L'accueil chaleureux, le personnel disponible, l'hôtel bien situé
LILI
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Homero
出張
2023 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dificuldade em falar com o Hotel
Dificuldade em falar com o Hotel. O telefone não atende.
Pedi um late check out mas não foi concedido. Tive que pagar uma taxa.
Consegui mudar de apartamento depois de falar com a recepção, pois o que me foi dado não funcionava o ar condicionado e o calor estava insuportável. Eles resolveram a questão após alguma espera. A localização é perfeita.
Homero
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jaime
2023 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The top bunks in the shared rooms are very high and difficult to maneuver. There was also confusion about bed assignment which the front desk refused to handle.
Jaime
2023 年 10 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Juan Jose
グループ旅行
2023 年 10 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estuve 5 dias y Los baños del piso estaban malos y tocaba ir a otro piso. Y luego que los arreglaron los baños no tenían como cerrar para poder usarlo.
El personal no se esforzaba por comunicarte contigo y solo hablaban portugues. Te cobraban mayor en lis pedidos porque no te entendían lo que tu les estabas pediendo.
Juan Jose
2023 年 10 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
adriano
2023 年 10 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Banheiro sujo. Recepção suja. Bagunçada. Estacionamento desorganizado. Paga-se $40 para encontrar o carro aberto na garagem. Sem a chave . Sem ninguém no local.
A recepção do hotel age como se o estacionamento não fosse do hotel. Lamentável
adriano
2023 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2023 年 8 月 5 日
Razoável
Poderiam melhorar na limpeza e manutenção
宿泊されたお客様
2023 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joyce
出張
2023 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I went to work in SP, so i went to Selina only for to sleep.
But the room and the bathroom was very nice.
Joyce
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
carla
2023 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
carla
2023 年 7 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Leticia
カップルで旅行
2023 年 7 月 12 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Fiquei hospedada em um quarto privativo e o ar condicionado não estava funcionando e estava sem toalha... Havia pedido pelo whatsapp e me responderam que iria logo arrumar e entregar as toalhas, demoraram cerca de 2 horas para fazer isso, tive que descer na recepção para falar e se eu não tivesse descido não teriam feito nada...
Banheiros e quartos estavam limpos, porém na imagem mostra o quarto com uma escrivaninha e não tinha, precisava dela para trabalhar, infelizmente tive que usar a mesa lateral de apoio da cama...