サンドス プラヤカール オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Sandos Playacar All Inclusive

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口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Jr Suite Hacienda

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • ガーデン ビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Riviera Family King Junior Suite

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 55 件)
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Riviera Family Queen Junior

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 96 件)
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Hacienda One Bedroom Suite

10 点中 7.8
良い
(口コミ 9 件)
  • ガーデン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Select Ocean Front Adults only

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 8 件)
  • オーシャンビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Select Superior Adults Only

10 点中 7.0
良い
(口コミ 39 件)
  • ガーデン ビュー
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Platinum)

  • ガーデン ビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Platinum)

  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード スイート バルコニー

  • ガーデン ビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Platinum)

  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

サンドス プラヤカール オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメンのプラヤカール地区にあり、テーマパーク近くかつビーチに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、プラヤカル ゴルフ クラブやプラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルがおすすめ。ショッピングなら、パセオ デル カルメンやキンタ アベニーダへ行ってみましょう。サマ ナ ヴィアリは子供連れならぜひ訪れたいスポットです。スキューバダイビング、パラセーリング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、スカイダイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar

周辺情報

  • プラヤカル ビーチ
    プラヤカル ビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ピステ・シクルブル・スル・パセオ・シャマン・ハ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • プラヤカル ゴルフ クラブ
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • プラヤカールのマヤ遺跡
    車で 2 分 - 2.2 km
  • サマ ナ ヴィアリ
    車で 3 分 - 2.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 57 分

レストラン

  • Viva Wyndham Maya
    徒歩 14 分
  • rosa roja
    徒歩 10 分
  • Festival Grand Buffet
    徒歩 2 分
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    徒歩 3 分
  • Cupcake Cafe
    徒歩 1 分

この施設について

サンドス プラヤカール オールインクルーシブ

サマ ナ ヴィアリの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
サンドス プラヤカール オールインクルーシブは、プラヤカル ゴルフ クラブ、パセオ デル カルメンの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、2 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Spa Sandos」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、カヤック、シュノーケリング、セーリングなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、3 か所のプールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 8 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 託児サービス (有料)、ピックルボールコート、ギフトショップ
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで高く評価されています。
客室の特長
819 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 42 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 9 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • テニス
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ピックルボール
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 22 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2004 年建築
  • 3 フロア
  • 7 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 85 MXN
  • チェックインの前に、損害補償金として 5000 MXNをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 2100 MXN (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 880.00 MXN (片道、1 ~ 17 歳)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

その他の情報

大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

よくあるご質問

サンドス プラヤカール オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 2100 MXNです。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤカールのこの宿泊施設は、サマ ナ ヴィアリ、プラヤカル ゴルフ クラブ、パセオ デル カルメンから 5 km 圏内です。プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルおよびキンタ アベニーダも 5 km 圏内です。

口コミ

サンドス プラヤカール オールインクルーシブの口コミ

7.6

良い

8.2

清潔度

7.6

設備とサービス

8.0

スタッフとサービス

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1409 件の口コミ中 561 件が非常に良い
評価 8 - 1409 件の口コミ中 361 件が良い
評価 6 - 1409 件の口コミ中 219 件が普通
評価 4 - 1409 件の口コミ中 140 件が不満
評価 2 - 1409 件の口コミ中 128 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshitami、Zentsuji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were wonderful. Special thanks to Sandra and the concierge. The beach was well-maintained. The kids were very happy.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

MARTHA

Pool good size an clean
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viviana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sandos Playacar was an amazing all inclusive place to stay at! The food was very good and staff members Melisa, Zyanya, Majo, and Mar were very excellent! They reserved all of our dinner places for us and we had a big party, they did a good job at accommodating all of us. They constantly kept in touch with us and updating us and confirmed all dinners and communicated well. This place was excellent to stay at there was so many things to do and fun for the family of all ages!
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice resort with friendly staff. Overall we had a great time. The animals throughout the resort were fun to see. Plenty of chairs at the beach. There were several issues that would make me hesitate to come back. We were in the adult only section. The adult pool allows people to save chairs which is something I dislike but if there were enough chairs it wouldn’t be such a problem. Twice we were unable to sit at the pool. I did ask if they could put out more chairs. Didn’t happen. Second the restaurant reservation system is horrendous. I was told to use the app. There were no open reservations for any of 6 restaurants for the first 4 nights. My daughter’s boyfriend was in contact with employee who was able to get us reservations for several nights. Restaurants were ok. Nice change from the buffet which was pretty good. We had teenagers in our group but no young kids. There are activities for both. Seems very family oriented. I would recommend for families with kids but there are better options in adult only resorts. We’ve stayed at several others that I would recommend.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beach was clean and well provided with lounge chairs and activities for those who want them such as volleyball and water sports. It was a busy March Break week but the beach and the restaurants were not crowded and line-ups for food were short. The buffet was really great for breakfast and lunch.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great family vacation at Sandos Playacar. We stayed in the Platinum Tower in a beautiful room. The beach is be
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Kierra Amber

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Everything was great!
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Christina

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The expedia staff on site (Melisa, Zanaya and team) are excellent. Really appreciated their attentiveness. They helped make the trip. Rooms are good but could use some updating and air conditioners need updating. Room luggage racks would be good. Bar staff were good. Adult pool and access seemed oversold, could never get in chairs at pool. Speakers by pool and beach can be loud at times but just try and get seats away from there. Pools are great for kids and families.
2026 年 3 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfonso

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service by the dedicated Expedia team. Lots of tips and advice.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer Lynne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this resort. Beautiful property with great food. Large beach and always chairs available in the shade. Big beautiful rooms. No complaints.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Elizabeth Rockett

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
There was no swim up bar at the adults only pool, only on the family side. We were constantly being approached by staff for massage, time share options, paid activities, etc. We could not find an adults only late night bar. Adults section is quite small, otherwise you have to mingle with the families.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alissa

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was the best I've experienced at an all inclusive. (If you cannot get the reservation you want, keep trying, people cancel and openings happen). Long and narrow resort, mobility options would on property would be nice. I had spinal surgery and made sure to book a scooter to be delivered. (Motion4rent) Lots of activities available for adults and children. Wish the evening entertainment was earlier but we have a 2 hour time change so 😕 The staff was very gracious especially the ladies at the Expedia Desk. They checked in on our needs often and made sure our they were met, including repairing our sliding patio door. Didn't want to leave and will return.
2026 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy Lee

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was perfect for families with children, lots to do to keep everyone busy. all of the animals that are onsite were all very friendly and we loved the monkeys.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pools were great for the kids, with plenty of options from quieter spaces and more active areas. The beach was nice, but there was a lot of seagrass. We were still able to swim. The guest services staff of Melisa, Mar, Majo, and Zyanya made us feel like VIP's for the entire trip. They would check in with us daily to make sure everything was going well and if we needed anything. Certainly worth booking this hotel through Expedia.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan、Strathroy

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely wonderful. From the food to the bars , pools , and the whole resort. No complaints at all :)
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shelby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in the adult only towers which are not updated. They had an older feel but they were clean and had everything we needed. The housekeepers did a great job. The grounds were beautiful. The staff was amazing. The adult only pool could use more shade/ chairs. Every chair at the adult only pool was taken before 8am so we always sat at the beach instead. Unfortunately the sargassum was early this year and there was a lot on the beach but it didn’t ruin our trip. The staff were amazing always helpful and friendly thank you to the experience team - Melisa, zyanya, mar and Maria were amazing and helpful with anything we needed. The seek and go helped set up our excursion and we used private transfer from Canadian transfer which was also great. We had ala carte italian and it was wonderful. The buffet was great so much selection and everything was good
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lexie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was highly enjoyable. The rooms were clean and roomy. We loved the variety of pool areas to change up Centro day to day. Sandos has personalized Expedia reps to assist you on your stay to assure reservation bookings, help with excursions and always checked on us to assure our stay was enjoyable. The staff make amazing drinks and all the food and buffets had a wide variety of food and was tasty. Would def stay here again.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool and rooms were clean and great. Loved the rooms with the bunk beds!
2026 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Marco

小さなお子様連れの家族旅行
La playa lo mejor
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent most of the time in the adult only pool. It was very nice. Need to get there early to get chairs. They had fun activities every day. The adult only pool should have a swim up bar. Our room faced the beach. It was a lovely view. We did not really use the beach because of the sargussom. There was a lot of it in the ocean and on the shore. We did not notice a smell until our last day when we were leaving. The staff was wonderful. Everyone was friendly and helpful. I would especially like to recognize the Expedia reps at the hotel Melisa and Majo. They were fabulous. They helped make all of our dinner reservations, scheduled luggage pick up, gave us information about getting to 5th Avenue and checked in with us every day on What's App to see if we needed anything and how things were going. We were able to ask them questions and they would respond quickly. They made us feel special and were so attentive. The room was clean and roomy. Nice to have a balcony and ocean view. The air conditioning was very cold and we couldn't figure out how to turn it down. The water in the shower was not warm. It was cool. Neither of these were deal breakers. We managed. The room could use more hooks to hang wet bathing suits and towels. There were only 2 in the bathroom. We really enjoyed our stay. It was so relaxing. Just what we needed. We would recommend this place to others. We feel we got a good value for the price we paid. The food was good. All of the restaurants were good service.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Jade

小さなお子様連れの家族旅行
Not the best experience. Expedia staff was excellent, but a few other areas need improvement. No restock of mini fridge Mexican restaurant was horrible and the front desk was unhelpful with towel cards.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nadia

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre. Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour très agréable. Elles nous ont aidés à réserver les restaurants, ont été très à l’écoute et toujours rapides à trouver des solutions. Elles ont contribué de façon significative à la réussite de notre séjour. Un merci tout spécial à Zyanya (j’espère ne pas me tromper de nom), celle qui parle un peu français.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great experience and the Expedia representatives were the most helpful we have encountered. Help us navigate trips off resort, book dining and even brought a cake and set up a time to bring to dinner to surprise our mother. Would highly recommend.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Cochrane Crowley

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was easy and our stay was made even better with our Expedia concierge staff who were available via WhatsApp! I want to give a special shout out to Melisa, Zyanya, Mar, and Maria for making our experience more enjoyable. They made reservations easy to book for the various restaurants on-site. I would definitely recommend this place for couples and families! And thank you again to Maria for surprising us for our anniversary with a few treats at dinner.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santino

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay here at Sandos. Everything we needed was right on the resort property, so we did not have to leave at all during our stay. Our family enjoyed snorkeling, parasailing, and having our photos taken right on the property beach. We did wake up to cold water one morning but that was fixed in a timely manner.
2026 年 2 月に 6 泊滞在