オーク ブルックのビジネスホテル

「I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel. I had a reservation for 2 days, but upon arrival, I was informed that the reservation system was suspended due to a Cloudstrike issue. Despite this significant inconvenience, I was not informed beforehand, and even when I arrived at the hotel, I was assured that manual check-ins would be possible after 4 PM. However, this promise was not fulfilled. This experience was especially disheartening because my customer...

「綺麗なホテルでした。チーズケーキファクトリーが隣接していますが、それ以外に食事をするような店が徒歩で行ける範囲には有りませんでした。不満な点は、無料のWifiが無い事。ロビーには無料のコーヒーが無い事。（部屋ではエスプレッソが飲める）有料の朝食は有りますが、少し値段が高い。」

「Everything was great 」

「Awesome "resort" property.」

「ホテルの部屋は使いやすく、排水も流れが良かった。ホテルそのものは新しくないが、メンテナンスして綺麗に維持されていた。レセプションで客を待たせないようにレセプションスタッフへ指示する人がいたのは珍しく感じた。シカゴ市内からは距離があるが車があると便利なホテル。ホテル1階にあるスタバの営業時間が短く利用できなかったのが残念。」

「コインランドリーがあり、部屋にキッチンがあり（オーブンはないけど電子レンジ、コンロはある）インドアプールがあり、軽い朝食とコーヒーは無料。近くにショッピングモール、Costco、Walgreensなども近い、Trader Joe's、REI、Walmartなどもある。比較的治安のいい郊外なので、生活し易い。ループまでは空いていれば30分、混んでいても1時間程度。清掃や設備については、アメリカならまぁこんなものでしょう、というくらい。高級ホテルではないので。」

「Excellent 」

「My room was excellent and I love my stay. The room was very clean and comfortable when I got there. I loved it. Oh my God I’m thinking about coming back next week. I’m from Atlanta Georgia and I’m gonna always stay at the Hyatt when I come thank you.」