日光のスパのあるリゾート & ホテル

「とにかく最高に良いホテルでした。スタッフの心遣いは素晴らしいです。まず数日前にメールをいただき、和室でしたが簡易ベッドを用意してくださり助かりました。高齢者には本当にありがたいです。お料理も美味しく，器もきれいで目でも楽しめました。浴衣で食事できたので、お風呂に先に入ってゆったりと食事できました。無料のドリンクも充実しています。ウェルカムドリンクや食事のあと、美味しいチョコレートをいただきました。部屋に付いている露天風呂も温泉で、十二分な大きさです。バルコニーからの渓流は少し見える程度でしたが、大浴場や部屋にタオルがたくさん用意されていていたので、お風呂に入るたびに新しいタオルが使えました。ドライヤーは全部リファ。アメニティも充実。枕の高さも選べる。至れり尽くせりとはこのことだと思いました。紅葉の季節にまた来たいねと家族で話しています。」

「世界中のリッツに宿泊させて頂いておりますが、日光のリッツホテルは流石！おもてなし日本！世界のリッツを超えた素晴らいおもてなし、グローバルで、食事も素晴らしかったです。静寂で景色もおごそかで、 素晴らしい贅沢な時間、空間を独り占め出来る 心地の良いホテルでした。 スタッフの皆様も、お客様に心で寄り添って下さり感謝です。」

「食事はそれぞれがとても美味しくて大満足でした。 スタッフの対応もとても良かったです。」

「山奥なので心配していましたが施設は綺麗な状態で、露天風呂から見える景色がよく、また、食事もとても美味しかったです。仲居さんの対応も良かったです。 ただ、最近は温泉の出が悪い状況らしく、露天風呂は温度調節が必要でした。気温が高い季節であれば、気持ち良く長湯ができそうな感じでした。 周辺には観光施設は特にありませんが、大自然に囲まれているだけでも非日常感があってよかったです。市バスは頼めば、宿の入り口で止まってくれます。 前日に同じ価格帯の日光市内の旅館に泊まりましたが、満足感はこちらの方が強かったです。また泊まりに行きたいと感じさせてくれる宿でした。」

「ホテルまでとても遠かったけど、来る価値は十分にあります。 外国人スタッフが多かったですが、接客はとてもよく、日本語もとても上手です。 温泉の泉質もとてもよく、露天風呂は最高でした。 子供達もとても喜んでいたのでまた来たいと思います。」

「家族7人で泊まりました。オールインクルーシブは大変助かりました。メニューも豊富で老若男女楽しめました。チェックインから飲み放題、おつまみも食べ放題に子供達は大興奮。ご飯前に卓球やダーツ、ゲームも楽しめました。スタッフのおもてなしも素敵でした。一泊ではもったいない何泊もしたいホテルでした。」

「good 」

「非常に満足出来る接客でした。 この値段で客室露天風呂があるのも評価出来ます。満足の行く旅行でした」