オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥29,027 です
合計 ¥35,650
税およびサービス料込み
5 月 14 日 ~ 5 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

スイート (Eden Master Suite)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Eden Master Suite Rooftop)

  • オーシャンビュー
  • 186 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Garden View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 119 件)
  • ガーデン ビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 ㎡
  • 定員 3 名

Daisy Junior Suite Pool View

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 33 件)
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Privilege Junior Suite Garden View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 20 件)
  • ガーデン ビュー
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Pool View

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)
  • リゾート ビュー
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Standard

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 145 件)
  • ガーデン ビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Master Suite

  • 115 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム プールビュー (suite)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • 135 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙 プールビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブは、プラヤ デル カルメンのビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場やエクスプロール テーマ パークがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、プラヤ デル カルメン メイン ビーチやトレス リオス エコパークはいかがでしょう。子供連れで楽しむならシカレ エコ テーマ パークやテマスカル・ナトゥーラへはぜひ行ってみましょう。 宿泊施設の近くには、スキューバダイビング、シュノーケリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る
地図
QROO, Playa del Carmen

周辺情報

  • キンタ アベニーダ
    キンタ アベニーダ
    車で 13 分 - 6.0 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    車で 13 分 - 6.3 km
  • マローマ ビーチ
    マローマ ビーチ
    車で 21 分 - 16.1 km
  • シカレ エコ テーマ パーク
    シカレ エコ テーマ パーク
    車で 26 分 - 18.6 km
  • プラヤ・シカラココ
    徒歩 11 分 - 1.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 46 分

レストラン

  • Amaranto
    徒歩 5 分
  • El Templo
    徒歩 16 分
  • Las Máscaras
    徒歩 17 分
  • Fresco Bar
    徒歩 14 分
  • Bar L'Elefant
    徒歩 16 分

この施設について

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

キンタ アベニーダの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブでは、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、ボウリング場を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチバレーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にスウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメント、リフレクソロジーを受けられるスパ「Despacio」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、フランス料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、バスケットボール、バレーボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、4 か所のスイムアップバー、4 か所のプールサイドバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (4 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 3 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、コンシェルジュ サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、会議室、レセプション ホール
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 782 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)や冷房のほか、ミニバー (無料)やWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • LED 電球、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

スキューバダイビングレッスン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 4 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ステレオ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 拡大鏡

その他

  • 2016 年建築
  • 4 フロア
  • 4 棟の建物
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 蚊帳
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.40 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

よくあるご質問

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 1 日 現在、2026 年 5 月 14 日 に大人 2 名でオーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥29,027 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、テニス、バレーボール、スキューバダイビングレッスンなどのアクティビティを楽しめます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココおよびチュン・ズンブル(ダイビングサイト)から徒歩 15 分圏内です。エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場およびプンタ エスメラルダ ビーチも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.6

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2959 件の口コミ中 1532 件が非常に良い
評価 8 - 2959 件の口コミ中 739 件が良い
評価 6 - 2959 件の口コミ中 360 件が普通
評価 4 - 2959 件の口コミ中 173 件が不満
評価 2 - 2959 件の口コミ中 155 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

James

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Easy going resort. Clean, plenty of activities. great drink options. Friendly staff.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karunya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is amazing Highly recommended Very friendly staff and kind Shout out to William, he was exceptional and friendly
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shayan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family friendly Good buffet Good pools
2026 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

XIAORAN

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The room was clean, however, the slide door to the fridge was miss aligned and was almost impossible to open. The shower rack was loose and everything almost fall apart. Worst thing happened on the last night, 3 people including my son started to have diarrhea and vomiting issue and my son is still on feaver, the common food they had was the ice cream.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jack

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tayla

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort was great! At check in, the front desk lady offered my sister and I a free swim up pool upgraded room. The staff were so so friendly, the food was great, and we had a blast!!
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ava Carly

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was beautiful, with many yummy restaurants and decent drinks. Food was awesome, but breakfast was okay. Housekeeping was amazing and so sweet, adding cute touches to the room. The bartenders could have been kinder, but most of the staff was very friendly. Awesome place and would come back!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, it was a nice resort. Food was good, but not great. There was usually a good variety at the buffet, but that was hit and miss depending on the time. The ladies in the coffee shop were friendly, so we visited everyday. We didn't get to experience the beach as there were mounds of seaweed everyday. A few staff were pleasant but it seemed like others couldn't be bothered, not even a smile.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideal para familias, ambiente tranquilo
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane T、Taylorsville

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lots of activities for kids! Pools were great!
2026 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Tiffany

良かった点 : スタッフとサービス
The rooms are slightly aged and it showed. The room jacuzzi tub is pointless as it would take a year to fill. There is a lot of upsale on sight including in the restaurants. The stake house was not great pumped the air with liquid smoke smell and everything on the menu had liquid smoke on it. The Mexican and Italian Restaurant was okay.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed each moment there. Everything is perfect. Definitely we'll come back and recommended for our friends.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kayla Kimberley Grace

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved it here, it was clean the food was great. The staff worked so hard to keep the beach as clean as possible. The only thing that made me sad was the cats on the property, I came across six of them in total a few of them in some desperate need of vet care, and one of them pregnant. I know they probably treat them as wild animals there but that’s a very tough place for a domesticated cat to live. The staff seemed to frown on anybody that was trying to feed them and they’re all so hungry. This was my first all-inclusive stay so I don’t have anything to compare it to, but it was a great time there
2026 年 2 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Allison

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We loved the variety of wildlife on this resort!
2026 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Linda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Clean room, family friendly
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Arantza

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is great and staff was amazing (most of them!). We have access to a private pool and that was amazing. However, the noise/music from the pool was loud and people “reserving sun beds” was really annoying. Food was a bit repetitive for a 5* but generally good. Great to have free parking. Theatre for the shows was good and there were events organised each night.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chantal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean rooms, and food was delicious! Staff were friendly
2026 年 4 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Liliya

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service must know evreting self
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Andrea from guest services made our stay absolutely perfect she couldn’t have done a better job making sure we felt at home and comfortable anything we needed she was there with a quick response making sure whatever we needed was done wouldn’t have been the same vacation without all her hospitality and help
2026 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pilar Elena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me pareció un excelente hotel , se preocupan por el huésped , hay amenidades para todas las edades , muy limpia la habitación , súper recomendado para familias , la verdad un 10 de 10
Todo muy limpio y cómodo
2026 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous staff, excellent food, great environment. Will definitely return!
2026 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Victor、Atizapan de Zaragoza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bonito hotel, con 5 albercas que solo puedes ocupar 3 si no pagaste una caegoria mayor. Comida me gusto, buen sabor. Aunque no es practico hacer reservas,,,playa con sargazo, aunque hay gente limpiando y se agradece, no es.suficiente, hacen falta herramientas para hacer eficiente la limpieza.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Navdeep

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great at this resort. There are multiple choices of cuisines and restaurants, but the reservation only restaurants would require bookings and they would take bookings only on the day you would like to book which is not ideal and you can end up in a long queue to reserve in your favorite restaurants. Pools were huge, beautiful and clean. Each building have a separate pool which was designed based on whether it's having kids or an adult. Only building the water park was also great. Most of the pools have swim up bars with variety of drinks. The staff was very friendly and cooperative. However, during busy season the wait times are longer and everything takes much longer. For example, check-in might be 30 to 45 minutes. This is very family friendly pool. The best thing is their main square is having one thing or the other every night. There are a lot of good bands which we enjoyed during our stay and there is a lot of activities for kids. They have bouncy castles, mini golf, face paint, karaoke, kids ride. Pop up snack bars and markets every night. The shows at the theaters are also great. One downside is the buffet menu is more or less same especially for breakfast lunch. They have special nights for dinners. Biggest bummer is the beach. It's a very small, rocky, not like a beach you would would expect in Tulum or Cancun. Or a five-star beach resort.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó. Viajamos seguido a la Riviera Maya y nos hemos quedado en varios hoteles tanto de lujo, como económicos. Este en partícular me perece que ofrece la mejor relación calidad precio de los que hemos estado. Me sorprendió gratamente la comida, siempre fuimos al buffet y tanto mis hijas como yo encontramos variedad de platillos que estaban bastante bien. La habitación estaba muy cómoda, las sábanas de buena calidad. A mis hijas les encantó que había coatis, monos, mapaches y lagartijas. El personal es atento. Sin duda volveríamos a quedarnos ahí.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good resort, excellent food, nice rooms. Excellent, friendly staff
2026 年 4 月に 8 泊滞在