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ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバード

3.0つ星宿泊施設

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

モートン植物園近くの駐車場 (無料)を備えたホテル

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口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • キッチン
  • ジム
  • ペットとの宿泊可
  • 客室清掃
  • ランドリー
  • 24 時間対応のフロントデスク

こちらもおすすめ

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屋内プール

ヒルトン・ガーデン・イン シカゴ / オーク ブルック

ヨークフィールド
  • プール
  • ホットタブ
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 1,003 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,833
合計 ￥16,610
税およびサービス料込み
12 月 21 日 ～ 12 月 22 日
ヒルトン・ガーデン・イン シカゴ / オーク ブルック
Mod logo
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周辺地域について

地図
60148, IL, Lombard, 2001 S Highland Avenue

周辺情報

  • ヨークタウン ショッピング センター - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • モートン植物園 - 車で 4 分 - 5.2 km
  • カレッジ オブ デュページ - 車で 8 分 - 7.8 km
  • ウィートン大学 - 車で 11 分 - 9.6 km
  • ユナイテッド・センター - 車で 28 分 - 34.6 km

交通案内

  • ロンバード駅から車で 6 分
  • オヘア国際空港 (ORD)から車で 25 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 9 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 19 分
  • ‪Sarku Japan - ‬徒歩 16 分
  • ‪Cinnabon - ‬徒歩 16 分
  • ‪Greek Islands - ‬徒歩 5 分

この施設について

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバード

モートン植物園の近くにあるホテル
ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードは、カレッジ オブ デュページ、ウィートン大学の近くにあり、マネジャー主催のレセプション (無料)、プレイグラウンド、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、24 時間営業のジムなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • セルフパーキング (無料)
  • 自動販売機、TV (ロビー内)、24 時間対応フロントデスク
  • セーフティボックス (フロントデスク)、バーベキューグリル、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
144 室ある客室すべてで、ノートパソコン用作業スペース、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、独立したダイニングスペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 36 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、独立したダイニングスペース、キッチン

類似した宿泊施設

リビング エリア
Cozy 3BR Retreat with grill • Near O’Hare Airport
  • 洗濯機
  • 乾燥機
  • 冷房
Cozy 3BR Retreat with grill • Near O’Hare Airport

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 支配人主催のレセプション (無料、特定日)

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • プレイグラウンド
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • 1 棟の建物
  • 1987 年建築
  • 2 フロア
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 36 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • オーブン
  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース

その他

  • アイロン / アイロン台
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設はクリスマスにはご利用いただけません。
  • ビジネスセンター
  • フロントデスク

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 週間につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 14 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
18 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 250 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 週間につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

宿泊施設の別名

Residence Inn Marriott Hotel Lombard Chicago
Residence Inn Marriott Chicago Lombard Hotel
Residence Inn Marriott Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel Lombard

よくあるご質問

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードはペットと宿泊できますか ?

はい、ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードには体重が 1 匹あたり 14 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 週間につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードはどこにありますか ?

ハイランド ヒルズに位置するこのホテルは、モートン植物園、カレッジ オブ デュページ、ウィートン大学から 10 km 圏内です。フレンチ・マーケットおよびリバーウォークも 20 km 圏内です。

口コミ

ソネスタ ES スイーツ シカゴ - ロンバードの口コミ

8.4

とても良い

8.6

清潔度

9.0

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

7.8

環境への配慮

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1001 件の口コミ中 584 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 214 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 70 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 61 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 72 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keshanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I really liked that place, I just wish the service was a little better but other than that! Everything was amazing!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nikki、Dolton

気になった点 : スタッフとサービス
Property accepted my booking but failed to advise that theyvare tuening the properrt into apartmenta and my booking was pretty much non-existent. Glad I paid thru paypal. Overall a major headache, disappointment and unnecessary dramatic situation that took too long to resolve. I ended up booking with Embassy Suites directly. I only picked Sonesta because i had a good experience with this property before. However, they should not be a cepting bookinga that they can not honor, especially if the property is being converted from suites to apartments.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Javier

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The worst all time , do not stay here !!

This was the worst ever. I get there and I have to call # and wait outside for someone to open door for check in. I’m checking in and the lady says, we don’t have any services, I’m the only one here, there will be no housekeeping anything. Whatever, I go to my suite and there are dirty towels on floor, again whatever, so I decide to go and buy a few things, I notice the door did not lock, someone had taped the lock so door would stay open, do I call upfront and she says just take it off. Weird, I leave and I comeback to find roof smelling like pot and mud marks all over the floor. I’m like ??? I call and they out me in another suite, no dish soap, no towels, no glasses, nothing, I went out and brought everything, pans to cook, sponge to wash dishes, they had a roll of toilet paper in kleenex dispenser, I stood there 7 days, was visiting family. There was no wifi for 5 days, had to use my hotspot, I called upfront and they gave me a 1800 #, called 8 times, while there various days, opened up trouble tickets, never once got a call back like they said they would. When someone went into my suite 1st day, she offered a comp night, funny I never seen in, typical of how this stay was, I have text back and forth where they never even responded, I would never ever stay or recommend this place, there was yelling outside, arguments, trash bins would not get emptied. I don’t write reviews, but this experience was the worst, spent a lot of many to stay in this unsafe dump !!
Nice sheets, burned
Measuring cup, really ??
No dish soap
No hand soap, nothing !!
2023 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angela

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ruined Christmas

The hotel doesnt exist. Showed up and it was being converted to apartment buildings. Need to find new place for our family christmas
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rogi

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vanessa

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miranda

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is NOT a hotel. And it is dirty. No staff
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nia

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stephanie

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The employees at this property are a waste of space. Reached out to corporate and never got a call back. Literally have nothing positive to say. Don’t waste money booking here

4/10 (不満)

Felício

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jalyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Glenn

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Many of the reviews are over critical in my opinion. No doubt this property needs work but their business model is changing so things you would expect from hotel service is no longer in their wheelhouse. Overall I give it an okay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Enrique

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was the most disgusting place I have ever seen. I had my wife and kid with me and we instantly walked out and went to a different hotel. They didn’t want to give me a refund either even though I did not stay in. The bed had no sheets, pillows where yellow, the shower had no curtain, the kitchen was so nasty and dirty, the toilet had poop stains all over and there was barely any toilet paper. DO NOT GO HERE AND WASTE YOUR TIME AND MONEY.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lindsay

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

don't stay here!!

2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Linda

2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tamika

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel use to be nice . Now they are converting to apartment complexes and the place is Reagan’s. My room was not cleaned from whoever previously were there. I called the staff and asked for another room and she told me your only option is to get a refund and check out. LIKE IS THIS HOW YOU TREAT YOUR GUEST? the door didn’t completely lock or anything in the nature. This was the worse stay. Paying almost $700 for a room with service like this should be against the law!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Whitney

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス

Not so good experience

We were in town for business. When getting to the hotel there a note on door saying hours are Monday thru Friday 8 to 4. If checking in after hours please call a number. We called the number & the lady that answered was very nice & friendly. There were three of us & the room was for 4 people. There were no extra blankets, towels items for the kitchen. We called the number again & someone else answered & said that’s not our problem our hours are only Monday through Friday 8 to 4. Plus they didn’t mention when making reservation that they were now apartments.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Traci

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

oops! Not really a hotel

Warning. This property is transitioning out of the hotel business to become an apartment complex. The property needs to be taken off hotels.com. They no longer have breakfast or bathroom products or cleaning like a hotel. Even if they are going to do a hotel reservation, they want a 7-night minimum.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jayden、West Vancouver

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The property has been converted to apartment suites and is not primarily a hotel anymore. I had booked 3 weeks before my stay and had other communications with the property during those weeks, and yet, nobody mentioned this change to me. They reached out with a phone call to me on the day I was scheduled to arrive at the location and left me a voicemail, which I did not receive since I was travelling. For my actual stay, the suite was not as clean as I would expect. There were shoe prints on the entryway tiled floor, garbage from the previous guests still in the can under the sink, leftover cup noodle bits in the kitchen sink, a used bar of soap at the bathroom sink, bits of powdered soap(?) by the bathroom sink, no bath towels nor face towels, and a used towel of some sort hanging from the shower curtain rod. My stay in Lombard was for business and I was working late most days so the office was always closed by the time I was back in the evening. I had reached out to the property with my complaints via the Sonesta website immediately after returning home, but have not received any response after several weeks.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kourtney

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lanyea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great efficient great staff accommodation was great even though they weren’t accepting any reservations
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yesenia

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tamika

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The overall stay was ok meanwhile there were no hotel staffs. So we couldn’t get any towels or anything during our stay. And during check out time the hotel was closed with no one there to accommodate our needs. The sheets were dirty and all. Only thing was clean is the carpet.
2023 年 10 月に 2 泊滞在