パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥69,046 です
合計 ¥84,977
税およびサービス料込み
1 月 12 日 ~ 1 月 13 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Family Concierge Junior Suite Nature View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ソファーベッド - シングル
遮光カーテン
羽毛布団
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Nature View)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 44 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Master Suite Nature View

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
高級寝具
  • 106 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Nature View)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

Family Concierge Suite Nature View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
高級寝具
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

Family Concierge Suite SwimUp

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
高級寝具
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

Family Concierge Master Suite SwimUp

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
高級寝具
  • 106 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Family Concierge Master Suite Nature View

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
高級寝具
  • 106 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
ヘアドライヤー
レインフォールシャワーヘッド
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Two Bedroom Master Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
羽毛布団
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 184 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 10 名
  • ダブルベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Family Concierge Junior Suite SwimUp

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
羽毛布団
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
77719, QROO, Playa del Carmen, 5ª Avenida, Playa del Carmen

周辺情報

  • プラヤ 88 - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • マミタス ビーチ - 車で 4 分 - 1.8 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 5 分 - 2.2 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 5 分 - 2.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 44 分

レストラン

  • ‪Naos - ‬車で 1 分
  • ‪Hadar - ‬車で 1 分
  • ‪Sunset Grill - ‬徒歩 4 分
  • ‪illy cafe - ‬徒歩 3 分
  • ‪Capella - ‬徒歩 3 分

この施設について

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

キンタ アベニーダの近くにある 高級感のあるファミリー向け宿泊施設
パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブは、キンタ アレグリア ショッピング モールの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。敷地内にボディトリートメント、マニキュア / ペディキュア、ボディスクラブを受けられるスパ「Yhi Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 13 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブでは、ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェ、プレイグラウンドも利用できます。室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ゲームコーナーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • ツアー / チケット案内、多言語サービス、ウェディングサービス
  • 宴会場、ポーター / ベルボーイ サービス、桟橋
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 492 室の客室で、高級寝具や冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー
  • 50 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送、DVD プレーヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス

レッスン / クラス / ゲーム

バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 16 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 13 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピング
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (2,323 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 桟橋
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 2011 年建築
  • 3 フロア
  • 8 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • DVD プレーヤー

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 107.48 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお子様がプール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 9 日 現在、2026 年 1 月 12 日 に大人 2 名でパラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥69,046 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ルイス ドナルド コロシオのこの宿泊施設は、キンタ アベニーダおよびキンタ アレグリア ショッピング モールから 5 km 圏内です。リオ・セクレトおよびエクスプロール テーマ パークも 15 km 圏内です。

口コミ

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

10

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.0

環境への配慮

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1002 件の口コミ中 621 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 209 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 97 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 39 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 36 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

KYOKO

2022 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Stella

小さなお子様連れの家族旅行
Room cleanliness good. Staff needs more connect to the guests. Amenities are just ok compared with other all inclusive resorts. Lack of vibe overall , music can be improved such as louder in pool area so that it bring out the mood of guests when they are enjoying their relaxing time irh drink. This is also the feedback from others that I met in the hotel. Overall, water park is great but again need more activities to connect the guests.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleanliness for being on the family side was impressive. So many kids and kid activities, my 7 yo had a great time. The spa was amazing. The restaurant food wasn’t great but the buffet was great!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Israel、Venus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a shortage of staff that was more evident during the lunch and dining hours as often only one waiter would be in charged off too many tables which resulted in long waiting times (10-15min) to just get drinks. I was constantly being asked about joining or hearing the hotel’s time share program, this at some point became a little annoying.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Allan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Main issue is that all pools were so cold (~76-78 degrees Fahrenheit) that my 4-year old daughter refused to go in any of them. We specifically booked a Family Concierge room because we understood the Family Concierge pool would be heated during the winter (our stay was from 12/27/2025 to 1/3/2026); however, this is absolutely not the case. We complained about it multiple times and nothing was done to resolve the issue. From speaking with other guests, it was clear that many of them were upset about the cold pools as well. While the beach is nice, food is decent (for all inclusive), and service is fine, the cold pools everywhere (including the pool connected to our Family Concierge swim out room, the family friendly pirate ship pool, the water park, the Family Concierge pool, etc.) ruined our vacation. There literally isn't a single warm pool on the property and there also isn't a single hot tub on the property where you can go to warm up after being in the cold pools. If you want a hot tub, you need to go back to your hotel room and fill up the bath. Extremely disappointing experience at Paradisus Playa Del Carmen and still in shock that we couldn't find a single warm pool at the resort. We will not be returning and would not recommend this hotel to anyone if you are visiting during the winter months and want to spend any time a pool.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan Ruth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, great service, beautiful property!
2025 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Farzaneh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Allison

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Areas well kept
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sasan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at Paradisus Playa del Carmen and had an excellent experience overall. The resort truly deserves five stars. Our room was spotless, and housekeeping was outstanding. Every day while we were out, the staff cleaned the room, refreshed the bed sheets, and made it feel like the first day again. The pool area was very clean, well organized, and never felt crowded. Poolside service was attentive, and the drinks were high quality. The pool buffet and lunch options were delicious, with great variety and fresh ingredients. Chefs and staff clearly cared about food quality and presentation. The main buffet was open from morning until late evening and offered a wide selection. In addition, there were several specialty restaurants with very good food, and reservations were generally manageable. The beach area was clean and relaxing, with towels, a beach bar, and activities like kayaking included. Entertainment and shows were enjoyable and added to the overall experience. A few small cons: shows were held in different locations each night, so following the schedule was sometimes confusing. Also, some restaurants closed briefly between meal times, and the main pool and pool bar closed around 6 PM, which felt early. Bars in family areas also closed around 10–10:30 PM. Overall, these were minor issues in an otherwise fantastic stay. We would happily return and highly recommend this resort. Booking through Expedia was smooth, and staff professionalism made the vacation stress free.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best location for families, everything way perfect.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect. The only complaint is the pool water temperature was too cold. Also only one area had a railing into the large pool. It was difficult for me and anyone else that has a handicap. The staff were great and very accommodating.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

NANCY GARCIA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The
2025 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Zaki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool wasn’t heated, the food wasn’t good at all, the buffet was very small with very limited options with lots of pork and little options of meat and for most people who don’t eat pork the food was not eatable and the staff couldn’t explain which food doesn’t have pork and which has and that was very difficult to manage so we found ourselves skipping meals. Food rating very poor.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely amazing place I have no words! The staff were awesome!
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

sunghyun

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ByoungHak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing
2025 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Christi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel itself was nice, however perks from Expedia were not specified. Such as 200$ credit, as well as room upgrades.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Arpit

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for families and people with young kids.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

BillieJo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
There is suppose to be a $200 room credit. That is false. They give you a coupon book if you ask about it. What good is a coupon book at check out. We had 7 rooms half of us didn’t get our bottle of wine. Some got other gifts some didn’t. We all made the same reservation. Staff was great except check in that does not tell you the details. Long check in time. The food was good not great but there were choices.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Water park was great. Staff were very friendly and helpful. Food is not ideal comparing to other things. Buffet was very small and limited, especially given it is the only place we can go for both breakfast and lunch. The little snack bar with coffee maker in family concierge area was concierge only which it doesn’t make a lot of sense since it is in our building hall and we don’t have coffee maker in the room. I can get coffee from nespresso bar but I will have to walk for 10 mins. This is unexpected as it is just coffee nothing fancy
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

RYAN、Pickering

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, a very enjoyable stay as the resort is very family friendly. One of the best family resorts we’ve been to. My only feedback would be regarding food allergies at the buffet as nothing was labeled - a small enhancement could go a long way. We’ll be back!
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roei、Los Angeles

2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jones

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I didn't get chance to enjoy the pool
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had such a wonderful stay! All the staff were super welcoming and helpful. The property was very well maintained. Our room was very spacious with plenty of storage space. The room was also cleaned each day thoroughly, and we never ran out of towels. The minibar was also kept filled. The air conditioning kept the room nice and cool. We had a room with a tub and a jacuzzi on the patio, but we did not end up using them as we could not get the water to warm up more than just a bit - this would've been fine during the hot summer, but was a bit too cold to enjoy at the start of December. We spent a lot of our time at the adult side pool, where the pool bar bartender, Rene, was fantastic! He had our drink order memorized right away, day after day. Juan Carlos was also so fantastic in ensuring we enjoyed our stay, celebrating our anniversary and both of our birthdays! He ensured we had reservations at the restaurants, and each dinner was just superb! We took advantage of the coffee bar every day, and enjoyed our cappuccinos at the buffet! If you regularly use the gym, just note that it is a little small and gets filled up during the early morning, but generally clears up late morning. The main walkways throughout the property had many photo ops! And were all just so lovely. The walkway to the beach is just as lovely. Definitely recommend this property if you are looking for a beautiful place to relax!
2025 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Olga

2025 年 11 月に 6 泊滞在