セポリア ホテル

「スタッフがすごくいい。めちゃめちゃな英語でも楽しく対応してくれる。あと、清潔で気持ちいい」

「Grocery store is within 500 feet of front door.」

「予約の段階で、ベッド2台の部屋で、ビジネスラウンジが使用できる部屋としました。予約後、セパレートしたベッドを2台の部屋であることを再度メールにて確認しました。返事は了解とありました。 12時過ぎにホテルにつき、入室出来ないので、荷物を預かってもらいました。その時、再度ツインルーム出あること、ビジネスラウンジが使えることを確認しました。 3時過ぎに、ようやくチェックインした部屋は、ツインルームではなく、ダブルベッドが1台の部屋でした。 内線電話で部屋が間違っていることを伝え、ツインルームに替えてもらうまでの待ち時間は20分。 クラブラウンジに行くと、もらったカードキーでは部屋に入れない。受付で予約の時の条件と違うことを伝えると、カードを修正。お詫びのコメントも、こうした間違い発生の時にも、チェックアウトの時にもなし。 午後3時半になっても、部屋の清掃はできておらず、気分の悪い滞在でした。」

「The hotel is located close to bars and restaurants. Room is refurbished and clean. I could enjoy breakfast and amenity goods. Thank you!」

「24時間チェックインが、とても良い。」

「ワイン無料サービスは提供されませんでした。」

「一点だけ最悪な出来事がありました。 ３日目は疲労を感じたので１３時頃部屋に戻って休んでいたら、何とレストランのスタッフ(少なくとも２名)が、私が不在で広い客室で休憩しようとでも思ったのか、ホテルのマスターキーを使って私がいる部屋の扉を開けました。 私がいることに気付かず入ろうとしてきたので扉に近づいて大声を上げたら入らずに出ていきました。 ギリシャでは(それともホテル業界では?)、客室で休暇するのは普通の事なのでしょうか。空いてる部屋ならまだしも、外出中だから入っちゃえと思っていたのかと思うと最悪の気分になりました。」

「イースターホリデー期間だったがきちんと対応してくれた。」

「最初に付近の説明をしてくれて、明日はここが混むから今日こっちに行った方がいいよとか教えてくれました。」

「スタッフが素晴らしかった。」

「スタッフは親切だった」

「It was very convenient.」

「ホテルは悪くなかったが、ホテルの周りの雰囲気が、あまり良くなかった。」