レニッシュ ヘッセのアパートスタイルホテル

「특별해요」

「とても綺麗でお部屋も広くてすごく良かったです！」

「アクセスキーが送付されなかった」

「施設が色々な建物に分かれていて、私の部屋はレセプションの本館ではなく、エレベーターもなく不便で重い荷物をあげるのと、行き来するのが、億劫になるほど大変だった。4階まで階段は無理！ 」

「Overall it was good experience. But there is no reception. Check in was terrible. Waiting lot of time infront of the front door, then again lot time infront of the room door. Finally after Al transfer me to the supporting team the issue was resolved. 」

「Great location and great hotel!」

「This was a wonderful property with all the amenities needed. Centrally located and easy access to train/subway. Check in was fast, but the man who checked me when was marginally rude at best. Still, the property was very nice. 」

「Das Hotel, Ausstattung, Service und Gestaltung der Anlage waren hervorragend. Die Zufahrt zum Hotel könnte besser ausgeschildert sein ! Hotel ist empfehlenswert.」

「完全に無人対応です。土日はEメールの対応すら “絶対に” してくれません。メールをさしたらそのように自動返信が来ました。月曜になれば当たり前ですが大丈夫です。 チェックインしてから現地の税金の支払い請求がQRコードで送られて来ました。この支払い方法も難しい人はいると思います。 私の日本のクレジットカードは２枚ともエラーとなり焦りました。 日本のカードでも対応出来る会社もあるかも知れませんが、DCカードと、かなり国際派のSMBCプレスティア(ゴールド会員)でさえ無理でした。 アメリカの銀行発行の(クレジットではなく)デビットカードで支払えたのでホッとしましたが。 場所はトラムの駅がすぐでフランクフルト中央駅も近く、また設備も問題無くとても便利でここでの宿泊の満足度はかなり高いです。 ただ先ほどの経験を踏まえ、旅慣れていない方にはこちらではなく有人ホテルの方が良いかも知れません。」

「利便性、対応、価格、とても良い。」

「ヴィースバーデン観光のために宿泊しました。ホテルは高速出口のすぐそばに位置していますが、 木々が多く植えられホテル周りを散歩できるので閉塞感はありません。部屋は広々して清潔でバスタブもありホテルには大変珍しく、お風呂・トイレに窓があったので良かったのです。ヴィースバーデンのセンターからは車で20分ほどですが、朝食付きで大変お得に泊まれて満足しています。 ありがとうございました！」

「No toilet papers, No lights , Broken TV Everything is worse 」