サント ステファノ広場周辺のホテル

「ロケーション=最高 朝食=ややバリエーション不足 スタッフ=親切 内装=マルコのデザインはグッド」

「従来、駅前に宿泊して、旧市街までタクシーを利用して登って、買い物と食事をしてましたが、今回初めて旧市街に宿泊しました。 建物自体は古いけど、設備は最新で全て揃っており、部屋も広くて快適な滞在でした。 フロントにフランチェスコがいれば、日本語で助けてくれます。」

「Clean comfortable room」

「We are satisfied with kind staff, clean room, good location, good breakfast very much.」

「市街地の中心にあり.どこへ行くにも便利でした。施設は良かったです。今回は5Fの最上階で眺めも楽しめました。朝食もバリーションがあり、美味しかったです。」

「斜塔のすぐ足元で中心街を観光するにあたってロケーションは最高です。8:00から20:00の間はスタッフが常駐していて、早めのチェックインやチェックアウト後の荷物預かりにも対応してくれました。シャワーブースも使いやすく、ヘアドライヤーが室内のどのコンセントでも使えるものなのも助かりました。食堂にウォーターサーバーがあって、お水やチョコレートやクッキーといったお菓子がいつでも利用できるのも地味にありがたかったです。スリッパ、歯ブラシはありませんが、石鹸、シャンプー、ボディローションがあり、タオルもたくさん置いてくれていました。何よりスタッフが明るく親切で楽しかったです。」

「Excellent location and beautiful facilities. I would stay again with my family next time. 」

「ワインプレゼントの特典がありました。アルコールが飲めないことを伝えたところ、チョコレートに交換して頂けました。ありがとうございます！」

「非常に手頃な価格で泊まれた上に、 従業員の愛想もサービスもとても良くでとても良い気持ちで宿泊が出来、旅の疲れを癒すことが出来ました。 部屋も広くて清潔で、アメニティにも満足です。 文句ありません。また機会があれば利用したいと思います。」

「Personale eccezionale, gentile, disponibile e premuroso. L'appartamento La Torre è molto bello, curato e ricco di accessori. Colazione con prodotti di alta qualità. 」

「Great little hotel, perfect location in an area with many nice local restaurants 」

「ホテルはとてもよかった。電車の駅や旧市街から少々遠く感じましたがそれでも宿泊はおすすめします。ホテルスタッフの対応もとてもよかったです。しかし、ホテルが手配してくれた空港行きのタクシーのドライバーの対応が本当に最悪でした。せっかくの楽しい旅行が最後の最後にあんな感じで終わるなんて、悔しい。タクシーじゃなくて電車にすればよかったと後悔しています。」

「La habitación es muy linda, tiene todos los amenitis que necesitas, limpia, lencería nueva, toda remodelada」

「Room was great. Perfect location lots of xmas cheer.」

「中庭で朝食を頂くことができ、雰囲気、ボリューム共に素敵なホテル。フロントのサービスも良く、海外の宿泊客に慣れているので、心地よく過ごせました。また泊まりたいホテルです。」

「Great place. Awesome views. The only draw back was taxi service in this area」

「Great location and Paolo couldn’t do enough for me. Brilliant host. Would definitely recommend.」

「観光にも便利な場所でした。」

「ホテルに着いてフロントでイタリアのイメージが変わりました。サービスの手際が良く丁寧です。のんびりで大雑把だと想像していてごめんなさい。夜中に帰って来ても別のスタッフが笑顔で迎えてくれました。 歴史のある部屋も毎日きれいに清掃されていました。 真っ白な食堂は気持ち良いの一言です。料理や飲み物が減れば直ぐに補充され、コーヒーが一滴垂れれば直ぐに拭き取られます。ところが、完璧なはずの食堂で嫌な思いをしました。初日のスタッフは笑顔でサービスしてくれたのに、次の日からは別のスタッフに無視されコーヒーの注文も他の客だけに聞いていました。でも、一週間ほどするとニッコリとコーヒーの注文を取りに来ました。それまでの無視は何だった？結果としては気持ち良いホテルでした。」

「Communication was prompt and very friendly. Self check-in was extremely easy and convenient. The place was clean, and had a great setup. We slept great. The luggage storage was nearby and convenient. 」