ケレタロのスパのあるリゾート & ホテル

「歴史のある建物をホテルに改築した感じ。アンティークの店と一体化しており、ロビーはその中にある。朝食はメニューから選んでから調理スタッフが作ってくれ、出来立てのものが食べられる。チェーン店のホテルと違い、個人に寄り添った親切な対応をしてくれるので、旅行者には心強い。」

「とてもおしゃれなホテルで満足した」

「建物はさほど新しくないが、エレベーターの階数指定にカードが必要等セキュリティ面で優れておりメキシコの治安に不安のある方には良い。周辺に歩いていけるレストランは少なく、車移動が前提となる。wifiは無料だがスピードが非常に遅く不満。それでもサービス、清潔感からお勧めできるホテルの一つ。お勧めできる」

「リゾートホテルっぽくて仕事を忘れられる。」

「gracias por sus servicios buenas.」

「シャワーの温度調節ができなかった。付いているのはシャンプーと石鹸だけだった。」

「ホテルが綺麗でした。景色がキレイでした」

「最初に案内された部屋が、クイーンサイズのベットでは無く、とても狭く部屋を交換を頼んだ。始めは変更にお金がかかると言われた。マネージャーを呼ぶように、部屋をキャンセルすると言ったら追加料金無しで部屋を交換してくれた。ちょっといい加減なので気をつけた方が良い。部屋も寒いので、寒がりの人はやめた方がいい。朝食もイマイチだった。wi-fiのつながりもイマイチだった。」

「ホテルのフロントの応対が素晴らしい。シャワーの温度が低いこと、洗面所の排水の流れが悪いこと、を申告したらすぐに対応してくれた。その際、わざわざ日本語を印刷した紙を持ってきて説明してくれた。部屋のコーヒーメーカーでつくるコーヒーは美味しかった。ジムも利用したが清潔だった。バスタブは無いが値段からすると相応なので評価としては問題ない。レストランの朝食・夕食も問題なし。」

「No pude hospedarme en este lugar. Mi reservación no le llego a la propietaria y el lugar no estaba preparado para mí arribo y tuve que seleccionar otro hotel. Les pido de favor revisar mi caso para que me sea retornado lo cargos realizados a mi tarjeta de crédito Atte Abel Treviño」