[For business] Grand Deluxe Twin + a glass of whisky in Lounge | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー
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ロッテ ホテル ソウル エグゼクティブ タワーの口コミ

5 out of 5
ロッテ ホテル ソウル エグゼクティブ タワー
30 Eulji-ro, Jung-gu, Seoul

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 530 件の口コミ中 432 件が非常に良い" "
評価 8 - 530 件の口コミ中 67 件が良い" "
評価 6 - 530 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 530 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 530 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Go

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが素晴らしい。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Akiyoshi

グループ旅行
場所が良いがやはり価格が高い
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shota

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takemichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KATSUSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
前回の宿泊では、フロントデスクのスタッフ以外は、冷たい対応が多かった印象でしたが、今回の宿泊では、スタッフ各位の対応がとてもよかったと思います。 前回のように戻らないように、スタッフ各位のよい対応を継続していただきたいと思います。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chieko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
買物にも便利で、部屋も広くとてもキレイでした。バスタブとシャワールームも別になっているので娘と泊まりましたが同時に使うことができました。アメニティも満足できましたが歯ブラシはプラス料金になります。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mMchiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセスも良く、ロッテのフードコートはとても美味しく、なんでも揃っています。部屋は清潔で眺めも良く、スタッフの方も親切丁寧です。 水圧が弱いことだけが、残念でした。 常宿にしたいです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
流石のロッテ
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOTOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed staying the hotel. The stuffs are nice and friendly.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの施設、サービスは最高です！ 免税店やデパートに隣接しています。 ただ、いつも明洞の、さらに中心地のホテルに宿泊しているため、ホテルから明洞中心地には歩くと少し遠いです。 おそらく冬で寒かったからかも。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Momoka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった。 部屋のトイレの水がシャワー利用時に裏側から溢れたことはあったけどすぐ止まりましたし、それ以外は快適に過ごせました。 また利用させていただきたいです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごさせていただきました。 アメニティの歯ブラシが標準装備ではないのが少し残念でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORU

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAYOKO

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mamoru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語での対応もしていただきチェックイン、アウトがスムーズでした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hayashida

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshimichi

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHOTA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takako

良かった点 : 施設のコンディションと設備
見晴らしがよくて観光にも便利。プールがもう少し広くて、設備が充実していてほしかった。

6/10 (普通)

Rumi

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Machiko

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KATSUSHI

家族旅行
今年の7月に続き、2度目の利用でした。チェックイン時の女性スタッフの対応は良かったのですが、荷物を部屋に運び込んでくれた別の女性スタッフは、荷物を部屋に運び入れたあと、ただの一言も挨拶をせずに退出しました。「ごゆっくりどうぞ」や「何かあれば、フロントデスクまでご連絡ください」といった言葉は、一切ありませんでした。そういうスタッフがいるんだ・・と思うと、ロッテホテル自体に冷たさを感じます。日本人が嫌いなのかな・・と、家族で話しました。おべっかはいりません。旅行者に安心感を提供するのも、ホテルの役割なのでは？と思いました。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
コネクティンルームの鍵が開いたままになっており、隣の部屋の知らない人が入ってこられる状態になっており、施錠してもらうまでとても怖かった。すぐに対応してもらえず、いったん友人が泊まる別の部屋に全ての荷物を移動させて外に出かけることにした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shizuyo

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン、アウトがスムーズでした。地下でロッテ百貨店と繋がっており、ショッピングにも便利です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naho

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EUIHAENG

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and in great condition. It was also close to everywhere. Highly recommend it.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Keiko

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takehide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matsuzaki

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族４人で２泊しました。コネクティングルームで２部屋利用しました。立地、設備、スタッフの対応等文句なしです。空港からのリムジンバスが目の前に止まります。オプショナルツアーの集合場所だったりもするのでとても便利です。ソウルが初めての方には特にお勧めできます。残念な点は私が接したスタッフには日本語ができる方はいませんでした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mami

2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
無料でアップグレードもしてくれて、スタッフの方々もとても親切で、ゆっくり過ごすことが出来ました。また是非泊まりたいです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在