リオ グランデ ホテル

「The AC and safe in the room were not working properly. A professional associate arrived with in 10 minutes and corrected the problems. And, (now this is funny) I had a terrible problem with a dress zipper .... going to my nephew’s wedding and my husband could not figure it out. I called the front desk to ask if a lady was available to help since my husband could not figure out this problem. She arrived in 2 minutes or less....and was able to zip the dress....I was very appreciative of...

「外見は少し古い感じですが、ツインを借りましたが部屋は清潔感が保たれていて快適に過ごせました。 スタッフも私の拙い英語に笑顔で親身に対応してくれました。 朝食は、果物、フレーク、パン、簡単に調理されたバーガーなどが用意されており、自身で好きに選べて食べられます。調理されているものは、好みは分かれる味付けでしたが、調味料も置いてあるので充分美味しかったです。 不満をあげるとすれば、部屋の電気が少なく薄暗いのと、部屋掃除をお願いしても付属のシャンプーやボディーソープが空のままだったりと、ちょこちょこありますが、海外だとこんなものかなぁと言う感じです。 施設やサービスと値段を比べてしまうと割高な感じも否めませんが、充分良いホテルでした。」

「The young lady at the reception was wonderful」

「Overall, very good. Wifi was stopped sometime.」

「チェックイン時にカードキーが発行されないトラブルがありましたが、フロントの方の親切な対応で問題なく滞在開始できました。部屋は清潔・朝食も必要十分で満足です。」

「Great location, clean rooms, valet parking, breakfast. 」