなり低いと言わざるを得ない。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All staffs of this hotel is very kind. My room was cleaned perfectly everyday, so it was very confortable to stay this hotel.
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

男、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅直ぐの好立地

初めての中国でホテルも不安だったが 全く不便不満は無くとても快適に 過ごせました。ほぼ英語でも通じたので 不自由は全く感じませんでした。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最低ランクのホテル

ここまで酷いホテルに宿泊したのは生まれて初めてです。 まず、フロントスタッフは仕事をしません。 朝食付きで予約しましたが、チェックイン時はロームキーを渡すのみで 朝食についての案内も一切なく、こちらが誤った(朝食無しの予約)かと思いました。 部屋は禁煙（禁煙フロアーの部屋）のはずが、隣りの部屋でドアを開け放したまま 喫煙して大騒ぎしている客がいました。その事をスタッフに告げても見て見ぬふりをするだけです。何もしてくれません。 ベッドやバスルームもタバコ臭くて落ち着きません。 バスルームにドライヤーが置いてありますが、バスルームのコンセントでは使えません。 デスク上のコンセントを使用出来ますが、プラグが曲がっているので入れずらいです。 また、鏡のある場所まで伸ばそうとするとコンセントが抜けます。片手でコンセントを抑えながら使うようです。 コンシェルジュの対応もよくありません。1人、男性の方のみしっかり対応が出来ます。 今回、コンサートに行くためにここに滞在することを決めましたが 立地以外にいい面が思い浮かびませんでした。 写真でもとても綺麗なホテルのように見えたので期待していましたがとても残念です。 ハウスキーピングスタッフはいつもニコニコ笑顔で挨拶をしてくれるので救われました。 深センは想像以上に綺麗な街なので、また行きたいとは思いましたが このホテルには二度と泊まらないですし、人にもおススメはしません。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オススメホテル

清潔で、素敵なお部屋 立派も良く 移動や食事に、便利。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
エクスペディア様へのクレームです 予約時に、シングルベッド２つとオプションで追加しましたが、ホテル側に伝えわっておらず、キングサイズ１つだった。ホテル側はシングル２つなんて元々ないという主張で、言葉もあまり通じず、結局、ベッドを一つ追加してもらうことになり、230元追加料金が発生しました。 このままですと納得がいかないので、追加ベット代である230元の返金をお願いしたいです。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

しー、東京

気になった点 : スタッフとサービス

フロントの不慣れ感

深センでの宿泊が初めてなので、他との比較は難しいですが、当日は日本人アーティストのライブがあり、かなりの日本人宿泊客で溢れてたこともあり、フロントが不慣れのためかかなりチェックインで待たされました。 にもかかわらず、スタッフはのんびり。 チェックアウトもタクシーを呼んでもらっても外で待たされ、全くタクシーが来ず。 相当不機嫌な態度でクレーム入れて、やっと乗ることができた。 正直、支払金額相当の価値は全く感じれませんでした。次回はないですね。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akubi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

深圳保利劇院に近くて便利

駅からも深圳保利劇院からも徒歩ですぐの位置にあり、周りにお店もたくさんあり便利でした。ホテルも静かでゆっくり寛げました。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Conquistador、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昔は喫煙部屋だったのか、禁煙フロアだったが、少しタバコ臭かった。掃除はきっちり行き届いており、清潔感はあり、広いベッドで快適に過ごせました。
2018 年 3 月に 1 泊滞在