Lo que mas me gusto fue el personal que es maravilloso...atento..servicial y siempre listo para resolver cualquier problema..definitivamente excepcional.
Manuel
2024 年 5 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DRUCILA
家族旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Franklin is awesome!!!👏
DRUCILA
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stacey
家族旅行
2024 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stacey
2024 年 3 月に 9 泊滞在
6/10 (普通)
Yelma
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property is very clean. I liked the pools and the beach. However, some of the staff were unfriendly and hostile, specifically staff who work at the restaurants and bars.
Yelma
2024 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tomas
2024 年 5 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel la comida riquísima la playa muy buena las piscinas buena atención los cuartos están muy limpios muy bellos maravillosos
Tomas
2024 年 5 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Natalia
2024 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Excelente ! Vuelvo pronto!
Natalia
2024 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Elmer Alejandro
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
My family was not happy due to many questions were asked to the staff and the only answer we got was NO!!! We also got denied entrance to the fantasia hotel area for kids to enjoy the shows. No where in the web site ever said that no one was able to step in to fantasia hotel area.
Other thing that we were not happy was that the rooms had a toxic smell to them. My kids had to chance rooms due to the toxic smell coming from the sewer pipes. That was not a good thing. The beach area needs to be a bit more clean to much sea grass on the ground.
The dinning was horrible. The only area we enjoy was the main buffet because of the different types of food that were offer.
I'm not recommending this hotel if you have small children. Not much for them to do.
Elmer Alejandro
2024 年 5 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
irina
家族旅行
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Necesitan mejorar mucho la recreación lo demas todo está exelente
irina
2024 年 5 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Majorie
家族旅行
2024 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful. The staff members were professional, pleasant and courteous. The only problem was an odor coming from the drain system in the bathroom.