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「スタッフの対応に若干不満あり。教育について疑問。リーズナブルな ホテルならではの親しみやすさアピールなのか？」

「スキーリゾートオフシーズンに宿泊　リフトから近くとても便利　高級ホテルの雰囲気に長期滞在のキッチン、洗濯機など充実。　スタッフの皆が素晴らしい。　唯一気になったのは、ベランダに出るガラス戸を開け閉めするのが硬いところ。これは部屋の吸気が強すぎるために起こる問題だと思う　全体で大変満足な滞在でした」

「山側に泊まっていないからなのか、景色はパークハイアットビューでした（笑）が、スノーボード旅行にはとても適した設備と場所で満足です。スタッフも優しく丁寧で嫌な気持ちになることはありませんでした。」

「オーナーさんの対応が新設でよかった。4人家族で泊まるには快適な広さと設備だと思います。車で5分圏内に温泉街もあり、夕食やコンビニにも困らず、日帰り入浴も楽しめる場所です。何よりも目の前の洞爺湖の景色は最高でした。」

「スタッフが親切」

「料金とクオリティーのバランスが整っていて満足してます。 」

「毎年、家族でスキーに来てます。スタッフも親切でホテルも快適です。これまでの和食の朝食が海鮮丼になりました。1000円アップでも満足度はあります。ただ、これまでの和食膳も良かったので、選択出来れば尚良いです。」