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ホテル スプレンディド ロイヤル

5.0つ星宿泊施設

Hotel Splendide Royal

ルガーノ湖に近く、2 か所のレストランを備えた高級ホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥56,706 です
合計 ￥60,710
税およびサービス料込み
2 月 22 日 ～ 2 月 23 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Superior Executive Single Room Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Superior Executive Single Room Garden View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
  • ガーデン ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Superior Executive Double Room Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Superior Executive Double Room Garden View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
  • ガーデン ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

エグゼクティブ ダブルルーム (1 名様利用)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

エグゼクティブ ダブルルーム (1 名様利用)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
  • レイク ビュー
  • 35 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

エグゼクティブ ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

エグゼクティブ ダブルルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
  • レイク ビュー
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Superior Palace Double Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Superior Palace Double Room

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
  • ガーデン ビュー
  • 27 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム レイクビュー (Palace)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ダブルルーム レイクビュー (Palace)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
  • レイク ビュー
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート レイクビュー (Palace)のすべての写真を表示する

ジュニア スイート レイクビュー (Palace) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ジュニア スイート レイクビュー (Palace)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • レイク ビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート レイクビュー (Palace)のすべての写真を表示する

スイート レイクビュー (Palace) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート レイクビュー (Palace)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
  • レイク ビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Superior Palace Single Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Superior Palace Single Room

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス シングルルーム レイクビュー (Palace)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス シングルルーム レイクビュー (Palace)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ビデ
ヘアドライヤー
  • レイク ビュー
  • 35 ㎡
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

ホテル スプレンディド ロイヤルは、ルガノのロレート地区にあり、湖畔に位置しています。ヴィラ・チアーニとBSíは、地域を代表する観光スポット。また、スイス ミニアトゥアやシュヴィンバート・カローナも人気があります。アルプロス チョコレート ファクトリーとスプラッシュ アンド スパも訪れる価値のあるスポットです。水上スキー、セーリングといったウォーターアクティビティのほか、マウンテンバイク、乗馬などのアウトドアを楽しむことができます。ルガノの旅行ガイドを見る
地図
6900, TI, Lugano, Riva Antonio Caccia, 7

周辺情報

  • LAC ルガーノ文化センター
    LAC ルガーノ文化センター
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ビア ナッサ
    ビア ナッサ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • MASI ルガノ ミュージーアム オブ アート オブ イタリアン スウィッツァランド
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ジャンカルロ アンド ダナ オルジアティ コレクション
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ピアッツァ デラ リフォルマ
    徒歩 14 分 - 1.2 km

交通案内

  • ルガノ パラディーソ駅から徒歩 9 分
  • Lugano Funicular 駅から徒歩 19 分
  • ルガノ空港 (LUG) から車で 15 分

レストラン

  • Spaghetti Store
    徒歩 13 分
  • Bar Vela
    徒歩 12 分
  • GourmetBar
    徒歩 6 分
  • Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
    徒歩 1 分
  • Addis
    徒歩 9 分

この施設について

ホテル スプレンディド ロイヤル

ルガーノ湖の近くにある高級感のあるブティック スタイルのホテル
ホテル スプレンディド ロイヤルでは、空港送迎シャトルサービス (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にボディスクラブ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、昼食、夕食、キッズメニュー、イタリア料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車 (無料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、託児サービス (有料)、24 時間対応フロントデスク
  • エレベーター、ツアー / チケット案内、マッサージルーム
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
93 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、子供用スリッパ、画材
  • リサイクル、LED 電球
  • ビデ、子供用バスローブ、バスアメニティ (無料)
  • 55 インチ テレビ (ケーブルテレビあり)
  • 暖房、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーン グローブに参加しています。
この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

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庭園
ノボテル ルガーノ パラディソ
  • プール
  • ペット可
  • 子供用プール
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 636 件 件の口コミ
現在の料金は ￥40,997
合計 ￥45,080
税およびサービス料込み
2 月 22 日 ～ 2 月 23 日
ノボテル ルガーノ パラディソ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 8:00 ～ 21:00 まで利用可能な無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 20 CHF)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 20 CHF)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、1 名あたり 40 CHF)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • I Due Sud
  • La Veranda

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車 (無料)
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋内プール 1 か所
  • 自転車用倉庫

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 画材
  • 託児サービス (有料)
  • 乳幼児用食事椅子
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 150 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 3 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • お子様用バスローブ
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 55 インチのテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 節水シャワー
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

施設全体が、1 月 2 日から 2 月 9 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 45.00 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100.0 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、4.50 CHFの市税が徴収されます。この税金は 15 歳未満のお子様には適用されません。
  • 観光税 : 1 名あたり 1 泊につき 0.15 CHF

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 40.00 CHF
  • セルフパーキング : 1 日につき 20.00 CHF
  • バレーパーキング : 1 日につき 20.00 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 45.00 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
12 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

このホテルの格付けは、5 つ星です。

宿泊施設の別名

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

よくあるご質問

ホテル スプレンディド ロイヤルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

ホテル スプレンディド ロイヤルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 15 日 現在、2026 年 2 月 22 日 に大人 2 名でホテル スプレンディド ロイヤルに 1 泊した場合の最低料金は ￥56,706 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル スプレンディド ロイヤルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 45.00 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル スプレンディド ロイヤルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 20.00 CHFでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 20.00 CHFで利用可能です。

ホテル スプレンディド ロイヤルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ホテル スプレンディド ロイヤルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル スプレンディド ロイヤルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、8:00 ～ 21:00 まで空港送迎シャトル (無料)をご利用いただけます (要リクエスト)。

ホテル スプレンディド ロイヤルはどこにありますか ?

ロレートに位置するこの高級ホテルは、ガブリエレ・アンド・アンナ・ブラリア財団およびルガーノ湖から 2.3 km の場所にあります。ルガーノ美術館およびジャンカルロ アンド ダナ オルジアティ コレクションも徒歩 10 分歩圏内です。Lugano Funicular 駅まで徒歩 19 分、ルガノ パラディーソ駅まで徒歩 9 分です。

口コミ

ホテル スプレンディド ロイヤルの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.2

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 464 件の口コミ中 365 件が非常に良い
評価 8 - 464 件の口コミ中 64 件が良い
評価 6 - 464 件の口コミ中 20 件が普通
評価 4 - 464 件の口コミ中 10 件が不満
評価 2 - 464 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yumiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて宿泊しましたが噂通り素晴らしいホテルです。 目の前がルガノ湖なのでお散歩しながら街へ行かれます。 若い方やお子様には物足りないかもしれませんが、のんびりした旅行にはおすすめの贅沢なホテルです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの対応が非常に優れていた
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ベッキー、HongKong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ルガノで最高のロケーション。最高に温かいスタッフ。

ヨーロッパに於いて5★と言えど、あり得ないサービスを受ける事がある。 ここのホテルは、そのような必要がない。美しい笑顔と、親切さを持って接してくれる。食事も美味しかった。また、訪れる機会を作りたい。

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel made our engagement very special. Our suite was Amazing!!! Hillaria (No Glasses) at the front desk was Very Instrumental in making sure that our stay was enjoyable. All of her recommendations were Spot On. Thank You Hillaria for making our stay so memorable. Kind regards, Tony & Robin
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bret、Los Gatos, CA

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pauline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Being met at the station by Luca in the shuttle was a lovely start to our stay. He and all staff are very helpful and friendly.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

raphael

Väldigt underbart hotell, precis vid vattnet, andas själv och historia men är samtidigt väldigt fräscht och rent.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nitin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vikas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, awesome staff. Overall amazing.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jussi Ismo Kalevi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ritu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was good except the weather!! So we actually ended up spending a lot of time at the hotel.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chantal

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luzviminda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a great luxurious place to stay in Lugano
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juliane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only item I think could be improved is waitstaff at the breakfast. Otherwise... a perfect stay!
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Top

Top
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnificent old property
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carla、ballinger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2025 年 8 月に 2 泊滞在