パラディーゾのコテージ

「We were very fortunate to have a room in the front with a wonderful lake view. The hotel is comfortable older property, but the room and bathroom were large and spotless. Location is excellent, right next to the bus stop close to the town. Restaurant is excellent. Only negative is the absence of a grab bar in the bathtub/shower.」

「建物の雰囲気、スタッフのサービスも良くまた宿泊したいと思います。」

「部屋からはルガーノ湖が見えて快適でした。フロントの係員はフレンドリーで親切に対応してくれました。やや古くさい印象で、朝食は簡素でしたが、Paradisoの駅と桟橋がすぐ近くなので、移動にも便利です。」

「ケーブルカー駅の目の前！ 重たいスーツケースを持っていても、すぐにルガーノ駅に到着できます。 午前中に到着しましたが、フロントスタッフは快くチェックインを許してくれ、部屋に入ることが出来ました。 ホテルは様々な観光にアクセスが良く、立地も最高です！ 無料の朝食はおいしく、とても満足しました！ また泊まりたい施設です。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。」

「レストランもとても良かった」

「当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite...

「価格の割に部屋が狭くガッカリ、ベッドも狭い、ベランダからの眺め良い、朝食は普通、特に特徴ない、アメニティが日本のホテルに比べとても貧弱、全体の印象は一流ホテルとは感じなかった、フロントの対応は聞いたことに最低限の回答、サービス精神を感じなかった」