オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • ジム
  • バー
  • ルームサービス
現在の料金は ¥60,362 です
合計 ¥60,362
税およびサービス料込み
12 月 9 日 ~ 12 月 10 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

ジュニア スイート ガーデンビュー (Eden)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Eden Junior Suite with Jacuzzi

10 点中 7.6
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート プールアクセス (Eden Junior Suite Swim Up)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ソファーベッド
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名

ジュニア スイート (Eden Junior Suite Rooftop)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ソファーベッド
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名

スイート (Eden Master Suite)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Eden Master Suite Rooftop)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ソファーベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 186 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名

Daisy Junior Suite Garden View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 100 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

おすすめポイント

独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド - キング
シーリングファン
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名

Daisy Junior Suite Pool View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
衛星放送テレビ
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Eden Junior Suite Pool View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ソファーベッド
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Eden Junior Suite Ocean View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
衛星放送テレビ
  • 57 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名

Privilege Junior Suite Garden View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Pool View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 135 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Standard

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 112 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Master Suite

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム プールビュー (suite)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙 プールビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
QROO, Playa del Carmen

周辺情報

  • プラヤ・シカラココ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 9 分 - 5.7 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 10 分 - 5.7 km
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 24 分 - 16.2 km
  • マローマ ビーチ - 車で 26 分 - 15.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 46 分

レストラン

  • ‪Amaranto - ‬徒歩 5 分
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬徒歩 18 分
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬徒歩 17 分
  • ‪Piano Bar - ‬徒歩 20 分
  • ‪Mike’s Coffee - ‬徒歩 19 分

この施設について

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

キンタ アベニーダの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブでは、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、ボウリング場を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチバレーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、タイ式マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Despacio」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、フランス料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、バスケットボール、バレーボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、4 か所のスイムアップバー、4 か所のプールサイドバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (4 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 3 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、ウェディングサービス
  • 会議室、レセプション ホール、全館禁煙
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 782 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)や冷房のほか、ミニバー (無料)やWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • LED 電球、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

スキューバダイビングレッスン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 4 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ステレオ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 拡大鏡

その他

  • 2016 年建築
  • 4 フロア
  • 4 棟の建物
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 蚊帳
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

よくあるご質問

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 3 日 現在、2025 年 12 月 9 日 に大人 2 名でオーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥60,362 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、テニス、バレーボール、スキューバダイビングレッスンなどのアクティビティを楽しめます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココおよびチュン・ズンブル(ダイビングサイト)から徒歩 15 分圏内です。エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場およびプンタ エスメラルダ ビーチも 5 km 圏内です。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 2658 件の口コミ中 1355 件が非常に良い
評価 8 - 2658 件の口コミ中 673 件が良い
評価 6 - 2658 件の口コミ中 332 件が普通
評価 4 - 2658 件の口コミ中 158 件が不満
評価 2 - 2658 件の口コミ中 140 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mersiha

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2025 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Elena

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is not an all inclusive resort…. Stay away
2025 年 11 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Justin Alan

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I rarely leave reviews, so that alone should tell you how disappointed I am with our recent 6-day stay at Ocean Riviera Paradise. This was our 7th trip to Riviera Maya, and I regret trying a new resort. The staff was consistently inattentive—no smiles, no engagement, and several times when we asked for something, they simply walked away. There were many more examples, but one of the worst was at the kids’ pool: a very drunk man was causing a scene, even pulling his girlfriend underwater, and the staff/lifeguards did absolutely nothing. This group had the black privileged bracelets, so unclear why they were even there. They behaved inappropriately around children w/o any intervention from staff. Cleanliness and safety were also concerns. Coatis were digging in the ice cream machine at the burger shack (staff did nothing), and the pool by the beach was filled with constant solicitation—massages, hair braiding, parasailing, jet skis, photos with animals-every single time we walked by. When I declined a photo with a monkey, the woman rudely said "Maybe you need more tequila" Yes, the property looks nice, but that’s where the positives end. Ocean Riviera Paradise should truly be embarrassed by the level of service and oversight. I’ve never felt so let down by a resort in Riviera Maya.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Laura Teresa

2025 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Nicholas Braden

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Reef

気になった点 : 設備とサービス
Our mini fridge was not fully stocked on our first day. It was as not restocked on our last night either. We asked for bottled water and they stated that it was stocked earlier. They said that they will give us water but will take whatever we had left in the fridge. We have never experienced that from any other resort in Mexico. The day we left, we asked for a bellboy to assist with our luggages. Nobody came. Disappointed.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naryan David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our friend group had a blast - great buffet, fun bowling lanes and other evening programming. The layout of the property was long and narrow, easy to navigate.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. Clean rooms, friendly staff, great food options. Pull out couch was not comfortable. We asked for another mattress to double it up and they accommodated us. It was better but not comfortable.
These Mexican raccoons are everywhere.
Monkeys around the property.
View from our balcony.
Pool by the beach.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great food, nice resort - slightly older and a bit run down but still good.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Araceli、Diamond Bar

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was geeat
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilya

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay and the resort was perfect for a family with kids. Buffet was actually better than the restaurants we ate at and had lots of choices for everyone’s preferences. Overall well within our expectations for an all-inclusive and lots to do.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at Ocean Riviera. We loved the resort was not enormous and all the amenities were very close. We loved the walk out splash pool outside our room. Highly recommend. The food was fantastic and there are options for everyone either at the buffet or the restaurants onsite. The resort was very safe and family friendly. We would definitely come back!
2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mayra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was wonderful, the hospitality was excellent, everyone was willing to explain everything to you more than once. There were a lot of of beverages snacks, food especially for kids. The food was excellent every day was something different from different countries. The only negative part of the trip was our room. It was clean. We were given snacks for the children left in our fridge and our water and soft drinks were replenished. However, the fan we had in the room worked at a low setting only the room was very humid and hot even after lowering the AC to its lowest setting. Overall wonderful experience will definitely revisit!
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gunraj

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Othwr than one small issue everything else was fine. They didnt refill our body wash gel everyday and we had to ask to refill a few times after it ran out
2025 年 11 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jeanan Charife

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were scammed and told to pay cash and than when check out came they charged us again. We bought pictures of the kids and they charged the credit card twice for it. The beds were horrible caved in and Cold water for showers and would not change rooms for us. The staff were not helpful and gave us the run around.
2025 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joyce Ann

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort service was wonderful
2025 年 11 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Uy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Hospitable staff, a lot of good food and variety of restaurants, a lot of activities.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

carmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The staff was very helpful and nice. Everything clean.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Damaris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best is the cleaning staff. Rooms gorgeous. Sometimes at the buffet we have to wait a lot for water or beverages.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Tammy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Restaurants were not as good as when I was there in March .
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuel

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’m not the type of person who usually leaves reviews, but this experience was worth sharing. Ivan (nicknamed “Wall-E,” just like the movie) was hands down the best pool bartender at the resort. He was kind, funny, and always kept the entire bar engaged with great conversation. We went back to his bar every single day because he consistently made the best drinks and brought such positive energy. He offered great drink suggestions and always took the time to talk with us. Whenever Ivan spoke with me and my girlfriend, it felt like we had known him for much longer—maybe because we could switch naturally between Spanish and English. His English was also excellent. Ivan truly elevated our stay, and he deserves recognition for the amazing experience he provided. We will definitely come back, largely because Ivan made us feel so welcome. He is a rare talent, and no other bartender we’ve met compares to the level of service he brings. On top of being incredible at his job, Ivan is a great person and a fantastic dad. I genuinely hope the company recognizes the value he adds. Employees like Ivan are hard to find, and he deserves to be rewarded for the exceptional experience he gives every guest. Ivan left a lasting impression on us.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, lovely food and service. Pools were well kept and the resort was lush and lots of greenery and wildlife.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael Joseph

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was one of or the best tropical vacation I have been on and I’ve been on a few. This hotel is gorgeous and the staff was so very very friendly!! You can’t go wrong with this place it really is paradise!!
2025 年 10 月に 9 泊滞在