"両国ならではの内装で、客室内はシンプルで使いやすかったです。"
"very good home made bakery, good coffee and nice bar good italien restaurant with very good staff service prefect."
"モールに直結しているため飲食がラク、イオンも近くて買い物もラク 部屋も過不足なくコンパクトにまとまっていてよい 欠点はアメニティのコーヒーが一瞬気づかないくらい"
"ほとんどスタッフと関わる事はなかったので 特になしです。 お風呂のお湯入れたら小さなカスみたいなのが浮いてました。 水回りがきつくしめないとお水がぼたぽた してしまうので、気づかないとずっと お水が出てしまう気がする。 お部屋の立地、景色はとても良かったです。"
"清潔、安全、スタッフ様の対応が完璧。 部屋に大きな鏡があり、靴べらもあり、小さな点に心遣いを感じられます。 部屋のテレビは、YouTubeなど繋げられます。 私の個人の見解は、このホテルは星5つです。 新宿でこのクオリティ、価格は、良い意味でバグです笑 清掃スタッフ様も挨拶をして下さります。 しかしフロントスタッフ様は殆どが日本人の方で、貴方が日本語を話せない場合、ミスコミュニケーションが生じるかと思います。(その現場を見ました) でも、スタッフ様は心からより良い接客を心がけ、あまりにも文化が違う場合疲れてしまう場合もあるかと思います。 この度はありがとうございました。 スタッフ様全員の、心遣いに感謝を申し上げます。ご自愛下さい。"
"客室は広くて清潔でした。 大浴場がついていて、こちらも広くてゆっくり入れて良かったです。パジャマも快適でした。 朝のバイキングも品数多くて大満足だったので、朝食も付けたのは正解でした。"
"愛想が悪かった"
"スタッフみんな、とても親切で、素速い対応で、非常に気持ちよく過ごせました^_^ スパが非常に良いです。 お部屋は非常に清潔で、使 いやすいです。 また行きます^_^"
"スタッフの方々が優しかったのはもちろんなのですが先々に色々いうんじゃなくて良いタイミングで声かけてくれると思いました"