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「新しいホテルなのか綺麗で清潔感もありコンパクトで快適に過ごせました。 朝食会場から長野の景色が見渡せて、気持ちの良い朝を迎えることができました。 フロントの方々も皆様丁寧で、チェックイン前の荷物預かりも快く承っていただきありがとうございました。」

「車以外だとアクセスが不便だが、リーズナブル。」

「温泉が♨️⭕️」

「入室時エアコンが作動しておらず夜までクーラーが効かずエアコンを最強に稼働させても暑かった。 洗面所からミニキッチンまでと椅子机からソファまでの動線が長く使い勝手が良くない気がした テレビを鑑賞するためのソファの位置を検討してほしい 朝食の「食事中」の券、皆同じでわからなくなるのでハンカチを添えて目印にした。カードの色を多色揃えるとか数字や花などの模様を入れて差別化を計ってほしい オーガニックのメイク落としは全く役に立たない　洗顔フォームもぬるぬるが取れず長時間の湯洗いが必要だった　スタッフの方、試してみてほしい 大浴場がない分、部屋のアメニティを楽しみにしていたが、湯船にお湯を張ったら大量の垢が浮いた。入浴剤のせいだったのか。 アイスキューブは一階にしかなく、わざわざ服に着替えて靴を履いて下に降り、フロント前を通らなければいけないのは面倒だった。 今回山景色がよく見える眺めの良い部屋でのんびり出来た。朝食を付けて良かった。」

「長野マラソンに参加のため滞在しました。 その旨を伝えると、スタートは朝早いため朝食会場での食事ができないので、おにぎりとプロテインを用意してくれました。 その心遣いがありがたかったです。 基本的に問題点はなかったのですが、あえてあげるなら2つ。 1つ目は客室に向かう途中のところに喫煙スペースがあり、嫌煙家の自分は必ずその前を通らないといけないのが苦手でした。 2つ目はサウナが欲しかったです。」

「部屋の清掃は思ってより非常に良いと思いました。カップにも蓋が付いていてきめ細やかです。温泉もたまたまだと思いますが貸切状態で気持ち良く利用させて頂きました。」