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「館内も客室も清潔。レイアウトも便利。ベッドサイドの携帯などを入れるためのポケットは気が利いている。大浴場は助かる。朝食は野菜がたっぷり食べられてヘルシー。 唯一変えて欲しいのは歯ブラシ。大き過ぎるのと作りが甘いので使いづらかった。 次回犬山に来る時もまたお世話になると思う」

「とても清潔で、スタッフの対応も好感持てる」

「清潔なタオルが気持ち良い」

「８５歳の老人が、23時頃入ったが、受付の対応に癒されました。」

「設備とサービスが良かったです！ 」

「スタッフ、清掃員すべて愛想が良かったです。」

「ハンガーラックや荷物置きが見える所にまとまっており（収納庫や扉の中では無い）冷蔵庫の扉が透明であるなど、忘れ物をしにくい造りになっていて良い。 客室によるかもですが、足元から天井近くまで全面窓で開放感があり景色も良い。 エアコンは0.5°単位で調整出来るタイプでとても良いです！ シャワールームは身長180㎝100kgの私でも余裕があり狭く感じない。レインシャワーも装備され、高めの腰かけイスは疲れずシャワー中にストレスがない。 建物入り口から客室内まで全てバリアフリーで段差が無くて良い。 廊下の通路幅が広く、客室番号にバックライトの照明があるなど良く考えられている。 駅も徒歩圏内で付近には迷うほど多くの飲食店があり立地が良い。」

「客室は清潔で、清掃のスタッフもとても対応が良かったです。」

「スタッフの皆様親切でとてもお部屋も綺麗でした！」

「利用２回目です。 綺麗で過ごすのは快適でした。 また利用します。」

「名古屋の出張が多いですが、また利用したいと思いました。料金、お部屋、朝食、大変満足です。」

「スタッフの皆さまのホスピタリティが非常に行き届いていました。」