パストゥラゴ ホテル

「客室は少し狭かった。スタッフはとても親切でよかった。朝食は高いけど価値がある」

「Although we had booked a room for three people, there was initially no extra bed and the amenities were not prepared for three guests. After we contacted the hotel through Expedia to explain the situation, the issue was handled immediately, and we are very grateful to the hotel manager for the prompt response. It was disappointing that the on-site staff did not resolve the issue promptly despite being informed three times. However, in the end, we were very satisfied with our stay. In particular,...

「I think for easier booking add the spa location into the hotel description instead of leaving customers confused about the spa/hotel… had many issues with booking taxis as they would go to the spa instead of the hotel branch. Other than that really relaxing stay, amazing staff helped me get a taxi and helped to direct us to the spa. 」

「スタッフは丁寧だし、部屋も清潔です。 場所さへOKなら、いいと思います。」

「お部屋をいつも清潔に保ってくださいました。 スタッフは皆様とても優しくて、ありがたかったです。 朝のコーヒーもとても美味しかった。 バスルームの鏡の前の棚が斜めっていたのと、ベット近くの電源が緩かったのが玉に瑕でした。 でもロケーションはこれ以上なく良かったし、またミラノに行くことがあればお世話になりたいです。」

「美味しく新鮮、サービスも良好。」

「全体的には良いホテルだと思います。 レストランやスーパーマーケットも歩いていける距離にあり、便利です。特にホテル外にあるジェラート屋のジェラートは美味しかった。 客室は空調が効かず、日中かなり暑いが冷房は入らなかった。また少しほこりっぽいのが気になった。 下の階はレストランやバーが併設されており、バーでは毎晩音楽の音が大きく、夜中の2時ころまで重低音が響いており、眠りづらかった。」

「駅から遠い、アメニティーが必要最低限。冷蔵庫もない。近くにレストランも少ない。サンシーロースタジアムが近いのが唯一の良いとこ。」

「朝食が素晴らしい。」

「Very friendly and helpful 」

「チェックイン時のレセプションの対応は大変良かった。」

「ホテルと最寄り駅間の無料シャトルバスについてですが、終了時間が少し早いと感じています（18時に最終）。最寄り駅まで徒歩で10分以上かかりますし、街灯が少なく一人では少し不安を感じています。運行時間がもう少し伸ばしていただけたらと思います。」

「エアコンも効いて、部屋も快適だったし、駅から近いのに静かで良かった。」