マインツ シティ センター ホテル

「OK」

「最寄駅の階段上がったらすぐ目の前でとても良い立地でした。 部屋は清潔で、広くて、静かで、エアコンも効いて、過ごしやすかったです。 シャワーはホースタイプじゃないのでそこは少し不便だなと思いました。 総合的にとてもいいホテルだと思いました。」

「So great that I would stay again!」

「空港のチェックインに近いのと部屋がきれいです。特に大きなシャワーが気持ちよかったです。それだからこそとても残念なことがありました。チェックインのとき、レセプションで担当してくれた女性がとても不愛想で、説明を聞き直すと嫌な顏をされました。疲れてやっと着いたところなのに最初の最初で嫌な気分にされました。翌朝、まだ部屋にいるのに、チェックアウト等の指示を何も出していないのに、数回もドアを開けられました。ドアにストッパーをしておいたので全開にはされませんでしたが、怖い思いをしました。おそらくハウスキーパーなのかな？とは思いましたが、１回ではなく数回も開けられました。清潔で客室が良かっただけに、とてもとても残念な滞在でした。」

「このホテルをハブに、ライン下り・ハイデルベルク・エルツ城・モンシャウなど各地を旅行してきました。最終日にマインツ市内を観光しようと、荷物を預かってくれるようたのみましたが、こういうことは日常茶飯事らしく、気持ちよく引き受けてもらいました。スタッフがとても親切で、気持ちよく過ごしました。客室は広く、清潔で非常にゆったりしていました。空調も快適でした。いいベッドで、一日の疲れを忘れさせてくれます。最終日にホテルのレストランで朝食をとりました。いわゆるコンチネンタルブレックファストで、ギタギタした町のレストランでの食事で疲れた胃を休ませてくれるものでした。マインツ中央駅の正面にあり、マインツで宿泊するならこれ以上便利なホテルはないでしょう。」

「ロケーションが良かったです。」

「2回目の滞在です。快適でした。」

「客室は広く清潔、チェックイン時フロントには２名のスタッフがいたが４組待っていても手を出さない。そこに居ないで他で働け。チェックアウトは手早く親切だった。 朝食は品数多く内容も高い。」

「2度目の利用でした。 事前チェックインで、スムーズに入室。ところが、お風呂の床から水漏れが起こり、あっという間に、部屋の方まで水浸し。 すぐに担当が来てくれました。が、これから水を吸いますと。 こちらでは、部屋をかあ」

「落ち着いた雰囲気でキレイなホテルでした。」

「今回3人旅行だったので、本宿泊先に決定した最優先ポイントはベッドアコモデーションでした。Expediaからの予約確認書上ではKing bed,Queens Bed各1台で非常に期待していたにも関わらず、実際はQueen size1台のみで別に付属ベッドが必要であることが判明。ホテルに猛抗議したが、ホテル側は元来2名用の部屋でありExpedia確認書の内容が誤っているとの説明あり、そのまま宿泊する以外にありませんでした。よって、今回の貴社の予約確認書記載内容の誤りは非常に罪深く極めて不満！」

「朝食が美味しく毎日楽しみでまた連泊したいと思いました。 マインツ行けた時またよろしくお願い致します。」