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"Breakfast was not a 5 star level . Pretty below average quality . Looks as if they have varieties of food but if you look at each section , it’s not much variety . The coffee machine is always broken down . On the other hand the room service menu and the Thai restaurant food quality was good . All of the staff are kind and well trained . Mr Uvarajah thank you very much for upgrading our room first 2 nights . Hope to stay here again . "

"Such a wonderful time staying there! We could just simply enjoy the pool, bars, room, beach view and sunset. "

"スタッフがフレンドリーで滞在中素敵なおもてなしを受けました。是非また来たいです。"

"客室は広く、スタッフも優しく対応して頂きました。朝食ビュッフェは過去のホテルでも類を見ないほどのメニューの豊富さ、多国籍な料理、デザート、フルーツ、サラダどれをとっても素晴らしかったです。 オーシャンビューサイドの部屋だったので最高の見晴らしでした。 是非皆さんに泊まっていただきたいホテルでランカウイの旅行の最高の思い出になりました。"

"美しいホテルとフレンドリーなスタッフさんのおかげで、ランカウイの休日が本当に素敵なものになりました。"

"客室はやや古い作りになっていました。室内はエアコンが効くため快適でした。 朝食はエアコンが効いていないので暑く感じるときもありました。朝食の内容には満足しました。 大きなスーツケースですが、ホテルの方が運んでくれると言いながら運んでもらえなかったので注意してください。 清掃は満足できる内容でした。ペットボトルの水を一人2本ずつ毎日部屋に置いていただけた。 トイレのペーパーは日本で使うように使うと少ないかもしれないです。 バスタブにお湯を張るとき、途中から水になってしまった。給湯設備の問題だと思います。"

"2025年12月に宿泊しました。ジャングルの中に施設があるような自然豊かな雰囲気の中で、日常から離れてのんびりする事が出来ました。 敷地がとても広いので、食事やプールに行く時などバギーをお願いしての移動です。部屋から近い施設には散歩がてら歩いたりしましたが、結構急な坂道も多いので、上りはまあまあきつかったです。 スタッフの方々は皆さんとてもフレンドリーで親切で、どの方も気持ちよい接客でした。 欧米からの宿泊客も多かったです。ここが気に入って毎年来ているという方も多いようでした。 お部屋にはサルが来るので窓を開けないようにという注意書きがありましたが、サルが姿を現す事がなかったので、バルコニーで少しゆっくりしていたところ、突然数匹のサルが現れました！目と口の周りが白くて愛嬌のある顔立ちで、とても大人しかったです。こんな風に自然や動物と触れ合う機会はなかなかないので、とても貴重な経験でした。 お食事は正直高い、、、ですが、何を食べても美味しい！ プールサイドでは、冷たい飲み物やカットフルーツ、団扇など持ってきてくださり、のんびりできました。入口にはサンスクリーンやアロエジェルなどもあり、自由に使う事が出来ます。 とにかく全てが素晴らしく、ランカウイにまた行く時には絶対にこちらのホテルに泊まりたいと思っています。"

"客室は清潔でスタッフはとても親切でした。"

"プール付きのビラはとてもリラックスできた。"