フーコックのハウスボート

「まず、チェックイン時にショーの勧誘が永遠に有り部屋にすぐに行かせてくれない。 一息つきたいのに迷惑である。 支払ったお金に対して領収書も出さない。 帰りの空港までの車代も支払ったのにドライバーから支払いは？と聞かれる始末で領収書も無ければ連携もされていない。 スタッフの教育をもう一度した方がいいです。 高い割に色々な説明もこちらが聞かないと教えてもらえないのも不満です。 残念なホテルでした。 唯一良かったのはウォシュレットがあった事です。」

「結婚記念日の旅行だということを伝えたら、部屋に素敵な飾り付けとケーキを、用意してくださいました。ありがとうございました！ プールやビーチもスタッフがちゃんと見ていてくれて安心して過ごせました。ただ、ベトナム全体なのかもしれませんが、プールサイドなどはどこでも煙草が吸えてしまうので、煙草の苦手な私にはとても辛かったです。プールやビーチはとてもキレイなのに、リフレッシュできず残念です。お子さんも多いので、禁煙エリアを作っていただけるとうれしいです。 湿度が高い時期なのでしょうがないのかもしれないですが、綿棒にカビが生えていました。それ以外は綺麗で満足です。シャワーの水圧、排水もよかったです。」

「立地はよく、ヴィンワンダーやサファリも近くて良かった。食事は周辺には何もないのでシャトルバスでグランドワールドに食べに行く感じです。部屋は清潔でとても良かった。また利用したいです。プールの浮き輪は無料で貸して欲しかった」

「ヴィンバスが目の前で止まるのでよかった。空港までの距離が遠い。送迎があるのは便利だったが、何組か同じ出発になるので、時間の融通が効かない。部屋は広くて、スタンダードガーデンビューのカテゴリだったが、プールビューでラナイにでたら海も見れた。プールも広いし海も近くグッド。サンセット綺麗。火曜日の夜は、プールサイドのレストランでファイヤーダンスがみれる。朝食は5つ星なのにイマイチで、オムレツを作ってる女性が不親切でオムレツを頼んだら、お皿につんである出来上がってるオムレツをあごでさされ無視された。かなり態度悪い」

「到着時にエアポートバスサービスのドライバーと上手く落ち合えず、又待たせたドライバーの態度に不快さと失望を感じたが、滞在中のスタッフのリカバリー力に感服！当ホテルのホスピタリティを感じることが出来た！」

「オーシャンビューのコテージは最高でした！ ビーチまでもすぐでしたので、朝早くから散歩をする気分になれました。 テレビはないですが、自分の時間を堪能できました。」

「快適に過ごせました‼︎ ありがとう‼︎」

「立地がとても良いです」

「スタッフの方々が、感じ良くまた誠実に対応してくださり、快適なリゾートライフが満喫できました。」

「無し」

「コネクティングルームに滞在しましたが、片方の鍵がしまりにくく、コツを掴むまで少し時間がかかりました。お部屋にティッシュはないので持参するのが良いです。サンセットタウンの中心部に近く、便利な場所にあります。 フロントの方に頼むと街のランドリーサービスを利用できます。1kg5万ドンで受けてくださいました。蒸し暑い国なのでとても助かりました。朝出すと夕方には戻ってきています。 朝食は提携しているレストランに連れて行ってもらう形です。冷蔵庫もついています。」