ルチェッライ宮周辺のホテル

「You should book a stay here without hesitation. The property and the apparmement were outstanding. The staff was very attentive and helpful.」

「到着時から男性スタッフが荷物の運搬を手伝ってくれたり等手厚くケアしてくれて、非常に助かりました。とても感じが良く、好感が持てました。 建物は古さを感じますが、立地はとても良く、どこに行くにも便利でした。」

「サービス、立地、スタッフの皆様とも、すべて最高でした！ありがとうございました！」

「部屋は広く部屋で食事や飲むのも問題ないです。設備は充実しベッドも広く最高でした。また泊まりたいと思えるホテルでした。」

「清潔、スタッフが親切。 またフィレンツェを訪れることがあれば利用したい。」

「夜、入浴で髪を洗い始めた時に急にお湯が水に変わりフロントに電話すると「お湯が切れたから３分後に」との回答だったが改善せず。もう一度電話すると「直し方が分からない」と。髪は泡だらけだし風邪をひくから誰か他の人に電話するとか連絡取って聞いてくれと頼んだが、片言の英語で「私一人しかいない！聞く人もいない！明日の朝、他の人が来たら聞くから」と逆切れされた。身体を温めたくてお風呂に入ったのに頭から冷水を浴びなくてはいけなくなり最悪だった。 景色の良い部屋でチェックインの人も感じ良かったので、さすが４つ星ホテルだと思ったのに夜には気分悪くなりガッカリした。」

「Staff was really nice and welcoming!」

「Nicolette was lovely and helpful. Room was clean and cheerful. Nice touches in the lobby. We do prefer a firmer mattress but it wasn’t really an issue. We’d be happy to return and recommend to friends. Thank you.」

「駅から少し距離があるが、観光するには良いロケーションでした。」

「三度目の訪問でしたが、毎回、配慮の行き届いた対応とフレンドリーなスタッフの笑顔に癒されながら過ごしています。朝食は多種類とは言えませんが、美味しいお料理で満足できます。」