オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの写真ギャラリー

施設からの眺望
施設からの眺望
屋外結婚式場
11 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理)
Eden Junior Suite Ocean View  | ビーチ / オーシャン ビュー
オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブでは、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、ボウリング場を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチバレーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパ「Despacio」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、フランス料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、バレーボール、バスケットボールなどのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、4 か所のスイムアップバー、5 か所のプールサイドバーを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ジム
  • ルームサービス
  • 客室清掃
現在の料金は ¥35,881 です
合計 ¥35,881
税およびサービス料込み
9 月 2 日 ~ 9 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

ジュニア ルーム プールビュー (suite)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Eden Master Suite Rooftop)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 186 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙 プールビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Pool View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ガーデンビュー (Eden)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Privilege Junior Suite Garden View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

おすすめポイント

独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
シーリングファン
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名

Daisy Junior Suite Pool View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
衛星放送テレビ
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Privilege Master Suite

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Eden Junior Suite with Jacuzzi

10 点中 7.6
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 135 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Eden Junior Suite Rooftop)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート プールアクセス (Eden Junior Suite Swim Up)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名

Eden Junior Suite Pool View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

スイート (Eden Master Suite)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Eden Junior Suite Ocean View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
衛星放送テレビ
  • 57 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名

スタンダード ルーム 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Garden View

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 93 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Standard

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 105 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

地図
QROO, Playa del Carmen

周辺情報

  • プラヤ・シカラココ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 4 分 - 2.5 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 6 分 - 4.6 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 9 分 - 8.4 km
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 11 分 - 3.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 46 分

レストラン

  • ‪Amaranto - ‬徒歩 5 分
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬徒歩 18 分
  • ‪Privilege Lounge - ‬徒歩 15 分
  • ‪Sunset restaurant - ‬徒歩 16 分
  • ‪La Hacienda - ‬徒歩 20 分

この施設について

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

キンタ アベニーダの近くにある高級感のある環境に配慮した宿泊施設
オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブでは、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、ボウリング場を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチバレーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパ「Despacio」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、フランス料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、バレーボール、バスケットボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、4 か所のスイムアップバー、5 か所のプールサイドバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (4 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 3 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、コンシェルジュ サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ギフトショップ、レセプション ホール
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 782 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)や冷房のほか、ミニバー (無料)やWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • LED 電球、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

スキューバダイビングレッスン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 4 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • プールサイドバー 5 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ステレオ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 拡大鏡

その他

  • 2016 年建築
  • 4 フロア
  • 4 棟の建物
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 蚊帳
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

よくあるご質問

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 1 日 現在、2025 年 9 月 2 日 に大人 2 名でオーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,881 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココおよびチュン・ズンブル(ダイビングサイト)から徒歩 15 分圏内です。エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場およびプンタ エスメラルダ ビーチも 5 km 圏内です。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 2484 件の口コミ中 1259 件が非常に良い
評価 8 - 2484 件の口コミ中 621 件が良い
評価 6 - 2484 件の口コミ中 319 件が普通
評価 4 - 2484 件の口コミ中 148 件が不満
評価 2 - 2484 件の口コミ中 137 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Genevieve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L’accueil et les services offerts pour les réservations avec le club privilège sont exceptionnels.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolás

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo espectacular
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Diane M

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Overall resort is vey nice. Food is good, especially the restaurants ie Italian and Bluemoon. Buffet is good with lots of variety but breakfast buffet needs better efficiency. Pool bars are good but lobby bars and bartenders in evening need better consistency in drink making. Beach is a huge negative. Unusable with huge amount of seaweed. Entertainment needs significant improvement during day in pool areas ( staff does little to engage festive guests with activities and shows minimal creativity to encourage fun atmosphere. Way too rigid and structured with planned games ie volleyball and basketball - on time clock removing balls, nets etc despite overwhelming plea from guests to continue. Evening entertainment needs greater variety with more adult areas or designated kid family areas. Music needed in lobby areas to drown out screaming kids running around at times. More defined chill areas for adults with music for relaxing vibes would be welcome.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xxx

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good property, Beach is not clean. But you still enjoy in their infinity pool and other pools in the property. Lots of activities to keep you engage.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
After staying at this property, Mexico owes us NOTHING! The staff were courteous, knowledgeable and very welcoming. Special mention to Pablo and Fernando who made our stay even better with their recommendations and service. I wholeheartedly recommend this hotel.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi Ping

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got two rooms from this resort, one with queen bed and the other with two queen beds. Both rooms are neatly and clean. Staff clean our rooms and refill drinks in the refrigerator everyday. We only tried 4 restaurants (Japanese, Italian, American and Mexican) out of 11 and we can only make reservation once a day, all of them taste above average. The buffet restaurant has different theme and serves different food every night with plenty food choices. There is not too much daytime activities inside the resort, only pools, gym room, buffet lunch, and coffee shop available. Water activities available in daytime with extra cost at the beach area like jet ski, speed boat. There are plenty of nighttime activities, ice cream shop, theater, bowling, arcade room, family longue, sport bar and fine dining. To relax with enjoying tasty food and lying whole day in the pool, this is a perfect AIC resort. Otherwise, if you want more daytime activities like waterpark or dirt bike, you may pay extra to join some day tours. They have counter at lobby area with special pricing. Overall, this resort is pretty good in price and quality.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josue

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un buen lugar para vacacionar la playa estaba llena de sargazo
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Tanner

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We could only eat the buffet for 6 days and had raccoons ransack our room. Also left with e-coli
2025 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Suze

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff we encountered were very nice and helpful. The resort itself felt very safe and welcoming. The meal we had at the Asian restaurant was delicious but portion sizes were smaller than expected. Other people from my group really enjoyed the Mexican restaurant as well. The buffet had the same food everyday which was mediocre. We didn’t get to try all the restaurants since most of them only open for dinner. The drinks weren’t the best. The cocktails at the steakhouse tasted better than any other restaurant or bars at the resort. The resort definitely looks better in pictures than it does in person. It doesn’t look too bad but the rooms are in need of renovations.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Anthony

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Our room was not clean. Mold in shower, mold and stains in sink and tub. And the smell in the bathroom.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There are many options to go eat and swim. They keep the beaches clean as well. We stayed at el beso however it got confusing because some workers said we can go to go to el best pool and restaurant but when we went we weren’t able to
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

CESARINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Laura

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel was beautiful, it was always clean. As far as the food there’s room for improvement. It was very simple no flavor. The only food that was worth eating was the French Restaurant food and their service was wonderful. Some of the servers in the buffet may benefit from learning customer service from them.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Michelle

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
This was our 2nd visit to this property and it is showing its age after 8 years. Our room was not completely disgusting upon check in but it could have been cleaner. The daily room cleaning was better. Sadly it took tipping them to really clean the room. They are constantly trying to upsale you-hotel membership, spa treatments, off site entertainment, etc. The restaurant servers want you to rate them on the spot. Turns out its for their google reviews. We have no plans to visit this resort nor any affiliated with H10.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vahan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We traveled from Toronto, Canada to spend a week at Ocean Riviera Paradise, and it was nothing short of spectacular from start to finish. The moment we arrived, we were greeted with warm smiles and a refreshing welcome drink, instantly making us feel like we had stepped into true paradise. The food was absolutely amazing – every single meal exceeded our expectations. The à la carte restaurants served delicious international and local dishes, from fresh seafood and authentic Mexican cuisine to flavorful Italian pastas and perfectly grilled steaks. The buffet was loaded with variety and always fresh, and even the snacks and room service felt like fine dining. The pools were stunning – there were so many to choose from, each offering something unique. Some had lively music and activities, while others were peaceful retreats for relaxing in the sun. The crystal-clear water and beautifully maintained surroundings made it easy to spend entire days poolside. The beach was breathtaking – soft white sand, turquoise waters, and plenty of loungers and shaded areas. It was the perfect place for morning walks, sunbathing, or just listening to the sound of the waves. Our room was absolutely beautiful, and the highlight was our private rooftop view. Waking up to a panoramic scene of the resort and the ocean was something we’ll never forget. The room itself was spacious, modern, and spotless, with a comfortable bed, elegant décor, and all the amenities we could want. The resort truly has eve
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dámaris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nos gustó mucho la variedad de restaurantes y actividades dentro del hotel, la amabilidad del personal. Lo único que no me gustó un poquito fue el sargazo en la playa pero todo lo demás excelente.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Celinda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio excelente, la comida bien, los niños disfrutan mucho
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice resort
2025 年 8 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Phillip Kyle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I went for a little short getaway just to relax. Pros: The property was very nice—clean rooms, great food, close to the ocean, and it felt very safe overall. Cons: The only downside was being asked repeatedly about booking excursions, massages, or property tours from the timeshare agents. It became a bit repetitive and took away from the relaxing vibe we were hoping for.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel m

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien todo
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sipriana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
En mi reciente visita, tuve una mala experiencia en este hotel Ocean Riviera Paradise, para hacer el check in esperamos una hora para que nos atendieran, hacía mucho calor en esa sala, finalmente nos dieron una habitación en el beso, el jacuzzi no funcionaba, los últimos días se inundó el baño, pero lo peor fue el trato que recibimos de las personas que venden la dona privilegiada, fuimos acosados y tratados groseramente, nos arruinaron las vacaciones, la relajación se convirtió en estrés, si no fuera por el personal del bufet, meseros y personal de limpieza, los que atienden las barras, cafetería y demás de los cuales recibimos un trato excelente, respetuoso, amable muy cálido, de verdad nos hicieron sentir como en casa, mis respetos a los trabajadores por su profesionalismo para con los turistas, pero las personas que tratan de vender a toda costa arruinan todo.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Alma

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food not good, budget friendly hotel
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Azucena Luna、Anaheim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What we didn’t like is that every time we had to do an activity we had to drive all the way down to the city of Cancun. that’s why we think that very inconvenient
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Raquel、Somerset

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
One of the biggest disappointments during my stay was how often staff asked for tips. Within the first 10 minutes of arriving, I was asked by the woman at the 1st station front desk for a tip to “upgrade” my room. It felt like tipping was expected at every turn, which created unnecessary pressure. I came prepared to tip daily, but the constant requests were excessive — especially since most guests weren’t tipping at all. The timeshare presentation was another letdown. Lorena was excellent — professional, attentive, and a pleasure to work with. However the closing rep, Jesus, was arrogant and unpleasant. He was a major reason I decided not to purchase, and instead of feeling relaxed, It stressed me. On the positive side, the drinks were great — Angel in the buffet made the best cocktails, Jesus in the welcome area was friendly, and one of the shuttle drivers (older guy that goes to the gym near by) was fantastic. Unfortunately, I couldn’t tip them due to both resort ATMs being down. And by the time i met them i ran out of money. Even a walk to 7-11 didn’t solve the issue. My sincere apologies go to them, because they truly deserved it recognition for their service. But we will not be back.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryanna Isabella

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stay here religiously every year for vacation. They are very accommodating and the staff is very helpful and welcoming. I have been able to grow great friendships with staff over the years. It is very clean and great for families.
2025 年 8 月に 5 泊滞在