プチャトゥのヴィラ

「Amazing time at this property!! The staff was amazing and the unit is grand. Enjoy the monkeys they are fabulous and harmless!! 10/10 highly recommend… 」

「Th staff was very helpful an respectful 」

「スタッフは皆にこやかで親切、フレンドリー。部屋も2人で十分な広さでエアコンもよくきいて快適でした。プールの水も夜中以外は常に流れていてキレイ。水回りはシャワーが固定で高い所に設置してあるから水量が少し足りなかったのと洗面台や床の汚れが少し気になりました。朝食は前日に注文して部屋まで運んでもらいました、どれも美味しかったです。ビーチやスミニャックヴィレッジまでは少し距離があったけど行きはお願いしたらホテルの車で送ってもらえました、空港までの往復も無料で送迎してもらいました。ホテルから5分くらい歩けば賑やかな通りに出れます。総合的にはとてもいいホテルで静かで1日中ホテルの部屋で過ごしても良いくらい、次バリに行く機会があったらまた是非利用したいです。」

「半年前からベリーアムールロマンティックヴィラに宿泊する事を楽しみにしていました。 期待していた以上に感動しました。スタッフの皆様はとても優しく親切で笑顔がとても良かったです。ヴィラはお洒落で優雅な気分で過ごす事が出来ました。清潔感があって、サービスもよく料理も美味しいかったです。マッサージも良かった。2日間の滞在でしたが、もっと連泊したかったです。見た目も紹介してる写真通りでした。またバリ島に来る時にはベリーアムールロマンティックヴィラを必ず選びます。ありがとう😊　　　　　sakamoto」

「中庭の芝生や木々、プールともきれいに整えられていて、気分が落ち着く雰囲気の中で過ごすことができました。」

「Good」

「プール付き、朝食付き、スパマッサージ付きにして本当に良かったです。コスパもスタッフも最高に良かったです。ロケーションも文句なしの好立地です。」

「2度目の宿泊でした。 最高でした！」

「施設はきれいで広く、繁華街にも近いためとても良いホテルでした。 また、従業員の方もホスピタリティに溢れ素晴らしい方々でした」

「I love this hotel so much. Everything were perfect includes service by staff, breakfast, spa and villa. I'd definitely stay here again!」

「施設の古さは有りますが、スタッフのサービスはとても良く、コミュニケーションもとれて気持ち良く過ごせました。近くのショップは、送ってくれて助かりました。雨季のせいか、蚊が多かったです😅」

「フロントが工事中でした。最初ついたとき、それを知らなくて、解体されたフロントを見て、大変びっくりしました。ツアーガイドの人も場所が分からず、困っていました。中に入れば、仮のフロントがあり、静かで落ち着いていました。」

「一人旅でしたが、メインストリートや海も近くとても便利でした。 ホテルもとても綺麗で広くて快適、プールも目の前でゆっくり過ごせました。 レストランやマッサージもとても安価で有難いです。 とても静かで自然に囲まれていて、毎晩部屋前のリラックススペースで、夜空を観ながらディナーしてました。 是非また行きたいです。 」

「スタッフの対応が良かった」

「スタッフの方もとても親切で、行きの便が欠航になりメールをした際も丁寧な返信が来ました。また、部屋にウォーターサーバーがあるところや、毎日冷蔵庫におやつが入っていたところがとても良かったです。」

「I loved this villa they welcomed us with warm hospitality and small gifts on the Valentine’s Day, very recommend!!」

「Nice location」

「今までの人生の中で最もひどい対応のホテルでした。 事前決済済みでチェックインにいったところ、予約は確かにあるが部屋がないから別のヴィラに移動して欲しいと頼まれ、 Googleマップで提示されたホテルがヌァサドゥアの森の中のホテルであったものの、価格が同等程度のホテルだだたので、夕食もつけると言われて了承し、送ってもらったところ、案内されたホテルと別のホテルに到着し、価格帯は当初の1/3ぐらいのグレードのホテル。 スタッフに話が違うと申立てましたが、ホテル側は非を認めず、泊まる前にも関わらずホテルの変更や返金には一切応じてくれませんでした。 今回プロポーズのために予約したスミニャックのヴィラだったのにも関わらず、 案内内容と違う価格帯の大幅に低くかつ、周囲に何もない森の中のヴィラに勝手に連れていかれ、本当に最悪なものとなってしまいました。 宿泊施設としてこんなことは決してあってはならないことだと思います。」

「施設も綺麗で快適にすごせた！スタッフの方も親切！料理もおいしい！」

「Very friendly and helpful staff 」

「I would definitely stay again at Grun as the hotel and amenities are great, but there are some lessons to be learned in customer service. I booked an in-room massage, the masseuse was 30 minutes late and no one notified me of the delay. This was very frustrating as I had plans later, and with it being my last day in Uluwatu I felt like I was wasting away time. It would have been ideal if the front desk notified me of the delay, considering as they were transporting the masueus around the...

「素晴らしい‼️また来ます‼️」

「Nice location」