"スタッフの方がとても親切に対応してもらった。"
"東京ドームでのLIVEへ行くために宿泊。車椅子ユーザーがいたが、アクセシブルルームがとれなかったため普通の部屋を利用。チエックイン時不安な点を伝えると、追加で備品を貸し出してもらうことができた。東京ドームへの移動も案内してもらうことができ、さまざまな場面で配慮してくださった。朝食ビュッフェ時も、カートを押し隣を歩いてくださり、料理を乗せた皿をそのカートに乗せ運んでくださった。ホスピタリティに溢れたホテルだった。"