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「空港の送迎は1時間に1本ってあったのでこのホテルにしたのに〜5月２日の日朝シャトルの車が調子悪いのでタクシーを呼んでくれました、帰り空港からのシャトルが時間にもなっても来ないのでホテルに電話したけど出ないので仕方なくタクシーでホテルに行き領収書を出したら規定の領収書じゃないと返金できませんッと言われて、迎えの車も出さず、謝りもしない、返金もしない〜主人が文句を言ってやっと返金はしてくれましたーもう気分が悪い、」

「サウナが温められていなく、待ち時間が必要だったため使えなかった」

「The reception was friendly. The air conditioner of room was a bit noisy which should be improved. The visibility of water of the indoor pool was not good which raised concern on water quality. Collections and choices of the breakfast was nice which we enjoyed.」

「景色が良かった」

「Good」

「客室は綺麗だったが、ティッシュはない。海外のホテルではいい方。朝食はパン中心。」

「お部屋もきれい。受付も丁寧。ガードマンがいて安心。」

「客室は綺麗、朝食は種類多く非常によい。おすすめホテルです。」

「シャンプーが切れてました。スタッフは話しやすいですね」

「予約をして決済もしているのにフロントで．「WiFi使いたかったら登録しろ」とポルトガル語で言われ名前からメールアドレスなどをスマホで入力を強要される。WiFi必要ないと言うと、それは出来ない、必ず登録しろと命じられ意味が理解できなかった。なぜかはいまだに理解できてない。 ブラジル人同行者が通訳してくれなかったら英語が通じるスタッフが誰もいないので日本人一人旅ではコンテキストが理解できずトラブルになるかも知れない。予約した履歴の印刷したものを見せても英語の紙を理解できないスタッフであった」

「Excelente servicio al cliente, muy bien ubicado, limpio y el desayuno delicioso」

「機会があればまたお願いしたいです」

「Minimalism at its best. Neat with a precious and helpful staff. Near a great choice of restaurants. And and awesome breakfast!!!」