ペータースハーゲンのおすすめホテル予約

「朝食がとても美味しいです。」

「排水管の臭いがかなり気になりました。それ以外は満足です。」

「普通です！」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」

「良かった点 朝食がバラエティ豊かでレバーソーセージなどもあり美味しかった。 最上階の部屋からはベルリンタワーが見えて情緒がありました。 近くの大きな公園からテンペルホフ空港まで歩けば印象的な景色が見られます。 良くなかった点 フロントの女性に清掃不要でタオル交換とゴミの回収のみお願いしようとしたら上手く意図が伝わらずとてもイライラした様子で声を荒げられ嫌な思いをしました。 外出時はフロントに鍵を預ける昔ながらのスタイルなので上記のことがあり気まずかったです。 良いホテルだったのですが残念な印象になりました。very disappointed service.」

「流石は５つ星ホテルで、設備が豪華だった。」

「Der Fön im Zimmer 366 war ok aber mehr nicht. Im Zimmer 366 vermissten wir Handtuch-Halter-Heizkörper. Von den Tageskosten für den hoteleigenen Parkplatz waren wir bei der Abreise überrascht - auf die wäre ich gerne beim Einchecken klar hingewiesen worden. Toll war die tägliche Flasche Minerslwasser im Zimmer. Die Pools, die Außenliegen und der Saunabereich haben uns gefallen. Ebenso die verschiedenen Gastronomischen Einheiten. Ganz, ganz besonders begeistert hat uns das Extra-Restaurant...

「初日にシャワールームの排水口に髪の毛がいっぱい溜まっていました。びっくりです。それ以外は概ね満足です。」

「カウンターの方が親切でした、飛行機の急なスケジュール変更で1日滞在が伸びたのですが、深夜にもかかわらず食事、買い物が出来る場所等を細かく教えてくれました。 このようなスタッフがいるホテルは安心して宿泊できますね。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「チェックインの時から、ホスピタリティ溢れるスタッフの対応に素敵な予感がしていました。部屋は美しく快適です。浴室はドイツでは珍しくバスタブつきで、旅の疲れてを癒すことができました。またテラスからの眺望は最高で、歴史ある重厚な景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。最高の体験でした。」

「客室は清潔でした。朝食会場は大きく広々としていてよかったです。部屋の明かりは全ての灯りをつけても少しくらいと思いましたが、許容範囲です。Potsdamer Platz駅を出て地上に上がってから、徒歩7、8分の距離にホテルがあります。また、ベルリンフィルハーモニーまで徒歩15分くらいです。このように、比較的駅やベルリンフィルハーモニーから近いのも良かったです。」

「清潔で丁寧な対応でした。」