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コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブ

3.5つ星宿泊施設

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中6.6

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、デスク、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スーペリア ルーム

おすすめポイント

バルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ジュニア スイート

おすすめポイント

バルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、デスク、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ルーム

おすすめポイント

バルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台
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周辺地域について

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブは、プエルト プラタのプライベートビーチに位置しています。フォート サン フェリペ (史跡)とピコ イサベル デ トーレスは有名な観光スポット。美しい自然を堪能できるコフレシ ビーチやロング ビーチもおすすめです。ファン シティは子供連れならぜひ訪れたいスポットです。プエルト プラタの旅行ガイドを見る
地図
57000, Puerto Plata, Puerto Plata, 1 Paradise Drive, Cofresi Beach

周辺情報

  • Nice spot for an evening stroll in the Dominican Republic. Great location for water sports too! #goldenhour
    プラヤ・コスタンバー
    車で 4 分 - 2.5 km
  • Nice spot for an evening stroll in the Dominican Republic. Great location for water sports too! #goldenhour
    プラヤ・グランデ
    車で 4 分 - 2.5 km
  • コフレシ ビーチ
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • オーシャン ワールド アドベンチャー パーク
    徒歩 12 分 - 1.0 km
  • ロス マンゴス ゴルフ コース
    車で 4 分 - 2.5 km

交通案内

  • グレゴリオ ルペロン国際空港 (POP)から車で 49 分

レストラン

  • Restaurante La Roca
    車で 6 分
  • The Boat Bar
    車で 7 分
  • Rodizio
    徒歩 1 分
  • The Villa Lounge
    徒歩 7 分
  • Solemio
    車で 6 分

この施設について

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブ

コフレシ ビーチの近くにある オールインクルーシブのファミリー向け宿泊施設
コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブは、フォート サン フェリペ (史跡)、琥珀博物館の近くにあり、ゴルフ (敷地内)、4 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチバー、サンラウンジャーを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、テラス、施設内のショップ、室内 WiFi (有料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 11 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)
  • ウェディングサービス、ATM / 銀行サービス、コンシェルジュ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 448 室の客室で、冷房に加え、セーフティボックスやWiFiなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニー、冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ
ゴルフコースへのアクセス
ゴルフのプレー料金

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

類似した宿泊施設

プールサイドバー
ライフスタイル トロピカル ビーチ リゾート & スパ オール インクルーシブ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • 子供用プール
10 段階中 7.0、良い、口コミ 1,415 件 件の口コミ
現在の料金は ￥47,863
合計 ￥61,264
税およびサービス料込み
3 月 12 日 ～ 3 月 13 日
ライフスタイル トロピカル ビーチ リゾート & スパ オール インクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (24 時間につき 25 USD)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (24 時間につき 25 USD)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 14 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • レストラン 9 か所

敷地内のレストラン

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゴルフ
  • サウナ
  • ショッピング
  • バスケットボール
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 11 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 11 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 3 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:30
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
「アメリカ国籍の方限定」の部屋カテゴリーをご予約の場合、チェックイン時にアメリカの有効な国籍証明書を提示する必要があります。このホテルでは、有効な証明書が提示されない場合、1 名 1 泊 につき USD 100 の追加料金をお支払いいただく場合がございます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 室内 WiFi 料金 : 24 時間につき 25 USD (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 24 時間につき 25 USD (料金は異なる場合があります)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • セーフティボックス (室内) : 1 日につき 3 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Cofresi All Inclusive
Cofresi Beach
Cofresi Beach Resort
Cofresi Palm
Cofresi Palm Beach Puerto Plata
Cofresi Palm Beach Resort
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Resort
Cofresi Resort
Cofresi Palm Beach
Sun Village Hotel Cofresi
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Beach All Inclusive
Cofresi Palm All Inclusive
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

よくあるご質問

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には11 つの屋外プールと子供用プールがあります。

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:30 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、ウィンドサーフィン、カヤック、ゴルフなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブはどこにありますか ?

プエルト プラタのこの宿泊施設はビーチに位置し、コフレシ ビーチから 0.3 km、琥珀博物館およびフォート サン フェリペ (史跡)から 10 km 圏内です。ロング ビーチおよびプラヤ ドラダ (リゾート)も 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

コフレシ パーム ビーチ & スパ リゾート オール インクルーシブの口コミ

6.6

7.0

清潔度

6.6

設備とサービス

7.2

スタッフとサービス

6.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1269 件の口コミ中 394 件が非常に良い
評価 8 - 1269 件の口コミ中 241 件が良い
評価 6 - 1269 件の口コミ中 193 件が普通
評価 4 - 1269 件の口コミ中 157 件が不満
評価 2 - 1269 件の口コミ中 284 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Cheap hotel and cheap experience
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

genki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何度でも行きたくなる南国リゾート

ライフスタイルグループのリゾートがいくつか隣接しており、それぞれのレストランやプールを利用できます。敷地が広いため慣れるまで移動には苦労するかもしれませんが、シャトルバスの利用に慣れれば、問題ありません。 徒歩の場合は、ビーチ沿いを移動すると近いです。 部屋は掃除が行き届いており、快適でした。 スタッフも全体的に感じが良く休暇を楽しめました。 レストランでのディナーも、ビュッフェでの食事も全体的に美味しく満足でした。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Cosimo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was great. Room not as advertised
2025 年 12 月に 20 泊滞在

6/10 (普通)

Timothy、Morrisville

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upon arrival Ty
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything was going well and I very much satisfied!
2026 年 3 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Esmeralda

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will never go back
2026 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sabrina、Windsor On

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We started out with being put in a room we did not pay for and it was dirty, full of mould, no water, no lock on the door, broken patio door glass, rv didn’t work, and things were missing in the room that the front desk gave a checklist to ensure everything was there and to report what was missing or we would get charged. They moved us to a different room which was a little bit better than the one we had however, the table lamp didn’t work, we had no water or hot water for the first day, the power kept shorting out, the pipe under our bathroom sink leaked water all over the floor if you turned the water pressure above medium pressure, the coffee maker leaked, the beds were hard and pillows were barely stuffed, our room service sucked, didn’t listen to our requests, we stayed for 9 days and I was sick in bed with a stomach bug I caught for 4 days, diarrhea and vomiting was not fun, we had no bottle water for two days after requesting for some, the guest services said they would fix the things we complained about but nothing was resolved. Most the food sucked, the drinks taste either really strong or like syrup, they cross contaminated their fruit with vegetables as I don’t believe onion flavoured papaya is an actual thing, they would take your towels and face clothes out of your room and replace it the next day if you didn’t notice it was gone. There were 62 stairs to our ground suite, no elevators and hills up and down at different distances to go anywhere. Overall aweful!
2026 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bueno, falta una discoteca para los que le gusta acostarse más tarde
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Todo muy excelente, personal muy amable y atento . Y la comida muy buena. Lo recomiendo
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Landon

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms aren’t the best. It’s fine though since you arent in there much. If you get the yellow bracelet you don’t have much available to you. I had the blue and we were allowed at the VIP beach which is MUCH better than the Cofresi one. Alcohol is pretty good and buffet food it not bad. You are only allowed a certain amount of restaurant reservations depending on how long your stay is. For a week it’s 2-3. I’m guessing it’s more if you stay longer.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Portia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible, don’t go!! Beach was gross, no lounge chairs as they were all broken. Hardly any pool chairs, most were broken as well. Our first room was dirty and flooded, we were moved to another room the next day &
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good
2026 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Yesen J

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Cofresí needs to be remodeled. It is older looking and the room did not have hot water or AC. In order to eat at any of the other restaurants other than the buffet you have to wait on a line from 9am-11am to see if there is any availability for reservations. The restaurants do not open daily and when you go they are not full to capacity. The system is very old and can use an upgrade. It is better to stay at Tropical.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Froilan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not good service
2026 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Antonio R

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
we were not impressed at all. We couldn’t get water, or a coffee when we wanted. Would call front desk & it would ring & ring only to be hung up on or lied to. Telling us someone coming to bring water or extra towels to room with no one showing up. When we ask for something at front desk it was always we will have to see. Paid for WiFi that never worked. If your a Lifestyle Member your treated fairly if not don’t bother wasting your money as trip will be more frustrating than pleasurable 🙄
2026 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amanda Rae

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An absolute disaster. We read all mixed reviews and decided it was worth a shot. There were leaking holes in the ceiling of the bathroom, with black mold coming out. No hot water. The maid took our towels. Finally got 1 towel 2 days later. Then the made came into our room and took it from my hands. Never replaced before we left. Pools closed at 5:45pm. The condition of our room were so awful I took my cold showers in shoes and never walked barefoot. Room keys stopped working multiple times causing us to miss the 1 dinner reservation we were “allowed” to have. We will never come back and highly recommend any other resort. Staff was less than friendly and my husband ended up with food poisoning.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelsida

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo excellent, solo no me gusta que hay que reservar para algunos restaurant y ya cuando vas no hay cupo disponible
2026 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

SARAH CECILIA

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Do NOT waste your money here! We booked here last minute when our Cuba trip was cancelled and it is not a 3.5-4 star as advertised. Half of our room amenities were missing and our phone did not work all week (despite asking 5 times to get someone to fix it and they said it would be fixed that day). They would take our dirty towels and not replace with clean ones or replace water, so everyday we had to walk to the lobby (up like 6 flights of stairs) to ask for them to be replaced. The bathroom ceiling constantly dripped on us and we always came back to a puddle in our bathroom. Warm water 1/2 the week, cold the other. The public bathrooms in and around the lobby were always flooded and disgusting because they didn’t flush. We’d have to walk back to our room if we needed to use the bathroom. We thought it might just have been our experience, but sure enough after talking to people, it was everyone’s experience. One lady didn’t have AC all week and asked everyday to be moved to another room without any luck. I could go on and on about this place. They did not seem to care about anyone’s concerns or want them coming back to this resort apparently. I feel like I need a vacation after a week spent there. You had to walk to the sister resorts for any good entertainment, beach and most à la carts.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

Pool was well maintained, activities were very well done and staff very friendly
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alba Iris

出張, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel me gusto
2026 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lee

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hope you like mold in your bedroom and food poisoning! Avoid this place at all costs. The only people liking this place are the ones paying extra for VIP or who have a timeshare. But even those people have said this place has gone downhill the last couple years apparently.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gayle

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty, bathroom super dirty gross broken tile everywhere smelled like sewer over entire resort , only 2 options for eating (buffet) had to make reservations for any other of the other 11 restaurants supposedly offered but could never get though guest service- someone showed up the morning we were leaving ( after a week ) to ask if we wanted a tour -only 1 pool bar open-garbage EVERYWHERE- had to walk 1/4 mile for coffee- water was off one of the nights- regular staff was wonderful- guest services were not - 8 flights of stairs minimum to go anywhere
2026 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Tiffany

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room wasn’t what they showed on the pictures the staff was amazing they also said this is an all inclusive but majority of the stuff was vip only
2026 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RICARDO

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food is bad, the service is bad, to go to the beach you have to take a shuttle provided by the hotel and it only comes every 25 minutes, the rooms are very run down and also have cockroaches and they discriminate against people who are Latino, and when it rains water gets into the rooms.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joseph

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was moldy! Staff was loud before 8am leaf blowing and cleaning and talking in the hallway/outside. Food at the resort gave us food poisoning. They show pictures of the VIP areas of the resort but what you actually have access too and get as a room is worse. Should have listened to all the other reviews.
2026 年 2 月に 7 泊滞在