ラッセル ホテル

「キングベッドとシングルの部屋を予約したが、キングベッドはシングルを２つくっつけたものだし、シングルの方はベッドがかなり沈み寝れるレベルではありませんでした。 部屋交換を希望したが満室で対応されず他の提案もされませんでした。 また自分からバシネットがあるか聞き対応してくれたものの、ベビーサークルみたいなものにシーツを引いただけで、6ヶ月未満のの赤ちゃんには出し入れが大変で結構使えず渋々3人でキングサイズで寝る事にしました。 ロビーのバーエリアは雰囲気良かったが、これだけの値段出すなら他のホテルでもよかったかなと思いました」

「結構綺麗で接客も良いと思います。毎日ベッドメイキングとゴミ箱の交換はしてくれますがタオルやシャンプーは変えてくれません」

「Very friendly staff, spacious car park, clean room, pool, gym, many local restaurants are in walking distance, complementary drinks and snacks, and pretty much everything you can think of are there. Amazing hotel to stay for any occasions. 」

「While the room was tidy, it was unfortunately very hot and had a noticeable odour. The front desk staff member was helpful and arranged a room change, which offered some improvement, however the room was still quite warm and the security lock was missing. Although I had two nights booked, I checked out after around 30 minutes. Unfortunately, I was unable to receive a refund for the unused nights.」

「Work force is a very good hotel! The room is clean and I'd like to stay again.」

「ホテル内の駐車場が受付時に無いといわれて、隣のTARGETの駐車場を紹介された。ホテル内の駐車場はセキュリティも良く、鉄格子に囲まれていたが、TARGETの駐車場は何のセキュリティもなく遠い。 受付の女性の態度も悪く、駐車場がないことに対し、何の謝りもなった。腹立たしい対応で、ホテルの印象が大変悪い。」

「very quiet, convenient, not far from Manuka.」

「スタッフはフレンドリーでとても親切。 スムーズなチェックイン。」