和風 デラックス ファミリールーム | セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)
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YUYU大阪港浮世ホテルの口コミ

2.5 out of 5
YUYU大阪港浮世ホテル
港区築港 4-2-32, 大阪市, 大阪府

口コミ

4.6
評価 10 - 4 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 4 件の口コミ中 1 件が良い" "
評価 6 - 4 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 4 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 4 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

4.0/10

清潔度

2.0/10

スタッフとサービス

2.0/10

設備とサービス

4.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

2/10 (非常に不満)

Masako

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月に 2 泊滞在
yuyu ukiyoe hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 1 日)
Thank you for your stay! Welcome to our house next time!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在
悠々浮世ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 28 日)
悠々浮世ホテルのご入居、誠にありがとうございます。Anonymousのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
宿泊予定日の３日前に予約したので、早急にチェックインや駐車場の確認しておきたくて電話する(常識時間内に１時間毎)もコールはするがまったく出ない。エクスペディア経由のメールは確認したいことの答えが不明瞭に返ってくるしタイムラグがある。ホテル名を検索しても、公式サイトも出てこない。マップで確認したりそのホテルがあるという建物内の店舗に電話して確認するが、実体があるホテルなのかというところが確信が持てずかなり不安に。宿泊先の確実な予約を優先して、結局キャンセル料100％負担で他のホテルを取った。どうもオーナーさんは中国の人。公式サイトはあるというが、中国サイト。ターゲットは中国人の日本旅行者のようだ。日本とサービス形態が違うかもしれないし、とにかくホテル側に連絡がとれないので、デメリットが大きいホテルだと感じた。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
YUYU Ukiyo Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
こんにちは、ご評価いただき、ありがとうございます。 YUYU Ukiyo Hotelは本当に実体があるホテルであり、それぞれの部屋も完全に消毒されています。誰も電話に出ない場合は、さらに数回電話をかけてください、たぶんスタッフは忙しくて、電話を聞いていませんでした。 同時に、ご意見を本当にありがとう、改善するために一生懸命働いており、再びあなたに会えることを期待しております。